自古以來(lái)，“堵”還是“疏”就是一對(duì)矛盾，也蘊(yùn)含著深刻的哲理。

首先我就想起了歷史上有關(guān)堵與疏最大的辯證例子，大禹治水的故事。

堯在位的時(shí)候，黃河流域發(fā)生了很大的水災(zāi)，莊稼被淹了，房子被毀了，老百姓只好往高處搬。不少地方還有毒蛇猛獸，傷害人和牲口，叫人們過(guò)不了日子。堯召開(kāi)部落聯(lián)盟會(huì)議，商量治水的問(wèn)題。他征求四方部落首領(lǐng)的意見(jiàn)：派誰(shuí)去治理洪水呢?首領(lǐng)們都推薦鯀(音gǔn)。

堯?qū)︴叢淮笮湃?。首領(lǐng)們說(shuō)：“現(xiàn)在沒(méi)有比鯀更強(qiáng)的人才啦，你試一下吧!”堯才勉強(qiáng)同意。

鯀花了九年時(shí)間治水，沒(méi)有把洪水制服。因?yàn)樗欢盟畞?lái)土掩，造堤筑壩，結(jié)果洪水沖塌了堤壩，水災(zāi)反而鬧得更兇了。

舜接替堯當(dāng)部落聯(lián)盟首領(lǐng)以后，親自到治水的地方去考察。他發(fā)現(xiàn)鯀辦事不力，就把鯀殺了，又讓鯀的兒子禹去治水。

禹改變了他父親的做法，用開(kāi)渠排水、疏通河道的辦法，把洪水引到大海中去。經(jīng)過(guò)十三年的努力，終于把洪水引到大海里去，地面上又可以供人種莊稼了。

還有就是李冰治水，堵疏結(jié)合。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期李冰主持修建都江堰，是成功結(jié)合堵和疏治理水患的典型代表。李冰充分利用當(dāng)?shù)匚鞅备?、東南低的地理?xiàng)l件，根據(jù)江河出山口處特殊的地形、水脈、水勢(shì)，乘勢(shì)利導(dǎo)，修建都江堰，實(shí)現(xiàn)無(wú)壩引水，自流灌溉，使堤防、分水、泄洪、排沙、控流相互依存，共為體系，保證了防洪、灌溉、水運(yùn)和社會(huì)用水綜合效益的充分發(fā)揮。

雖然歷史早在幾千年前對(duì)堵與疏就有結(jié)論，但是歷史的悲劇還會(huì)經(jīng)常重演。工作與生活中對(duì)疏與堵的看法永遠(yuǎn)有不同看法。

生活中也有堵與疏的不同看法，夫妻間組成了不同的家庭，大家對(duì)問(wèn)題的看法肯定不盡一致，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，是采用疏還是堵?可能很多人說(shuō)應(yīng)該立即去堵，堵是什么意思?是不讓別人說(shuō)話?是不讓對(duì)方去再做錯(cuò)事?或者是心直口快的罵一頓，出口悶氣，嘴是痛快了，問(wèn)題能夠解決嗎?不一定見(jiàn)得。

聰明的人一定是采用疏的方法，先冷靜下來(lái)，站在對(duì)方的觀點(diǎn)看問(wèn)題，將心比心，然后就是諒解和理解，當(dāng)相互都理解了，就一定可以達(dá)到諒解的目的。

中醫(yī)和西醫(yī)對(duì)病的治療就有不同的看法，是治表癥還是治病，西醫(yī)往往是對(duì)癥，頭痛治痛，腳痛治腳，實(shí)際上我們應(yīng)該從整體上看問(wèn)題。中醫(yī)治病喜歡從平衡上開(kāi)始考慮問(wèn)題，牙痛可能不是牙的本身問(wèn)題，有可能是心火和消化系統(tǒng)出了問(wèn)題，眼睛出了問(wèn)題，可能就是肝臟出了問(wèn)題，所以我比較喜歡中醫(yī)。我們搞咨詢也要采用中醫(yī)治療的方法。一定要經(jīng)過(guò)望、聞、問(wèn)、切四個(gè)步驟。系統(tǒng)的做出診斷和咨詢方案。

管理上也有堵與疏的不同做法，管理這個(gè)兩個(gè)詞本身就有堵與疏的不同意思，管就是一種控制和命令的意思，就是堵的意思。當(dāng)然看見(jiàn)錯(cuò)的就要管，這是對(duì)的，但是你管太多了一定會(huì)出問(wèn)題。好的管理者是疏，就是梳理的意思，主要就是疏。所以我們說(shuō)好的管理者主要工作就是梳的作用，而不是管?？抗苁亲霾怀珊妙I(lǐng)導(dǎo)的。企業(yè)最大的管理是靠制度和規(guī)則，而不是人盯人。

管理上的堵與疏體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

小事情上先“疏”后“堵”，以疏為主，管理工作不是簡(jiǎn)單的一加一等于二，員工中出現(xiàn)的問(wèn)題也是不同的，如果我們永遠(yuǎn)有這個(gè)不對(duì)，那個(gè)太笨的想法，管理上就太累了。員工的團(tuán)隊(duì)精神和士氣都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這樣，不僅不利于問(wèn)題的解決，而且把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化了，容易使員工產(chǎn)生逆反心理。對(duì)于一些相對(duì)細(xì)小的，非政策性的事情，我們通常采取先疏后堵的方法進(jìn)行引導(dǎo)，使其領(lǐng)會(huì)，最后達(dá)成共識(shí)。其實(shí)，非原則性問(wèn)題，只要我們動(dòng)之以情，曉之以理，“疏”為主，“堵”為輔，若干事情是可以圓滿解決的。

大事上先“堵”后“疏”，所謂大事情，就是原則性強(qiáng)，涉及法律、制度建設(shè)和重大策略上的工作是必須“堵”的，這種情況大多是對(duì)事不對(duì)人。但是堵的目的是為了更好的發(fā)展和前進(jìn)。

具體事情的處理是檢驗(yàn)一個(gè)管理集體或是一個(gè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、辦事方法與應(yīng)變能力的最直接的辦法。在處理具體事情的時(shí)候，我們不要只講不能干這，而應(yīng)該干那，不能顧此失彼。應(yīng)在“堵”的同時(shí)，加以正確的疏導(dǎo)，使大家明白應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。我們目的是要發(fā)揮大家的積極性，將企業(yè)干的更好。

管理時(shí)多采用疏的方法，利用疏導(dǎo)這個(gè)有效技巧去做好管理工作，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題和差錯(cuò)時(shí)，不是利用權(quán)力強(qiáng)迫和命令讓員工改變，這樣往往會(huì)嚴(yán)重打擊員工的積極性和創(chuàng)造性，即使按照你的方法執(zhí)行，這樣不但沒(méi)有推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，反而嚴(yán)重削弱了組織成員的工作激情。

好的管理者而是采用說(shuō)服和討論的方法，善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)下面人員的積極性，一個(gè)人的想法總是有偏見(jiàn)的，如果你讓更多的人參與和創(chuàng)新，工作就一定會(huì)做的更好。

最后還是說(shuō)到海納百川這個(gè)詞，海為什么能夠容納千萬(wàn)條江湖的水，因?yàn)樗?，因?yàn)樗?，他就是容納疏來(lái)的河水。海納百川有容乃大就是說(shuō)要豁達(dá)大度、胸懷寬闊，這也是一個(gè)人有修養(yǎng)的表現(xiàn)。人們都把那些具有像大海一樣廣泛胸懷的人看做是可敬的人。我們何必不像大海那樣學(xué)習(xí)呢。