由于每年春節(jié)過后都是員工跳槽的高峰期，因此，新年“第一會”除了是一場工作部署會之外，更是思想動員會，是節(jié)后“收心會”，通過會議，增強員工的凝聚力，穩(wěn)定團隊。

　　按照慣例，各大藥企新年伊始都要召開公司“兩會”——即春節(jié)放假前的上年總結(jié)會，以及節(jié)后上班召開的新一年度工作部署會。二者之間差別很大，其目的、意義、形式、內(nèi)容均不一樣。前者主要以總結(jié)表彰為主，后者以部署動員為主。前者是上年底的“收官之會”，后者則是名副其實的新年“第一會”。

　　新年“第一會”一般安排在年初舉行，有的企業(yè)安排在春節(jié)之前，將總結(jié)表彰與工作部署相結(jié)合來開，但根據(jù)筆者多年的工作實踐，將工作部署動員會安排在春節(jié)上班后的第一周舉行，效果會更好一些。因為總結(jié)表彰會是為員工緊張工作一年后得以釋放壓力，部署動員會則是為了調(diào)整員工狀態(tài)，振奮精神。二者一張一弛，氛圍迥異。而由于每年春節(jié)過后都是員工跳槽的高峰期，因此，新年“第一會”除了是一場工作部署會之外，更是思想動員會，是節(jié)后“收心會”，通過會議，增強員工的凝聚力，穩(wěn)定團隊。

　　會前溝通是關(guān)鍵　　

　　一般而言，會前一兩個月內(nèi)就要著手準備。

　　首先，為避免脫離實際，實現(xiàn)決策的科學(xué)性、計劃指標的可行性和方法措施的可操作性，要廣泛征求各部門、各區(qū)域、各層級員工以及主管的意見和建議，必要時還可以聽取部分客戶意見，具體可以采取書面問卷調(diào)查，并結(jié)合小范圍的溝通和訪談等形式進行。

　　其次，上下反復(fù)溝通博弈。這種溝通可能是會前準備中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié)，很多公司可能要花上半個月甚至一個月的時間進行自上而下、自下而上的溝通，才能最終確定新一年度的計劃指標體系以及思路、政策、措施和方法。尤其是公司戰(zhàn)略、營銷思路、組織結(jié)構(gòu)、銷售策略將要進行重大調(diào)整之前，為避免團隊大震蕩，實現(xiàn)“軟著陸”，非正式的私下溝通非常必要。如果只是簡單粗暴地采取行政手段硬性分配或強制推行，恐怕會適得其反。

　　當(dāng)然這樣做的風(fēng)險有時也很大，這種反復(fù)的溝通博弈有時候會降低工作效率，助長某些不良思潮，同時，信息不對稱造成的不信任氛圍可能會在一定范圍內(nèi)蔓延。因此，最好把私下溝通變?yōu)樾》秶懻?，鼓勵參會者自由組合，形成若干意見，然后交由公司高層集中決策。

　　必要時，還要在正式會議之前先行召開中層干部以上參加的“預(yù)備會”，確定大會流程、主題、內(nèi)容等。任何工作歸根到底是人的工作，人的工作最重要的是思想工作，思想工作做通了，其他工作自然就好展開了。

　　形式很重要

　　會前準備工作做好了，會議就算是成功了一大半，接下來的會議形式也很重要。

　　1.會場選擇 如果公司擁有獨立的會議室，那當(dāng)然最好不過，如果自身不具備條件的話，可以選擇租賃商務(wù)型酒店會議室。不管在哪里開，一定要盡可能地避免外界環(huán)境干擾。另外會議室面積不宜過大或過小，空曠或擁擠都會影響會議效果。

　　2.時間敲定 會議召開的日期最好不要安排在周末，也盡量不要安排在下午。整個會議時間不宜過長。

　　3.參會人員確定 新年“第一會”事關(guān)全局，無特殊情況，必須要求全體員工參加。公司管理層導(dǎo)也應(yīng)全部出席，以表重視。

　　4.內(nèi)容安排 董事長致開幕詞、各中層就其分管工作發(fā)言是例牌，還有一項重要內(nèi)容是要結(jié)合年度目標進行指標分解，落實到各部門，并要與各部門主管立下“軍令狀”。

　　5.形式創(chuàng)新 為避免會議流于形式，參會人員“審美疲勞”，一是要求發(fā)言者盡量不說空話套話，避免照本宣科；二是在講話或演示形式上創(chuàng)新。比如有的公司要求所有發(fā)言者的PPT不允許只出現(xiàn)文字和圖表，要求以“更多的表現(xiàn)手法”——如以漂亮的照片、漫畫甚至電影短片、吸引人的Flash等方式表現(xiàn)。據(jù)筆者所聞，歐洲某制藥企業(yè)很有創(chuàng)意：所有上臺演發(fā)言的人，都伴隨著經(jīng)典電影的音樂上臺，演講嘉賓也扮演成電影中的主人公，很有效果?！　?/p>

　　會后跟進不可少　　

　　會議結(jié)束了，全年的工作才剛剛開始，會后跟進比會議本身更重要。必須確保每個人走出會場后不會忘記他應(yīng)當(dāng)做的每一件事，千萬不能“會上討論千條路，會后還是走原路”。

　　如何跟進？最重要的不是方法，而是領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度——“態(tài)度決定一切”，只要領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度堅決，不會“轉(zhuǎn)身就忘記”，自然會制定出有效的跟進方法。

　　會后的跟蹤考核方案可能每個企業(yè)都不盡相同，但這項工作一定需要公司決策層給予經(jīng)常性地關(guān)注。