管理為何不能成為職業(yè)？

看到這個(gè)標(biāo)題有人可能會(huì)問，如果醫(yī)學(xué)領(lǐng)域可以就行醫(yī)所必需的知識(shí)體系達(dá)成共識(shí)，為何商業(yè)領(lǐng)域就不能對(duì)管理也同樣達(dá)成共識(shí)？難道MBA不是一種綜合管理能力的資格認(rèn)證碼？我們?yōu)楹尉筒荒茉谄髽I(yè)管理領(lǐng)域引入和推行職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)呢？

假如社會(huì)把管理方面的培訓(xùn)、認(rèn)證與實(shí)踐交給某個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)掌控，那么人們對(duì)職業(yè)經(jīng)理人獲得執(zhí)業(yè)資格所需的知識(shí)體系能否形成共識(shí)，與對(duì)MBA的可能內(nèi)容能夠形成共識(shí)，是兩個(gè)不同的問題。商學(xué)院能否同意授課內(nèi)容，這個(gè)問題相對(duì)狹窄一些。其實(shí)問題的關(guān)鍵在于：學(xué)員從商學(xué)院畢業(yè)是否就能夠成為合格的經(jīng)理人？就好比獲得醫(yī)學(xué)博士是否就可以行醫(yī)一樣。

巴克教授對(duì)這個(gè)問題的回答是“否”，在他看來，我們不能指望一個(gè)沒有專業(yè)資格的人順利完成腦科手術(shù)，但成功經(jīng)營企業(yè)的人卻有很多沒有MBA學(xué)位。對(duì)于非專業(yè)人士，人們連嘗試腦科手術(shù)的機(jī)會(huì)都不可能給他們，卻沒有人嚴(yán)肅建議從事管理的人必須取得MBA學(xué)位。

我們當(dāng)然可以開展管理教育，包括以MBA或其他學(xué)位的形式進(jìn)行認(rèn)證，而且這樣的教育應(yīng)該可以培養(yǎng)出更優(yōu)秀的經(jīng)理人。然而，管理教育與職業(yè)教育之間存在鮮明的本質(zhì)差別：前者或許可以幫助個(gè)人提高績(jī)效，但無法證明其專業(yè)技能。經(jīng)理人的角色本身就是籠統(tǒng)多變且難以明確界定的。

管理教育

職業(yè)與管理之間的本質(zhì)差別，也對(duì)兩種教育的設(shè)計(jì)產(chǎn)生了直接影響。職業(yè)教育幫助個(gè)人掌握?qǐng)?zhí)業(yè)所需的知識(shí)體系，它包含三個(gè)階段：首先是入學(xué)，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行智力與能力測(cè)試；其次是授課，教師傳授專業(yè)知識(shí)；再次是正式的評(píng)估，對(duì)通過者進(jìn)行認(rèn)證。管理教育也包括入學(xué)、授課和評(píng)估三個(gè)階段，但這種相似只是表面的。如果管理教育者仍用職業(yè)教育的那一套來授課，而沒有意識(shí)到兩者之間的根本差別，管理教育的模式勢(shì)必存在缺陷。

先看招生方面的不同：職業(yè)教育是把一個(gè)沒有或少有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人培養(yǎng)成合格的專業(yè)人士。而管理教育則是典型的職后教育，即學(xué)員必須都具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。另外一個(gè)不同之處在于，職業(yè)教育只與個(gè)人有關(guān)，而有之的管理教育則采用團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的獨(dú)特模式，所以無法脫離其他對(duì)象對(duì)某一個(gè)對(duì)象進(jìn)行有效地評(píng)估。如果管理教育像職業(yè)教育那樣，接受缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，就會(huì)曲解學(xué)習(xí)的本質(zhì)與目的。

再看授課：管理教育更注重領(lǐng)導(dǎo)力、適應(yīng)力等軟性技能的培養(yǎng)，這些特質(zhì)基本上是沒辦法在課堂上教授的，而課堂教授正是職業(yè)學(xué)校的特征。而且對(duì)于MBA學(xué)員而言，學(xué)習(xí)環(huán)境比課程本身更有幫助，課堂以外的學(xué)習(xí)才是最有價(jià)值的?？匆粋€(gè)經(jīng)理人是否優(yōu)秀，就是看他的整合能力，而這也是管理教育不同于職業(yè)教育的關(guān)鍵，因?yàn)檎夏芰κ墙滩粫?huì)的，但可以學(xué)會(huì)。這種能力會(huì)生成于學(xué)員的頭腦里，而不是生成與課堂教學(xué)里。只能由學(xué)員自己把各種課堂知識(shí)串聯(lián)在一起。更為重要的是，管理教育強(qiáng)調(diào)相互協(xié)作性，通過互相分享經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)。

最后是評(píng)估，在技術(shù)或者專業(yè)領(lǐng)域，評(píng)估從來都不是問題，也不存在任何爭(zhēng)議。對(duì)金融、會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行評(píng)測(cè)是完全可能的，也是應(yīng)該的。管理教育并不能像金融、會(huì)計(jì)等專業(yè)那樣來評(píng)估，因?yàn)楣芾斫逃木A之處在于利用學(xué)員相互交流的機(jī)會(huì)培養(yǎng)軟性技能，而軟性技能的評(píng)估是不能只看分?jǐn)?shù)的。假如大家都信奉分?jǐn)?shù)最高的就是將來最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，那將不可避免地產(chǎn)生負(fù)面影響。

哈佛商學(xué)院和斯坦福商學(xué)院之所以出名不是因?yàn)榻淌趯I(yè)知識(shí)，商學(xué)院不會(huì)特別對(duì)經(jīng)理人執(zhí)業(yè)進(jìn)行認(rèn)證，也不按照職業(yè)行為準(zhǔn)則監(jiān)管經(jīng)理人的行為。“它們只是提供一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)員在這個(gè)環(huán)境中可以整合、分享并積累商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)，同時(shí)學(xué)習(xí)如何處理各種復(fù)雜的工作情況。”巴克教授解釋說，所以，商學(xué)院不是職業(yè)學(xué)校，它們是未來企業(yè)領(lǐng)袖的孵化器。