昨日，淘寶商城醫(yī)藥館正式上線，上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等5家藥企作為首批合作伙伴集體進駐淘寶商城。

記者在淘寶商城醫(yī)藥館看到，展示的商品種類包括非處方藥品、保健品、醫(yī)療器械、計生用品等，而處方藥則不允許銷售。據(jù)淘寶商城相關人士透露，目前展示的各種醫(yī)藥及保健類商品已接近1萬種。

網(wǎng)上賣藥與賣蘿卜有本質的區(qū)別：

以上藥店進駐淘寶，不等于淘寶網(wǎng)能賣藥。藥房網(wǎng)CEO秦國良指出，目前淘寶還沒有資格賣藥，只有藥品信息發(fā)布的資格，沒獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》。蘇展說，由于藥品的特殊性，藥監(jiān)局對申請者的準入資格要求很高，監(jiān)管也很嚴格，如申請前要獲得連鎖藥店資格，要有完善的物流系統(tǒng)、GSP標準的質量系統(tǒng)，相關員工必須獲得醫(yī)師和藥師資格，并通過考核批準等等。要獲得開網(wǎng)上藥店資格并非易事。

藥店進駐淘寶目前不能賣藥，“網(wǎng)上賣藥與賣蘿卜有本質的區(qū)別”，蘿卜誰都可以賣，但賣藥需要審批。網(wǎng)上開藥店需要藥監(jiān)局頒發(fā)藥品信息發(fā)布證才能進行藥品信息發(fā)布，頒發(fā)藥品交易證才能進行藥品交易，以及還要具備專業(yè)化的服務、是否有專業(yè)的物流配送等條件。而上述5家藥店以及健客網(wǎng)、藥房網(wǎng)都是經(jīng)國家藥監(jiān)局批準，獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》，是正規(guī)賣藥網(wǎng)店。

國內網(wǎng)上藥品交易尚處于萌芽階段：

國內網(wǎng)上藥品交易尚處于萌芽階段。而美國網(wǎng)上藥店的發(fā)展已經(jīng)相當成熟，不僅在藥品的安全、藥品的配送、社會信用度以及網(wǎng)絡監(jiān)管方面都發(fā)展成熟，因此其銷售額十分可觀。

醫(yī)藥電商的殺手锏仍是低價。有業(yè)內人士表示，“相對于實體藥店平均近30萬元的開店成本，網(wǎng)上藥店沒有店面租金，藥品銷售價格可以比實體藥店低十幾到二十個百分點。”

根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會和連鎖藥店分會調查，2009年時，國內傳統(tǒng)藥店平均毛利在27%左右，網(wǎng)絡藥店平均毛利19%左右，因此價格約便宜一成。而在美國，網(wǎng)上藥品的價格通常比市場價低30%左右。淘寶方面表示，在淘寶商城開出藥店信息平臺之后，隨著合作藥店逐步增多，消費者有了更多選擇，透明競爭將有望使價格更實惠。

據(jù)悉，國內具有網(wǎng)上藥店交易資格的企業(yè)僅有35家，且規(guī)模也較小。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會和連鎖藥店分會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國藥品零售市場規(guī)模約1500億元，其中網(wǎng)絡銷售僅7000萬左右，只占零售市場銷售0.046%。

網(wǎng)上藥店規(guī)模還未建立起來和國內整個大環(huán)境有關，在現(xiàn)實中，國內藥品的安全問題就層出不窮，在虛擬的網(wǎng)絡上進行藥品交易更是受到大家質疑。中國首家網(wǎng)上藥店藥房網(wǎng)的CEO秦國良指出，目前國家批準的網(wǎng)上藥店才幾十家，而假網(wǎng)上藥店達到上萬家，網(wǎng)上藥店的生存環(huán)境是很惡劣的，需要的是我們共同維護。　

藥店為何加入淘寶商城：

“淘寶商城的線上流量很大，對提升我們產(chǎn)品的流量會有很大幫助。”一家合作藥房的管理人員向記者表示，公司自營網(wǎng)店未來將與淘寶網(wǎng)店形成差異化定位。

據(jù)本報記者了解，開心人、金象等五家藥店一天從淘寶商城獲得的訂單就有幾百個，營業(yè)金額達幾萬元。國內首家B2C醫(yī)藥企業(yè)八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)總經(jīng)理廖光會表示，淘寶有廣大用戶基礎，也有成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術，淘寶進入醫(yī)藥電子商務對整個醫(yī)藥電子商務發(fā)展具有很大的推動作用。

在增加流量的同時，自營網(wǎng)店也注重差異化定位。“自營網(wǎng)店的品種肯定比淘寶上要多，希望通過淘寶把客戶吸引到我們的網(wǎng)店上來。”一家醫(yī)藥企業(yè)管理人員稱，今后自營網(wǎng)店的差異將體現(xiàn)在價格、促銷方式、目標用戶等各個方面。

可能將帶動藥品網(wǎng)上交易的熱潮：

雖然我國網(wǎng)上藥店的市場規(guī)模保守估計有5000億元，網(wǎng)絡藥店的投入及發(fā)展速度也越來越快，但長期以來，我國網(wǎng)上藥店的發(fā)展仍然非常有限，究其原因，一方面是因為老百姓對于網(wǎng)上售賣的藥品真實性抱懷疑態(tài)度，另一方面是因為到目前為止沒有一家老百姓信得過的綜合性的網(wǎng)絡平臺涉足藥品交易，而此次淘寶商城開始試水網(wǎng)上賣藥，可能將帶動藥品網(wǎng)上交易的熱潮。

淘寶醫(yī)藥商城上線，應否具備網(wǎng)上藥品交易資質惹爭議

淘寶回應:賣的不是藥，是信息

6月20日，淘寶商城醫(yī)藥館正式上線，五家醫(yī)藥公司宣布進駐淘寶商城，成為淘寶醫(yī)藥銷售平臺的首批合作伙伴。然而，醫(yī)藥館剛一上線就立馬惹來了公眾的質疑：不具備互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質的淘寶能否提供藥品交易服務？對此，淘寶商城昨日回應本報時表示，淘寶只是信息發(fā)布平臺，并未直接提供藥品交易服務。

淘寶商城醫(yī)藥館頁面截圖

質疑:淘寶是否違規(guī)賣藥

據(jù)悉，第一批與淘寶商城醫(yī)藥館合作的五家公司分別為上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房與云南白藥大藥房。國家藥監(jiān)局官網(wǎng)上的資料顯示，以上五家藥房均擁有網(wǎng)上藥店與實體藥房，也較早獲得國家藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》，擁有在網(wǎng)上銷售非處方藥的資質。

但有爭議的是，為這種藥品交易提供平臺的淘寶商城只取得了國家藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》，并不具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》。對此，有業(yè)內人士質疑：淘寶商城也許涉嫌違規(guī)賣藥。

“說實話，對于淘寶商城這種做法我們業(yè)內也不知道該如何界定。”淘寶商城醫(yī)藥館其中一家合作藥房的老總昨日對羊城晚報記者坦言，“這是一件新鮮的事物，目前國內相關法律法規(guī)與藥品互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)展有點不一致，對這種為網(wǎng)上藥店與消費者之間提供交易平臺的網(wǎng)站，沒有具體的規(guī)定，我們也很難解釋是對還是錯。”

淘寶:不賣藥,只提供平臺

對于上線后突如其來的質疑聲，淘寶商城的公關部有關負責人昨日接受羊城晚報記者采訪時回應稱，淘寶醫(yī)藥商場的模式從組建到上線，一直與藥監(jiān)部門保持溝通，接受藥監(jiān)部門的監(jiān)督，淘寶商城的做法得到了浙江省藥監(jiān)局的認可。“淘寶絕對不會做違反國家法律法規(guī)的事情”。

該負責人表示，淘寶商城所選擇的合作藥房都是具有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》的。“淘寶商城只是建立了一個平臺起到一個信息發(fā)布的作用，淘寶本身并不賣藥品。消費者點擊產(chǎn)品后進入的是淘寶商城的信息頁面，但是再點擊‘立即購買’，則會進入到合作藥房專門為淘寶商城所建的二級域名，交易與發(fā)貨都由合作藥房來做。”

藥監(jiān)

層層推諉拒絕表態(tài)

淘寶商城醫(yī)藥館的做法是否有違反國家的相關規(guī)定？當中是否存在法規(guī)漏洞？唯一能釋疑的只有網(wǎng)上藥品銷售的監(jiān)管方國家食品藥品監(jiān)督管理局。

羊城晚報記者昨日致電國家藥監(jiān)局，國家藥監(jiān)局便以“此事由浙江省藥監(jiān)局負責”為由讓記者采訪浙江省藥監(jiān)局。而當記者轉而致電浙江省藥監(jiān)局負責此事的藥品流通監(jiān)管處時，姓張的有關負責人又以“采訪必須經(jīng)過辦公室”為由拒絕記者采訪。

截至記者發(fā)稿時止，藥監(jiān)部門仍拒絕表態(tài)、釋疑。