時代不同,老板也得看員工臉色?
核心提示:時代不同了,員工也成了香餑餑。日前在浙江講課,晚間與企業(yè)老板進餐,說起而今的老板難當、老板難做,大家似乎有說不完的苦處、道不盡的難題。過去講員工看老板臉色,現在反過來了,得老板看員工臉色員工高興,給你干;不高興了,說走人就立馬走人。
時代不同了,員工也成了香餑餑。日前在浙江講課,晚間與企業(yè)老板進餐,說起而今的老板難當、老板難做,大家似乎有說不完的苦處、道不盡的難題。過去講員工看老板臉色,現在反過來了,得老板看員工臉色員工高興,給你干;不高興了,說走人就立馬走人。
在我國的傳統文化中,給人臉色看,是一種缺乏修養(yǎng)的表現,也是遭人唾棄的行為。過去老板給員工臉色,不對;今天員工給老板臉色,也不好。不管過去,還是現在,沒有老板,就不需要員工;沒有員工,也做不了老板。老板與員工就是利益共同體,應該互相尊重、平等相處。按理說,在企業(yè)就不應該出現誰看誰的臉色之類問題。既然問題出現了,老板們應該怎樣面對?怎樣解決才是上策?
這里介紹一位浙江女老板的做法,也許大家能夠從中借鑒或學習點什么。她是一位汽配行業(yè)的老板,和眾多的民營企業(yè)一樣,以前也是倆口子共同打理工廠。但隨著公司規(guī)模的擴大,人員的增加,她發(fā)現倆口子處理問題的方式不一樣,常常讓員工無可適從。老公辦事雷厲風行,有時也顯急躁,而她自己比較細心,當員工請示工作時,老公不假思索就給出了決定,員工感到不妥,就來找自己請教,如果她做出與老公不一樣的決定,就損害了老公的威信,不作更改,又可能給企業(yè)帶來損失。
為此,她常常處在兩難之中。隨著外出學習的增多,她漸漸認識到一個企業(yè)多人指揮不可避免地會給下屬員工帶來困擾。于是,她和老公商量:決定按照中國傳統的“男主外、女主內”劃分兩人的職責,即老公負責產品銷售、政府聯絡和外購外協,自己負責企業(yè)內部管理。這樣一來,企業(yè)內部事務都由她說了算,員工請示只找她一人就行,避免了倆口子意見不統一帶來的困擾。
女老板主內還有一個最大的好處,就是她心思縝密,關心員工。這就回到了我們開頭說的看員工臉色的話題。她坦言,員工看我們老板的臉色幾十年了,也應該輪到我們老板看看員工的臉色了。她說,我上班第一件事就是看員工臉色看到他們面帶微笑,我就放心地走開;看到他們愁眉苦臉,我就仔細了解原因,是家庭有困難,還是身體不舒服?是倆口子吵架了,還是工作上有麻煩?員工工作內外的事情,我都盡量幫助解決。我這樣做,也不是討好員工,而是著眼于品質保證。
是人都會有情緒,情緒好,干勁足,工作就不會出差錯,產品質量才會有保障;情緒不好,產品質量無保障,還有可能出工傷。萬一出了工傷,對員工、對企業(yè)都不利。誰都知道,機械加工企業(yè),沒有工傷就是利潤。
“看員工臉色,就是我上班后要做的第一件事。”女老板不無得意地對我們說。
在員工難找、員工難留的今天,增加工資待遇無疑是企業(yè)老板們應該考慮的問題,但如果加了工資,沒有安全保障,恐怕還是難以留人。給員工多點關懷、多點人性化的問候,讓他們心情舒暢地工作,不僅簡單易行,而且勢在必行!
責任編輯:蕓兒
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