民營醫(yī)藥商業(yè)借耗材撬開大醫(yī)院
核心提示:自從中國醫(yī)藥商業(yè)上演“三國志”的大戲后,商業(yè)對優(yōu)質(zhì)資源的爭奪進入到白熱化的階段。所謂優(yōu)質(zhì)資源就是指用藥量和用藥金額驚人的三級甲等醫(yī)院,這些醫(yī)院實力雄厚,是醫(yī)療領(lǐng)域的一方諸侯,僅靠配送能力不可能拿下這些醫(yī)院。
自從中國醫(yī)藥商業(yè)上演“三國志”的大戲后,商業(yè)對優(yōu)質(zhì)資源的爭奪進入到白熱化的階段。所謂優(yōu)質(zhì)資源就是指用藥量和用藥金額驚人的三級甲等醫(yī)院,這些醫(yī)院實力雄厚,是醫(yī)療領(lǐng)域的一方諸侯,僅靠配送能力不可能拿下這些醫(yī)院。
較之央企,民營商業(yè)最近的日子不太好過,很多企業(yè)辛辛苦苦通過競爭獲得的優(yōu)質(zhì)資源在“投資換市場”的策略下,被央企一家家拿下。隨著這些醫(yī)院資源的流失,民營商業(yè)甚至可能失去被央企并購的價值,如何找到一條能夠持續(xù)生存和發(fā)展的道路呢?
作為民營商業(yè)里的翹楚,九州通擁有獨特的商業(yè)模式,在基層醫(yī)療領(lǐng)域?qū)嵙Σ凰?,近年來,又成功地打開了北京大醫(yī)院——北大人民醫(yī)院的大門,其突破口就是醫(yī)用低值耗材的采購和配送。
盡管藥品配送業(yè)務(wù)已呈現(xiàn)出高度集中的趨勢,有些醫(yī)院的藥品配送工作只交給1家企業(yè),耗材的情況卻完全不同。北大人民醫(yī)院院長王杉舉了個例子:“以前,醫(yī)院的耗材管理交給一名老護士負責(zé)。我問她‘耗材管理有沒有問題?’她拍著胸口說‘沒問題’。后來,我才知道,耗材的品規(guī)有上萬種,現(xiàn)在就算有人把胸脯拍腫了,說‘沒問題’,我也不信了。”
以北大人民醫(yī)院為例,耗材管理存在4個問題:1.供應(yīng)環(huán)節(jié)。北大人民醫(yī)院的藥品、耗材供應(yīng)商有200~300家之多,管理難度大,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一,送貨時間易沖突。2.采購環(huán)節(jié),醫(yī)院科室多,采購收集和訂單處理工作量大,各部門物質(zhì)消耗成本核算困難,庫存控制壓力大。3.庫存管理,倉庫占用了醫(yī)院寶貴的空間資源,院內(nèi)拆零分包工作量大,藥品非正常損耗嚴(yán)重。4.配送環(huán)節(jié),發(fā)貨與配送需要大量操作人員,安全用藥存在監(jiān)管風(fēng)險,配送效率不能滿足科室需求。
這樣的難題長期內(nèi)難以解決,由于耗材的采購和管理很復(fù)雜,利潤微薄,很多央企并不屑于糾纏這方面的業(yè)務(wù),這就給了民營商業(yè)公司機會,九州通憑借其在控制成本、配送能力等方面的優(yōu)勢獲得了北大人民醫(yī)院的青睞,贏得了耗材的配送機會。
醫(yī)用低值耗材雖然價值不高,但很重要,交給有實力的商業(yè)公司集中采購配送不但可以降低醫(yī)院的成本,還可以完善醫(yī)院的信息化管理。對商業(yè)公司而言,大醫(yī)院的高就診量保證了醫(yī)用耗材的使用量和采購金額,也能帶來可觀的利潤。相比之下,藥品配送領(lǐng)域競爭激烈,尤其是大醫(yī)院,只有少數(shù)實力雄厚的央企和地方國企才有機會介入,因此,民營商業(yè)公司不如轉(zhuǎn)戰(zhàn)醫(yī)用耗材領(lǐng)域,積極在一些央企不愿涉足或無力顧及的領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)。但要注意,干好低值耗材業(yè)務(wù)還需要現(xiàn)代物流和信息化的手段,九州通的成功也正是基于信息化手段的開發(fā)。
責(zé)任編輯:露兒
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