最近，強生嬰兒洗發(fā)水“疑似含毒”事件引起了社會廣泛關(guān)注。強生全球創(chuàng)新中心亞太區(qū)研究與開發(fā)部副總裁吳冬11月5日接受新華社記者采訪時表示，強生嬰兒產(chǎn)品配方根據(jù)所在地區(qū)的不同而不同，這與當(dāng)?shù)叵M者不同的偏好，不同國家的法規(guī)要求，以及使用條件等因素相關(guān)。

　　也許，強生方面解釋的沒錯，按照中國的相關(guān)法律，他們的標(biāo)準(zhǔn)是沒有問題的。問題是，縱然你百般辯解，強生嬰兒產(chǎn)品配方在丹麥、芬蘭、荷蘭、挪威、瑞典等北歐國家以及日本、英國、南非等國家出售的同類產(chǎn)品是不含有致癌物質(zhì)卻在中國含有，這個現(xiàn)實是無法否認(rèn)的。那就證明，強生在中國銷售的同類型產(chǎn)品是有問題的。只不過，他們有一個借口，就是符合中國的標(biāo)準(zhǔn)。但他們明知道這些產(chǎn)品含有致癌物質(zhì)，明知道可能對孩子的身體造成傷害，卻以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的名義尋找推辭，良心何在？社會道德何在？

　　一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一個有道德、有良心的企業(yè)，是應(yīng)該以為客戶負(fù)責(zé)的原則作為生存發(fā)展，而不是以某個國家的標(biāo)準(zhǔn)如何來區(qū)分的。誰都知道，各個國家之間的標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的，這個不同取決于各國對技術(shù)的認(rèn)知程度等多個方面。比如，在中國，可能很多標(biāo)準(zhǔn)就沒有丹麥等國家那么嚴(yán)格，但這種認(rèn)知的落差絕不能成為強生欺軟怕硬的生財之道。畢竟，你的產(chǎn)品的服務(wù)對象是廣大客戶，而不是這個國家的標(biāo)準(zhǔn)。

　　中國有句古話叫“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。強生可能覺得產(chǎn)品盡管含有致癌物質(zhì)，但符合中國標(biāo)準(zhǔn)，就無所謂了。但消費者心中有桿秤，有朝一日，一旦消費者對強生的這種區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)無法忍受，對強生來說，結(jié)果可能就是無法承受的。盡管他們依然可以說自己的產(chǎn)品符合中國標(biāo)準(zhǔn)，但有毒這個事實他們無法辯解掉，而這其實才是它的致命之處。

　　曾經(jīng)中國的馳名品牌“三鹿”的倒掉引起人們反思，很多人覺得企業(yè)必須要有社會責(zé)任，否則就容易迷失自我。對于強生這類國外企業(yè)來說，他們可能不在乎去承擔(dān)中國的社會責(zé)任，但他們必須要懂得珍惜對于消費者的道德責(zé)任，他們必須要懂得去把持企業(yè)生存的起碼道德底線。品牌之所以讓人們放心的價值就在于此，如果強生在這方面玩火，他們可以說服監(jiān)管部門不處罰他們，但卻說服不了消費者原諒他們，結(jié)果可能是連“弱生”都會變得異常艱難。（媒體評論員  傅萬夫）