中小化妝品企業(yè)新品上市的三種招商方法
核心提示:成功的營(yíng)銷(xiāo)必須要有個(gè)完整的行動(dòng)綱領(lǐng),作為營(yíng)銷(xiāo)一線人員的行動(dòng)指南,沒(méi)有這個(gè)指南,銷(xiāo)售人員沒(méi)有目標(biāo),也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更不要談怎么去招商,去操作市場(chǎng)了。
對(duì)于很多剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的老板們來(lái)說(shuō),以為手上有個(gè)好的產(chǎn)品就可以了,其實(shí)并非這樣,因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)不缺的就是產(chǎn)品,好產(chǎn)品也不缺。那么好產(chǎn)品究竟能不能成功了,答案是肯定的,但必須具備以下幾個(gè)前提條件:準(zhǔn)確合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)(市場(chǎng)定位),一個(gè)富有激情并經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì),適合企業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)的操作策略。下面我就先談?wù)劜僮鞑呗灾械恼猩坦ぷ鳌?nbsp;
營(yíng)銷(xiāo)一線人員工作很枯燥、挫敗感很強(qiáng)、壓力很大、很辛苦,每個(gè)人都渴望能達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo),完成公司規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo),自己可以拿到理想的薪資。但面對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的招商難,銷(xiāo)售提升乏力,經(jīng)銷(xiāo)商難以合作等問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)員往往不知所措,沒(méi)有方向感,長(zhǎng)此以往,工作積極性下降,目標(biāo)達(dá)成率也就很低。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
我認(rèn)為是沒(méi)有掌握通向成功之路的要領(lǐng),或者說(shuō)沒(méi)有行之有效的方法。成功的營(yíng)銷(xiāo)必須要有個(gè)完整的行動(dòng)綱領(lǐng),作為營(yíng)銷(xiāo)一線人員的行動(dòng)指南,沒(méi)有這個(gè)指南,銷(xiāo)售人員沒(méi)有目標(biāo),也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更不要談怎么去招商,去操作市場(chǎng)了。所以企業(yè)在新品上市前必須對(duì)市場(chǎng)作充分的了解,特別是市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品,了解他們的操作模式,招商方式,再結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,制定出目前最適合企業(yè)的操作方式,招商模式。確定了招商方式后,營(yíng)銷(xiāo)人員就按照這個(gè)方式堅(jiān)持下去,在實(shí)踐中改進(jìn)完善,這樣招商的成功率才會(huì)提高。
中小化妝品企業(yè)礙于資金問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)盲目地大打廣告,一是現(xiàn)在廣告資源太分散,早已過(guò)了中央臺(tái)一統(tǒng)天下的年代;一是廣告費(fèi)用太高,投資一二十萬(wàn)廣告,等于打水漂,對(duì)鋪貨招商根本起不到什么作用。因此看起來(lái)多種多樣的招商方式,總結(jié)起來(lái),大概也就下面三種招商方式:
一、滿天飛型:
這種招商方式是目前市場(chǎng)上最普遍,也是采用最多的招商方式,同時(shí)也是企業(yè)又愛(ài)又恨的招商方式。說(shuō)愛(ài)是因?yàn)檫@種招商方式成就了很多企業(yè),比如江蘇的隆力奇,采用的就是人海戰(zhàn)術(shù),全國(guó)派人、設(shè)辦事處、分公司形式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),操作市場(chǎng),成就了現(xiàn)在隆力奇單個(gè)蛇油膏一年就幾個(gè)億的銷(xiāo)售額?,F(xiàn)在如果你也照搬來(lái)操作市場(chǎng),不死才怪!說(shuō)恨是現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下,品牌太多,同質(zhì)化太嚴(yán)重,操作手法太雷同,拓展效果不高,但企業(yè)有沒(méi)有其他更好的操作方式,不得不用,是一種無(wú)奈的選擇!二十年前,派一個(gè)業(yè)務(wù)員下去,隨便去那個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈,肯定能帶回幾十萬(wàn)的定單。那怕沒(méi)有產(chǎn)品,就帶個(gè)價(jià)格單,拿上樣品,就可以定單式地操作,放在現(xiàn)在是難以想象的,也是根本不可能的。2000年左右,市場(chǎng)相對(duì)還是比較容易操作的,到了這四五年,化妝品市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要把一個(gè)品牌操作起來(lái)就越顯困難。
滿天飛型的招商方式適合低價(jià)位,效果不錯(cuò)的流通貨,也是國(guó)內(nèi)很多中低檔產(chǎn)品廠家常常采用的一種招商方式。因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格低,面向的主要是批發(fā)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)等中低端網(wǎng)絡(luò)渠道,對(duì)品牌的要求相對(duì)較低,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求也不高,一次三五千,一兩千,甚至幾百都可以拿貨,相對(duì)的接受度會(huì)較高。
現(xiàn)在很多企業(yè)在新品上市時(shí),是否采用這種招商方式,都很慎重。因?yàn)樵谶\(yùn)用這種招商方式的過(guò)程中,有幾個(gè)問(wèn)題是企業(yè)難以解決的。
首先是人員問(wèn)題,老業(yè)務(wù)員有經(jīng)驗(yàn)但外派難以掌控,開(kāi)銷(xiāo)很大;新業(yè)務(wù)員又不知道怎么去開(kāi)拓市場(chǎng),幾天一做,看樣子做不出來(lái)就跑了,所以人員流動(dòng)性很大,很不穩(wěn)定。
其次是成本居高不下,現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)有能力一點(diǎn)的老業(yè)務(wù)員一個(gè)月沒(méi)有五六千根本不行,但這么大的支出下能產(chǎn)生多大的業(yè)績(jī)很是個(gè)大問(wèn)號(hào),就其原因有市場(chǎng)方面的也有業(yè)務(wù)員自身方面的。甚至我就聽(tīng)到很多關(guān)于業(yè)務(wù)員進(jìn)公司支了一筆錢(qián)就去跑市場(chǎng)了,結(jié)果公司根本聯(lián)系不上這個(gè)人,你說(shuō)怎么辦,不可能為了幾千元錢(qián)去打官司吧。
再次是找不到關(guān)鍵的人,找不到有需求的客戶。你想想,現(xiàn)在市場(chǎng)上有多少家化妝品公司,多少個(gè)化妝品牌子?哪怕其中30%的企業(yè)采用這種方式,就有三四千家企業(yè),三四千個(gè)品牌在市場(chǎng)上同時(shí)招商;下面的經(jīng)銷(xiāo)商,特別的大的好的經(jīng)銷(xiāo)商,有多少品牌想和他們合作?俗話說(shuō)的好,客大欺店,店大欺客。新品牌對(duì)應(yīng)的是大店,地位完全不對(duì)等,是一心想變成天鵝的丑小鴨,是一心想嫁進(jìn)豪門(mén)的灰姑娘。所以和這些經(jīng)銷(xiāo)商在談判的時(shí)候是完全被動(dòng)的,被他們牽著鼻子走,這樣的合作是很難做好的。那怕是一家村頭小店,每天給他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的人也有很多個(gè),你說(shuō)他能靜下心來(lái)和你談,仔細(xì)來(lái)了解產(chǎn)品。很給你張名片,留下一份資料就不錯(cuò),有的只要你開(kāi)口,她馬上告訴你:“他們沒(méi)需要。”要想見(jiàn)負(fù)責(zé)人就更難了。
二、網(wǎng)絡(luò)+電話型:
面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下的情況,很多中小化妝品企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,輔以雜志,報(bào)紙等平面媒體宣傳,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)招商。這種招商方式的的好處是能節(jié)約成本,不好的地方是沒(méi)有面對(duì)面那么親切,容易被其他廠家業(yè)務(wù)員利用政策把一個(gè)意向經(jīng)銷(xiāo)商搶走;另外就是客戶整體質(zhì)量不是很高,大多數(shù)客戶都是自己開(kāi)店,或者是準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人,當(dāng)然也有一些有點(diǎn)實(shí)力渠道的客戶。同時(shí)這些客戶都有一個(gè)共同特點(diǎn)就是主觀性不是很強(qiáng),容易被朋友或下面的小分銷(xiāo)商的一些意見(jiàn)所左右,所以對(duì)待這些客戶要速占速?zèng)Q。
采種這種招商方式有兩個(gè)前提條件:一是組建一支訓(xùn)練有素的電話營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,隊(duì)伍必須具有專業(yè)的化妝品知識(shí)(包括專業(yè)知識(shí),了解的品牌以及操作模式),抗壓力很強(qiáng)的心理素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)的熟練,靈敏的反應(yīng)力,良好的心態(tài)。這些都需要經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和自身的努力來(lái)達(dá)到。二是在網(wǎng)絡(luò)上做推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣又包括兩方面,一方面是在行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站上做推廣,成為金牌會(huì)員,這樣可以直接找到有需求的客戶資源(包括留言自己品牌和其他品牌的),同時(shí)也能起到宣傳的作用。另一方面是在論壇或門(mén)戶網(wǎng)站上做推廣,擴(kuò)大品牌的知名度和搜索排名,讓更多人了解到產(chǎn)品并主動(dòng)來(lái)聯(lián)系洽談合作。
責(zé)任編輯:露兒
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