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中小藥企如何打造協(xié)同團(tuán)隊(duì)

2012-01-30 13:31 來(lái)源:eNet硅谷動(dòng)力 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:無(wú)數(shù)企業(yè)管理成功的案例都表明,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力疊加所無(wú)法達(dá)到的成就,提高決策效率。也有助于營(yíng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

無(wú)數(shù)企業(yè)管理成功的案例都表明,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力疊加所無(wú)法達(dá)到的成就,提高決策效率。也有助于營(yíng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)而言,尤其需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理確保授權(quán)的最大化、執(zhí)行的有效性。 

您是否受累于這樣的團(tuán)隊(duì)

一家成立七年多的醫(yī)療器械公司,總經(jīng)理每天與藥店的促銷員開會(huì)和培訓(xùn),辦公室主任兼送貨結(jié)款,倉(cāng)庫(kù)保管就是一個(gè)退休的老人,一切政策運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)按部就班;一家雜志社,上下有50多號(hào)人,各各部門設(shè)置都有上十個(gè),經(jīng)營(yíng)部,市場(chǎng)部,讀者服務(wù)部……還設(shè)有一些非常任機(jī)構(gòu)。每次開主管以上的會(huì),人數(shù)眾多,但每個(gè)部門效益值不過(guò)幾千元,有的部門只是一兩個(gè),公司開會(huì)就是宣布會(huì),領(lǐng)導(dǎo)拿著做好的會(huì)議草稿逐一宣布,各人記錄不停,再去分派工作,表面上是形成兩個(gè)團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì)(參與會(huì)議的)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(不參加開會(huì)的),但是,這只是一個(gè)不斷放大的傳聲筒,大家都在做事。顯然,這樣的團(tuán)隊(duì)正面臨著成長(zhǎng)的瓶頸!授權(quán)、執(zhí)行力等問(wèn)題正成為扼殺企業(yè)成長(zhǎng)力的隱形殺手。

協(xié)同OA助力企業(yè)打造授權(quán)體系

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,隨著公司職能部門的增多及分支機(jī)構(gòu)的增加,管理的難度隨之加大,這時(shí),擺在企業(yè)管理面前的問(wèn)題出現(xiàn)了:在企業(yè)中,一個(gè)人需要處理什么事情,處理某項(xiàng)事情需要找誰(shuí),處理的進(jìn)度、結(jié)果如何?身處某個(gè)崗位需要知道公司的哪些信息、資訊?這個(gè)人不能處理工作的時(shí)候,由誰(shuí)來(lái)處理?處理的時(shí)候是否需要參考其他的相關(guān)信息?都通過(guò)門戶和代理實(shí)現(xiàn)。新員工入職后不熟悉崗位職責(zé)、很多事情不知道找誰(shuí)處理,最崩潰的事情就是員工離職后工作交接出現(xiàn)斷層,最影響效率的事情莫過(guò)于一件事情在幾個(gè)人之間來(lái)回扯皮……這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的管理者應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán)?分權(quán)管理的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效管控?集權(quán)的企業(yè)如何更加高效運(yùn)營(yíng)?

泛微認(rèn)為,一個(gè)有生命力的管理系統(tǒng),必然要能夠伴隨企業(yè)的組織成長(zhǎng),考慮企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的責(zé)權(quán)問(wèn)題。泛微協(xié)同OA從組織范圍、角色范圍、動(dòng)作范圍、模塊范圍、觸控對(duì)象、數(shù)據(jù)范圍6個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)一個(gè)企業(yè)職能責(zé)權(quán)體系明確有序的靈活控制。借助個(gè)人門戶,每個(gè)員工都能夠按照定義好的崗位角色查看需要處理的工作、需要了解的信息,快速地以自助形式進(jìn)入到工作狀態(tài),不論是新老員工都能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔星逦恼J(rèn)識(shí)。

針對(duì)公司每個(gè)人的責(zé)權(quán)體系,在泛微協(xié)同OA平臺(tái)上,有一個(gè)很重要的功能,就是流程代理。當(dāng)員工離職,管理員可以查閱這個(gè)員工當(dāng)前的職位、工作(主要是代辦、未讀協(xié)作、計(jì)劃日程等),將能夠處理的快速處理掉,再通過(guò)流程代理的方式把這個(gè)員工手頭的工作交接給別的同事代理。繁瑣的離職交接工作通過(guò)一兩個(gè)表單設(shè)置就能夠輕松完成。

基于泛微協(xié)同OA這樣的管控原理,對(duì)于公司管理者而言,無(wú)論是想集權(quán)管理還是分權(quán)管理,都能夠輕松一手掌握。

協(xié)同OA提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)發(fā)展中的重要任務(wù),研究表明,中小企業(yè)確立戰(zhàn)略和決策依據(jù)并不困難,只有在獲取決策依據(jù)中方式和途徑中存在問(wèn)題,即企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為了困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。那么,如何突破中小企業(yè)中團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題,成為了管理者們面臨的最大問(wèn)題。

在泛微看來(lái),流程管理作為協(xié)同軟件的主要功能,正是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力落地的手段。首先,協(xié)同OA流程管理能夠組織人員的流程資源的綁定,讓執(zhí)行者負(fù)責(zé)地做事;其次是流程的節(jié)點(diǎn)步驟管理,即這一步做什么、下一步做什么,這是為了避免流程紊亂,使管理有層次和秩序,更正確地做事; 再次是節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)管理,即定義該節(jié)點(diǎn)做什么事、如何做,從而提升工作效率。協(xié)同軟件作為管理軟件的一種,主要是為了滿足管理工作的需要。這三方面的流程解決了管理中團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題。另外,泛微協(xié)同OA獨(dú)有的齒輪聯(lián)動(dòng)模型,讓執(zhí)行者在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中能夠準(zhǔn)確地獲得或找到所需要的資源,自助并準(zhǔn)確地做事才是企業(yè)提升執(zhí)行力的基本前提。

泛微認(rèn)為,企業(yè)的執(zhí)行力還來(lái)源于企業(yè)高層對(duì)的執(zhí)行過(guò)程的洞察力度。泛微專家介紹道“在泛微協(xié)同OA管理平臺(tái)上,管理者可以按照組織結(jié)構(gòu)逐級(jí)查閱每個(gè)人、每項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行過(guò)程,就關(guān)鍵的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo),利用管理透視的功能,管理者可以對(duì)工作日常運(yùn)營(yíng)的細(xì)微環(huán)節(jié)了如指掌,這也將大大提升企業(yè)整體的執(zhí)行力。”

量體裁衣,選擇適合自己的協(xié)同OA產(chǎn)品  

盡管協(xié)同OA對(duì)中小企業(yè)協(xié)同團(tuán)隊(duì)的打造不可或缺,但是大部分中小企業(yè),仍不清楚該通過(guò)什么軟件產(chǎn)品來(lái)解決當(dāng)前企業(yè)問(wèn)題,更不知該如何選擇產(chǎn)品。在這種情形下,業(yè)內(nèi)專家呼吁,中小企業(yè)在選擇協(xié)同管理產(chǎn)品中一定要量體裁衣,選擇適合自己的協(xié)同OA產(chǎn)品。就如何選擇協(xié)同OA產(chǎn)品,泛微專家提醒提出了以下幾點(diǎn)策略。一是在選型前要理解業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,就是要明白當(dāng)前的管理有哪些地方是需要改進(jìn)的,哪些業(yè)務(wù)流程是需要被優(yōu)化的?在未來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行中可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題?洞察清楚這些問(wèn)題才能夠在選型過(guò)程中有的放矢;二是要解決企業(yè)管理的核心需求,在不同產(chǎn)品的選擇中,要分清主次緩急篩選應(yīng)用;三是要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)選擇適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,在選擇廠商和產(chǎn)品時(shí)不僅要滿足管理第一訴求,更要綜合考慮產(chǎn)品本身的技術(shù)構(gòu)架以及廠商在協(xié)同辦公領(lǐng)域的本地服務(wù)能力等。

協(xié)同OA作為企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的第一步,軟件的選型對(duì)企業(yè)的發(fā)展至為重要,對(duì)此一定要科學(xué)決策,謹(jǐn)慎選擇,讓信息化的產(chǎn)品更好的服務(wù)于企業(yè)建設(shè)。

 

 

Tags:企業(yè)管理 管理團(tuán)隊(duì) 藥店 醫(yī)療器

責(zé)任編輯:露兒

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