企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
核心提示:從一個學(xué)者的角度來看,企業(yè)好與壞、是否有活力、發(fā)展方向?qū)Σ粚︻^,能不能有一個簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn),并能夠得出明確的結(jié)論?
從一個學(xué)者的角度來看,企業(yè)好與壞、是否有活力、發(fā)展方向?qū)Σ粚︻^,能不能有一個簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn),并能夠得出明確的結(jié)論?
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所高級研究員彭紹仲認(rèn)為:標(biāo)準(zhǔn)有三條,即企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有沒有穩(wěn)定持續(xù)的增長需求;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否具有相對穩(wěn)定性(有沒有經(jīng)濟(jì)性非常強(qiáng)的替代品和蜂擁而入的競爭者);在行業(yè)中有沒有一個比較好的地位以及提高地位的能力大小。 要達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必須有完善有效的發(fā)展戰(zhàn)略和強(qiáng)力高效的戰(zhàn)略實(shí)施。
戰(zhàn)略管理有廣義和狹義兩種理解,廣義的戰(zhàn)略管理是指運(yùn)用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行管理。狹義的戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制進(jìn)行的管理。狹義的可分為三大塊,即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略制定的管理工作主要是如何組織力量按必要的程序和方法把戰(zhàn)略制定出來;戰(zhàn)略實(shí)施的管理工作主要是如何通過組織系統(tǒng)把戰(zhàn)略貫徹下去,并變?yōu)槿w員工的行動;戰(zhàn)略控制的管理工作主要是如何評估戰(zhàn)略實(shí)施中的成果,從而促使員工正確地貫徹既定戰(zhàn)略,或者根據(jù)實(shí)際情況及時修改戰(zhàn)略計(jì)劃。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定是一個很復(fù)雜的過程。如果企業(yè)不能對戰(zhàn)略制定的所有工作進(jìn)行科學(xué)的有序的管理,企業(yè)就難以及時有效地制定出正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。
一、企業(yè)的事業(yè)使命
一個企業(yè),或者企業(yè)集團(tuán),無論它有多大,無論用何種紐帶使之聯(lián)接在一起,事業(yè)使命的一致性是他們聯(lián)接在一起的基本要求。因此明確企業(yè)的事業(yè)使命是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。
根據(jù)彼得.杜拉克的說法,這正是企業(yè)該談根本問題的時候了!你做什么樣的事業(yè)?誰是你的顧客?你能對顧客提供什么樣的價值?你的事業(yè)將何去何從?你的事業(yè)將來應(yīng)變成怎樣?
這些問題聽起來簡單,但許多公司就是因?yàn)槟懿粩嗟靥岢鲞@些問題而成功的。
企業(yè)重視經(jīng)營使命,是為了使其經(jīng)理人員、員工、甚至消費(fèi)者與社會大眾都能共享這一使命。一份好的使命報(bào)告書,能提供企業(yè)許多員工共享機(jī)會、方向、宗旨與成就感。企業(yè)的經(jīng)營使命如同一只“看不見的手”,指引著分布廣泛且獨(dú)立工作的員工,為整個組織目標(biāo)的達(dá)到而努力。
企業(yè)的經(jīng)營使命必須具有三個特點(diǎn):
1、長期性。企業(yè)的經(jīng)營使命必須能指出企業(yè)未來的經(jīng)營方針與遠(yuǎn)景。
2、指導(dǎo)性。企業(yè)的經(jīng)營使命應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)引以為榮的重要政策。政策的內(nèi)容應(yīng)能明確指導(dǎo)員工如何對待顧客、供應(yīng)商、競爭者以及政府和其他重要的群體。改革也要能約束個人自由決策的范圍,使企業(yè)對于重要問題所采取的行動能獲得戰(zhàn)略的一致性。
3、激勵性。企業(yè)的經(jīng)營使命要使全體員工感到其工作的重要性,并且對于人類生活有貢獻(xiàn)。經(jīng)營使命不應(yīng)是“唯利是圖”。而應(yīng)將利潤視為達(dá)成經(jīng)營使命的必然結(jié)果。
二、戰(zhàn)略事業(yè)單位
大多數(shù)的企業(yè)都同時經(jīng)營數(shù)種事業(yè),但這些事業(yè)彼此間的差異或許不見得都很明顯。一家企業(yè)也許具有多個事業(yè)部,但這并不意味著它經(jīng)營這么多種事業(yè)。所以企業(yè)有必要先確認(rèn)其事業(yè)單位,以分別進(jìn)行經(jīng)營管理。
一個理想的戰(zhàn)略事業(yè)單位應(yīng)該具備下列特征:
1、它是一項(xiàng)業(yè)務(wù)或幾項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)的集合。
2、它有一個明確的事業(yè)定義。
3、它有自己的競爭對手。
4、它有專門負(fù)責(zé)的經(jīng)理。
5、它由一個或更多的計(jì)劃單位和職能單位組成。
6、它能夠從戰(zhàn)略計(jì)劃中獲得利益。
7、它能夠獨(dú)立于其他事業(yè)單位,自主制訂計(jì)劃。
三、戰(zhàn)略管理職責(zé)
企業(yè)在確定好戰(zhàn)略事業(yè)單位后,就可以進(jìn)一步劃分戰(zhàn)略管理的職責(zé)了。從一般情況看,企業(yè)有四個層次的戰(zhàn)略,不同的企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況對這四個層次進(jìn)行分級管理。
(一)企業(yè)綜合戰(zhàn)略(總戰(zhàn)略)
這是一個企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。這一層次的戰(zhàn)略,無論企業(yè)的大小,戰(zhàn)略事業(yè)單位的多寡,都必須由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層或最高領(lǐng)導(dǎo)者親自負(fù)責(zé),并把它作為企業(yè)的首要任務(wù)來抓。
(二)事業(yè)戰(zhàn)略
這是按戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的戰(zhàn)略。由于各企業(yè)的情況十分不同,該戰(zhàn)略的制定會由不同的管理部門負(fù)責(zé),但有一點(diǎn)是共同的,即事業(yè)戰(zhàn)略必須由戰(zhàn)略事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人來抓,在大企業(yè)中,戰(zhàn)略事業(yè)單位如由一個事業(yè)部組成,就由該事業(yè)部經(jīng)理來負(fù)責(zé)。
(三)次戰(zhàn)略
又可稱實(shí)施事業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。它是為完成事業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)而制訂的各職能部門的戰(zhàn)略,這往往由戰(zhàn)略事業(yè)單位下的一些職能部門來負(fù)責(zé)。
(四)戰(zhàn)術(shù) 這是指實(shí)施次戰(zhàn)略的短期行為,具體執(zhí)行步驟的制定,這往往由職能部門及其下屬管理人員負(fù)責(zé)。
四、戰(zhàn)略制定 制定和選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的首要職責(zé),尤其是在激烈競爭的環(huán)境中,戰(zhàn)略競爭是起核心作用的,贏在戰(zhàn)略。 目前,制定戰(zhàn)略較常見的方法有: (一)領(lǐng)導(dǎo)層授意,自上而下逐級制定 (二)領(lǐng)導(dǎo)層建立制訂戰(zhàn)略方案的業(yè)務(wù)單位來制定 (三)以戰(zhàn)略事業(yè)單位為核心制定戰(zhàn)略 (四)委托具有一定條件的單位制定 (五)企業(yè)與咨詢單位合作進(jìn)行
五、戰(zhàn)略方案
戰(zhàn)略方案的內(nèi)容包括:戰(zhàn)略環(huán)境的分析與評價;戰(zhàn)略思想或戰(zhàn)略哲學(xué),戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略重點(diǎn);戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施。
(一)企業(yè)綜合戰(zhàn)略的重點(diǎn): 1.企業(yè)使命的確定; 2.戰(zhàn)略事業(yè)單位的劃分及戰(zhàn)略事業(yè)的拓寬和收縮; 3.最主要的、關(guān)鍵的戰(zhàn)略事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)事業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn) 1.如何貫徹企業(yè)使命; 2.事業(yè)發(fā)展的機(jī)會與威脅分析; 3.事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在條件分析; 4.事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與職能目標(biāo); 5.確定事業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。
(三)次戰(zhàn)略的重點(diǎn) 1.如何貫徹事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo); 2.職能目標(biāo)的論證及其細(xì)分化。如:發(fā)展目標(biāo)(規(guī)模、生產(chǎn)能力等);主導(dǎo)產(chǎn)品與品種目標(biāo);質(zhì)量目標(biāo);技術(shù)進(jìn)步目標(biāo);市場目標(biāo)(市場占有率與市場開拓方向);員工素質(zhì)目標(biāo),管理現(xiàn)代化目標(biāo);效益目標(biāo)(企業(yè)效益與社會效益); 3.確定次戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施; 4.戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變能力分析。
(四)戰(zhàn)術(shù)的重點(diǎn) 1.戰(zhàn)略階段的細(xì)分,一個大戰(zhàn)略一般可分為準(zhǔn)備階段、發(fā)展階段、完善階段; 2.以上三階段的具體戰(zhàn)術(shù)制定及其論證,包括風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變分析等; 3.具體實(shí)施措施的制定,包括硬措施和軟措施的確定。
六、戰(zhàn)略實(shí)施管理 戰(zhàn)略確定以后,戰(zhàn)略的實(shí)施就成為企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
(一)戰(zhàn)略實(shí)施模型 對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來說,選擇好戰(zhàn)略實(shí)施的模式是實(shí)施戰(zhàn)略的重要工作。一般講,戰(zhàn)略的實(shí)施 有以下五種模式。 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施模式:
模 型 | 總經(jīng)理所研究的戰(zhàn)略問題 | 總經(jīng)理的角色 |
指令型 轉(zhuǎn)化型 合作型 文化型 增長型 | 應(yīng)如何制定出最佳戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略已考慮成熟,現(xiàn)在該如何實(shí)施? 如何能使高層管理人員從一開始就對戰(zhàn)略承擔(dān)自己的責(zé)任? 如何使整個企業(yè)都保證戰(zhàn)略的實(shí)施? 如何激勵管理人員去執(zhí)行完美的戰(zhàn)略? | 理性行為者 設(shè)計(jì)者 協(xié)調(diào)者 指導(dǎo)者 評判者 |
從實(shí)踐來看,上述的五種模型并不是互相排斥的。在某種意義上講,它們可能只是形式上有所區(qū)別。一個穩(wěn)定的企業(yè)可能對各種模型都感興趣,只不過各有不同的側(cè)重。不過,這些模型中任何一種都不可能適用于所有的企業(yè)。運(yùn)用這些模型的條件主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。
(二)分解戰(zhàn)略方案和調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
選擇好實(shí)施戰(zhàn)略的模式后,分解戰(zhàn)略方案和調(diào)整組織機(jī)構(gòu)成為戰(zhàn)略實(shí)施的最重要的兩項(xiàng)具體工作。
要使戰(zhàn)略得以實(shí)施,必須把戰(zhàn)略方案分解,使每一個企業(yè)人員都能明確自己在戰(zhàn)略中的地位,明確自己的任務(wù)和職責(zé)。戰(zhàn)略方案的分解主要包括空間分解和時間分解,以及綜合協(xié)調(diào): 1、空間分解 即把戰(zhàn)略方案的內(nèi)容分解給各事業(yè)部門、業(yè)務(wù)部門、分公司或車間,再由它們逐層分解到崗位和個人,形成一個層層目標(biāo)明確、崗位職責(zé)清楚的責(zé)任體系與目標(biāo)體系相結(jié)合的矩陣結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。 2、 時間分解 就是把戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo),從時間上分解成為一個個短期目標(biāo),明確規(guī)定什么目標(biāo),到什么時候完成到什么程度,便于實(shí)施,利于檢查。 3、 綜合協(xié)調(diào) 按照時間的同步性和空間的合理性結(jié)構(gòu),進(jìn)行綜合平衡和系統(tǒng)協(xié)調(diào)。 組織機(jī)構(gòu)與管理體制,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn)保證,是聯(lián)結(jié)戰(zhàn)略方案和各個實(shí)施部門、崗位和個人,使企業(yè)這一龐大機(jī)器為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效地運(yùn)行的基礎(chǔ)。組織機(jī)構(gòu)與管理體制問題是一個帶有戰(zhàn)略性的復(fù)雜問題,這里需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,必須適應(yīng)戰(zhàn)略任務(wù)需要,隨戰(zhàn)略任務(wù)的調(diào)整而變化,否則戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會落空。
七、戰(zhàn)略控制管理
(一)戰(zhàn)略控制的目的與任務(wù) 控制,一般是指將預(yù)定的目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))同反饋回來的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行比較,檢測偏差程度,評價其是否符合原訂目標(biāo)和要求,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施處理。一個企業(yè)對其戰(zhàn)略活動的控制是一個調(diào)節(jié)過程,具體地說,就是通過保持企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定地進(jìn)行,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷調(diào)節(jié)過程。
戰(zhàn)略控制之所以必要,是因?yàn)樵趹?zhàn)略實(shí)施過程中會出現(xiàn)一些問題,如:出現(xiàn)戰(zhàn)略方案的局部或整體與內(nèi)部條件不符的狀況,這一般是由于戰(zhàn)略方案制定的不周全或環(huán)境發(fā)生與原來預(yù)測不同的變化。因此戰(zhàn)略控制的目的主要有二個方面:一是為了保證戰(zhàn)略方案的正確實(shí)施;二是為了檢驗(yàn)、修訂、優(yōu)化原訂戰(zhàn)略方案。
但要注意戰(zhàn)略控制不是具體地去進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查與控制,它所關(guān)心的是以下一些主要問題: 1.現(xiàn)行戰(zhàn)略實(shí)施的有效性問題; 2.制訂戰(zhàn)略方案的前提,如戰(zhàn)略環(huán)境及預(yù)測等問題的可靠性問題; 3.早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性問題和優(yōu)化的可能性問題; 4.有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進(jìn)行重新評價的問題。
(二)戰(zhàn)略控制的程序
1.確定目標(biāo) 企業(yè)管理部門在戰(zhàn)略方案執(zhí)行以前就要明確而具體地指出企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)和階段目標(biāo),并將此目標(biāo)分解給下屬各部門,使各部門既有一個確定的奮斗方向,又有一個階段的分目標(biāo)。
2.確定標(biāo)準(zhǔn) 衡量標(biāo)準(zhǔn)或稱評價標(biāo)準(zhǔn)是工作成果的規(guī)范,是從一個完整的戰(zhàn)略方案中所選出的對工作成員進(jìn)行計(jì)量的一些關(guān)鍵點(diǎn),它用來確定企業(yè)各級是否達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和怎樣達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.建立控制系統(tǒng) 報(bào)告和通訊系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行控制的中樞神經(jīng),是收集信息并發(fā)布指令所必需的,這對于大型和超大型企業(yè),如大型跨國公司,意義更為重要。沒有一個報(bào)告和通訊系統(tǒng),企業(yè)部門就不可能獲得進(jìn)行分析和決策所需的充足而及時的信息。
4.審查結(jié)果 即對收集到的信息資料與既定的企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較和評價,找出實(shí)際活動成效與評價標(biāo)準(zhǔn)的差距,及其產(chǎn)生的原因。這是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中是否存在問題和存在什么問題,以及為什么存在這些問題的重要過程。
5.采取措施 通過對結(jié)果的審查,如果達(dá)不到所期望的水平,則企業(yè)應(yīng)采取糾正措施,糾正措施應(yīng)視問題的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因而定,不一定是對問題所在部門采取責(zé)令其改變實(shí)施活動或行為,也可能是調(diào)整評價標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)目標(biāo)以及該部門的分目標(biāo)。
企業(yè)的控制過程中,從著手糾正到完成糾正之間往往存在一個時間滯后,一個企業(yè)的經(jīng)營地域越分散,跨文化經(jīng)營越多,組織規(guī)模越大越復(fù)雜,這種時滯往往越長。
(三)戰(zhàn)略控制機(jī)制 企業(yè)總部正確地運(yùn)用戰(zhàn)略控制機(jī)制,可以使各部門在制定自己的戰(zhàn)略決策時,從優(yōu)先考慮本部門利益的排外立場上轉(zhuǎn)變到積極尋求統(tǒng)一的企業(yè)總戰(zhàn)略。所謂控制的機(jī)制,主要是指控制得以進(jìn)行的手段及其組合。企業(yè)的控制機(jī)制主要有四種類型:
1、計(jì)劃的控制機(jī)制 計(jì)劃是企業(yè)對下屬進(jìn)行戰(zhàn)略管理具有關(guān)鍵作用的控制機(jī)制,大多數(shù)企業(yè)都在戰(zhàn)略方案的指導(dǎo)下制訂短、中、長期計(jì)劃,計(jì)劃是一種進(jìn)行預(yù)先控制的手段,制訂計(jì)劃屬于計(jì)劃職能,而貫徹計(jì)劃則是控制職能的一部分。由于通過貫徹計(jì)劃而進(jìn)行的預(yù)先控制,其中心問題是盡可能避免企業(yè)組織中所使用的資源在質(zhì)與量上產(chǎn)生與計(jì)劃指標(biāo)的偏差。因此,在可行的范圍內(nèi),所制訂的計(jì)劃必須使企業(yè)和它的業(yè)務(wù)分部門的目標(biāo)具體化為指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),例如在利潤、支出和投資水平等方面的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。
從戰(zhàn)略的角度評估一個計(jì)劃,必須注意以下幾方面的問題: (1)計(jì)劃是否與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,并為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施服務(wù)。 (2)計(jì)劃是否與戰(zhàn)略環(huán)境相適合。 (3)計(jì)劃是否與內(nèi)部條件相協(xié)調(diào)。 (4)從可獲得的資源、經(jīng)營單位的能力和價值的角度來看,計(jì)劃內(nèi)容是否恰當(dāng)。
(5)計(jì)劃能否接受一定程度的風(fēng)險(xiǎn),有無應(yīng)變能力。 (6)計(jì)劃的時間期限是否恰當(dāng)。 (7)計(jì)劃是否具有可操作性。 (8)計(jì)劃能否激發(fā)人們的積極性。
從企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,計(jì)劃中易犯的錯誤有:高層經(jīng)理設(shè)想可以將計(jì)劃工作委托給計(jì)劃人員;管理者埋頭于處理眼前問題和日常事務(wù);不能樹立一個適當(dāng)?shù)挠?jì)劃目標(biāo);不能使各級執(zhí)行人員參與計(jì)劃;不能使計(jì)劃成為評價績效的標(biāo)準(zhǔn);執(zhí)行中存在不良的企業(yè)內(nèi)部氣氛;計(jì)劃過于死板,缺乏應(yīng)有的靈活性和回旋余地;不能及時有效地檢查計(jì)劃的完成情況;隨意地贊成與正式計(jì)劃相互矛盾的直覺判斷和決策。
2、數(shù)據(jù)資料的控制機(jī)制
數(shù)據(jù)資料的控制機(jī)制,主要是通過負(fù)責(zé)收集和提供與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān)數(shù)據(jù)資料的系統(tǒng)來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。它主要包括: (1)信息系統(tǒng); (2)成果評價系統(tǒng); (3)資源分配程序; (4)預(yù)算過程等。
這一控制機(jī)制的成功關(guān)鍵在于信息的有效、及時和準(zhǔn)確。
3、管理人員的控制機(jī)制
這是指通過對管理人員和員工提供幫助、強(qiáng)化協(xié)調(diào)等辦法,使他們的愿望和自身利益的觀念從對本部門的局部利益的要求轉(zhuǎn)到關(guān)心企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略活動上去。
這一機(jī)制成功的關(guān)鍵在以下三方面: (1)下屬對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和支持。 (2)正確地使用杰出的管理人才。 (3)最大程度地調(diào)動員工積極性。
4、解決爭議的控制機(jī)制
這一機(jī)制主要解決各部門在實(shí)行戰(zhàn)略方案時所引起的爭議。它是指: (1)決策責(zé)任的確定和調(diào)整。 (2)建立爭端解決程序。 (3)必要時建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制,如協(xié)調(diào)委員會、特別工作組等。
為了防止?fàn)幾h的產(chǎn)生,企業(yè)還可采取避免爭議的預(yù)先控制。即管理人員采用適當(dāng)?shù)氖侄?,使不適當(dāng)?shù)臓幾h行為沒有產(chǎn)生的機(jī)會,從而達(dá)到不需要進(jìn)行控制的目的。具體做法有以下幾種: 其一:管理自動化。即通過自動化手段來減少所需要的控制。因?yàn)橐恍┳詣踊侄文軌虬凑掌髽I(yè)的預(yù)期目標(biāo)正確地工作,從而減少矛盾,保持工作的穩(wěn)定性。 其二:管理集中化。這是指把權(quán)力集中于少數(shù)高層管理人員手里,減少了分層控制所造成的矛盾。 其三:與外部組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這是指企業(yè)有些生產(chǎn)經(jīng)營活動由共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的外部組織承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)控制,本企業(yè)不需要再進(jìn)行控制。 其四:轉(zhuǎn)移或放棄某種經(jīng)營活動。這是指把某些難以控制的生產(chǎn)經(jīng)營活動,通過發(fā)包或放棄的辦法,使其在本企業(yè)停止,以此來消除有關(guān)的控制活動。
以上是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和核心內(nèi)容。 一個企業(yè),有了好的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理,小企業(yè)就會快速成長為大企業(yè);如果沒有好的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理,大企業(yè)也會淪為小企業(yè),甚至在競爭中被淘汰。
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新版醫(yī)保目錄8月來襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個階段,即1-3月準(zhǔn)備階段,4-5月評審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準(zhǔn)入目錄。...
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央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺已無法訪問,藥師掛證再迎整頓潮。...
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地板價!廣東藥價全省聯(lián)動
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實(shí)施方案的通知》。...
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大批醫(yī)藥代表工資下降?新機(jī)會來了
目前,似乎整個行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對賽柏藍(lán)表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢:政策壓力大導(dǎo)致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費(fèi)背景下完不成指標(biāo),所做的產(chǎn)品市場空間有限…… ...
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金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
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4+7未中選藥品大降價!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
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剛剛!3個大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!
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剛剛!這60個藥,被暫停采購(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購服務(wù)平臺發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購資格的通知》,有60個藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
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4+7未中選高價藥,提高自負(fù)比例
4+7最新文件,未中選高價藥,提高自負(fù)比例,未中選藥品梯度降價。...
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藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點(diǎn)需注意
這個春節(jié),藥監(jiān)沒放假,重點(diǎn)對藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進(jìn)行了檢查。節(jié)后整治五重點(diǎn),所有藥店需注意。...
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輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開展藥品使用監(jiān)測和臨床綜合評價工作通知(征求意見稿)意見的函》(以下簡稱《意見稿》)。...
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通過率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布通知,公布2018年度國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)和考試結(jié)果。...