讓文化成為企業(yè)的“中樞神經(jīng)”
核心提示: 企業(yè)文化是企業(yè)非常重要的軟實(shí)力。很多人談企業(yè)文化,覺得企業(yè)的幾條標(biāo)語、規(guī)章制度、外在展示的觀念等就是企業(yè)文化。事實(shí)上,貫穿企業(yè)文化全部肢體、全部結(jié)構(gòu)的核心主干應(yīng)是企業(yè)的思維方法。
企業(yè)文化是企業(yè)非常重要的軟實(shí)力。很多人談企業(yè)文化,覺得企業(yè)的幾條標(biāo)語、規(guī)章制度、外在展示的觀念等就是企業(yè)文化。事實(shí)上,貫穿企業(yè)文化全部肢體、全部結(jié)構(gòu)的核心主干應(yīng)是企業(yè)的思維方法。確切地說,決定企業(yè)生存、發(fā)展及其生命力的,不是企業(yè)外在展示的某一觀念,而是企業(yè)的思維方法,這是企業(yè)的智商和靈魂。
從某種意義上來說,企業(yè)的軟實(shí)力集中體現(xiàn)在企業(yè)的文化上,其幾乎可以被視為企業(yè)的中樞神經(jīng)。相對(duì)于硬實(shí)力,基于文化優(yōu)勢(shì)的軟實(shí)力是企業(yè)最根本、最難替代和模仿,且最持久和核心的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,不是任何文化都等于軟實(shí)力,真正能變?yōu)?ldquo;力”的文化必須是深入骨髓、與時(shí)俱進(jìn)且永遠(yuǎn)先進(jìn)的。
挖掘真正的文化軟實(shí)力企業(yè)文化是剖析企業(yè)的一把鋒利的刀。這把刀要砍三下,第一刀砍向企業(yè)文化的表層,是有文化還是沒文化;第二刀砍向企業(yè)文化的中層,是真文化還是假文化;第三刀砍向企業(yè)文化的核心層,是活文化還是死文化。而真正可以成為軟實(shí)力的企業(yè)文化,必然是可以經(jīng)受住這“三刀”考驗(yàn)的?;诖?,企業(yè)生存管理專家鄧正紅將企業(yè)文化分為四種類型,以此來幫助企業(yè)尋找到真正有生存力的文化軟實(shí)力。
第一種類型:做假型。
四流企業(yè)做假,主要表現(xiàn)為偽先進(jìn)企業(yè)文化?,F(xiàn)如今,很多企業(yè)都會(huì)將“誠(chéng)信”作為長(zhǎng)期吹捧的核心文化,但其行為卻表現(xiàn)出種種不誠(chéng)信,這顯然是偽先進(jìn)企業(yè)文化,這樣的企業(yè)如果還不懸崖勒馬,便會(huì)斷送自己的軟實(shí)力,也注定是短命的;
第二種類型:做秀型。
三流企業(yè)做秀,主要表現(xiàn)為在先進(jìn)企業(yè)文化上做樣子。有的企業(yè)確定了企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,卻不會(huì)找詞匯,就到處尋章摘句,撿最漂亮、最時(shí)髦、最能煽動(dòng)人心的話往自己企業(yè)臉上貼,一夜間,就能將企業(yè)文化的種種要素完全補(bǔ)上來,這種文化完全是為了吸引公眾眼球,帶有明顯的功利廣告行為,根本談不上軟實(shí)力;
第三種類型:做事型。
二流企業(yè)做事,主要表現(xiàn)為腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的企業(yè)作風(fēng)。這類企業(yè)對(duì)軟實(shí)力已經(jīng)覺醒,但在培育企業(yè)軟實(shí)力方面還處于初級(jí)階段,如果把握時(shí)機(jī),運(yùn)用核心理念指導(dǎo)資源整合,企業(yè)軟實(shí)力就會(huì)不斷提升;第四種類型:做人型。一流企業(yè)做人,主要表現(xiàn)為始終如一的精神追求和高瞻遠(yuǎn)矚的核心生存境界。這種企業(yè)的文化已經(jīng)成為其核心生存力,并貫穿企業(yè)生命全過程,也即真正意義上的軟實(shí)力。
建設(shè)藥企文化軟實(shí)力那么對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來說,如何建設(shè)自己的文化軟實(shí)力呢?首先,最高領(lǐng)導(dǎo)人驅(qū)動(dòng),給企業(yè)文化以魂魄。企業(yè)家要經(jīng)常思考、學(xué)習(xí)、自我修煉,提升自己的境界,并敢于揚(yáng)棄舊文化,發(fā)展新文化。一般情況下,醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化有幾大關(guān)鍵詞:創(chuàng)新、誠(chéng)信、良心、務(wù)實(shí);第二,評(píng)估企業(yè)所處階段,建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化,給企業(yè)文化以血肉。這就需要企業(yè)建立一個(gè)跨部門的文化建設(shè)團(tuán)隊(duì),建設(shè)規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、行為模式、視覺識(shí)別等,以完成公司文化理念的傳達(dá)和活動(dòng)的組織等工作,使價(jià)值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中去;第三,要在內(nèi)外兩個(gè)方向鼓動(dòng)宣傳企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)文化真正上升到軟實(shí)力后,還必須與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效掛起鉤來。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言,在面對(duì)原輔料價(jià)格上漲、制藥成本壓力驟增、新版GMP認(rèn)證迫使企業(yè)增加技術(shù)改造投入和運(yùn)營(yíng)成本等的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)環(huán)境變革下,將“文化”注入到企業(yè)的營(yíng)銷管理當(dāng)中,無疑是其站穩(wěn)腳跟,并尋求過渡與成功轉(zhuǎn)型的一劑“良方”。具體來說,以文化軟實(shí)力來推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷必須注意以下兩方面:一方面,要將文化融入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最基本層面,文化軟實(shí)力只有注入到產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷之中,才能成為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力;另一方面,文化要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值必須加強(qiáng)對(duì)外傳播,但其傳播不能過分依賴于商業(yè)廣告,而應(yīng)開辟多種渠道,諸如積極開展各種公關(guān)活動(dòng)、參與社會(huì)公益活動(dòng)、向外界散發(fā)企業(yè)內(nèi)刊、加強(qiáng)文字報(bào)道等軟廣告宣傳,這樣的文化才更易于被消費(fèi)者所接受,并能更便捷、準(zhǔn)確地傳播到消費(fèi)者心中。
昆明圣火藥業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng) 藍(lán)桂華
責(zé)任編輯:露兒
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