打造藥店大健康平臺(tái)盼政策松口
“做非藥,贏未來(lái)”,零售藥店向大健康轉(zhuǎn)型的腳步正在加快。日前,在廣州舉行的“藥店多元化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新論壇暨中國(guó)藥店非藥品聯(lián)盟成立大會(huì)”上,中國(guó)藥店非藥品聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱“非藥聯(lián)盟”)正式宣布成立。據(jù)悉,該聯(lián)盟的成立旨在實(shí)現(xiàn)中國(guó)藥店多元化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),打通藥店與非藥品企業(yè)之間的供應(yīng)鏈,提升藥店多元化經(jīng)營(yíng)水平,加快向大健康轉(zhuǎn)型。
隨著新醫(yī)改不斷深入,基藥制度和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健全對(duì)零售藥店的沖擊逐漸凸顯。在這樣的政策背景下,零售藥店探索多元化經(jīng)營(yíng),走大健康路線已是大勢(shì)所趨。然而,嚴(yán)格的醫(yī)保政策關(guān)口讓藥店的大健康轉(zhuǎn)型看上去很美,走起來(lái)卻十分艱難。各地紛紛出臺(tái)的非藥品限令,使得藥店在多元化產(chǎn)品銷售與追求醫(yī)保定點(diǎn)資格上面臨兩難選擇。
打造大健康平臺(tái)
零售藥店在經(jīng)過(guò)前幾年的快速增長(zhǎng)后,近兩年已經(jīng)出現(xiàn)增速下滑的“弱增長(zhǎng)”態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前零售藥店數(shù)量已達(dá)四十多萬(wàn)家。受政策和市場(chǎng)環(huán)境影響,這些藥店普遍面臨著成本上漲、業(yè)績(jī)下挫的困境,如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為當(dāng)務(wù)之急。
“在新醫(yī)改的沖擊下,客流量被分流,藥品銷售的利潤(rùn)率也越來(lái)越低,藥店只能開(kāi)辟相對(duì)毛利較高的非藥品種,尋找新的生機(jī)。”齊魯制藥OTC事業(yè)部總經(jīng)理王慶剛表示,“發(fā)達(dá)國(guó)家藥店的非藥品銷售占比達(dá)70%以上,而我國(guó)的非藥品銷售占比還不足30%。隨著中國(guó)人口老齡化以及人們自我保健意識(shí)的提高,未來(lái)3~5年,零售行業(yè)非藥品銷售會(huì)有大發(fā)展,非藥品與藥品之間的銷售比例差距會(huì)縮小。”
近期,零售藥店向大健康轉(zhuǎn)型開(kāi)始獲得政策上的引導(dǎo)支持,尤其是《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》下發(fā)后,商務(wù)部也鼓勵(lì)零售藥店向大健康服務(wù)進(jìn)軍,將健康服務(wù)業(yè)作為推動(dòng)藥店轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。
商務(wù)部市場(chǎng)秩序司巡視員溫再興曾表示,商務(wù)部將指導(dǎo)有關(guān)商業(yè)協(xié)會(huì)建立優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品庫(kù)和流通追溯平臺(tái)以及采購(gòu)平臺(tái),在較短時(shí)期內(nèi)集中一大批有信譽(yù)廠家生產(chǎn)的健康產(chǎn)品,包括貴細(xì)滋補(bǔ)、保健品、家用醫(yī)療器械、藥妝和特殊膳食等,形成品牌集合優(yōu)勢(shì),為零售藥店提供豐富多樣的健康產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),滿足消費(fèi)者對(duì)健康和美化生活的多樣化需求,逐步將藥店打造成“大健康”的平臺(tái),使廣大百姓形成“要健康、要美麗,找藥店”的消費(fèi)習(xí)慣。
這對(duì)零售藥店的發(fā)展無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑。不過(guò),當(dāng)前藥店開(kāi)展大健康服務(wù)還存在不少政策和自身方面的障礙,一是來(lái)自政府相關(guān)部門的禁售、限售令;二是國(guó)內(nèi)保健產(chǎn)品市場(chǎng)混亂,假冒偽劣現(xiàn)象嚴(yán)重,藥店產(chǎn)品渠道來(lái)源復(fù)雜,產(chǎn)品良莠難分;三是零售連鎖企業(yè)自有品牌的產(chǎn)品很少,只有少數(shù)有少量自有品牌或貼牌產(chǎn)品,并且多集中在保健品。
戴著“鐐銬”起舞
與國(guó)外相比,我國(guó)藥店的大健康起步較晚,探索過(guò)程也不盡順利。其中較大的一個(gè)因素就是邁不過(guò)去的醫(yī)保對(duì)非藥品的限制政策。
出于對(duì)醫(yī)保資金安全的考慮,目前各地對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的準(zhǔn)入均設(shè)有嚴(yán)格的非藥業(yè)務(wù)占比上限。若增加非藥品類超過(guò)上限,藥店將面臨喪失醫(yī)保資質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,北京、江蘇、河北、成都、杭州、江西等地均出臺(tái)過(guò)限制非藥業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定,這使得藥店在多元化產(chǎn)品銷售與追求醫(yī)保定點(diǎn)資格上面臨兩難選擇。
2011年,因成都市醫(yī)保局規(guī)定醫(yī)保定點(diǎn)藥店不得擺放和銷售非藥品,曾有四川德仁堂的12家門店放棄了醫(yī)保資質(zhì)。但是,更多藥店難以如此“灑脫”,畢竟醫(yī)保資質(zhì)是大多數(shù)藥店的“命脈”。
“醫(yī)保藥品的銷售往往占到藥店銷售總額的60%以上。藥店經(jīng)營(yíng)對(duì)醫(yī)保資質(zhì)的依賴性很大,很難放棄醫(yī)保資質(zhì)。在嚴(yán)格的醫(yī)保管理政策下,只能遵守相應(yīng)的規(guī)定。像江蘇就查得特別嚴(yán)格,藥店也沒(méi)辦法。” 中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)連鎖藥店委員會(huì)主任委員徐郁平指出,“拓展非藥品類,走大健康路線已經(jīng)是很多藥店不得不考慮的出路,這種嘗試一般會(huì)選擇在新開(kāi)的門店或非醫(yī)保門店來(lái)探索。”
如其所言,為引進(jìn)健康類非藥產(chǎn)品,石家莊新興藥房今年新開(kāi)的50家門店全部放棄了醫(yī)保資質(zhì),試著在更大的空間里開(kāi)展大健康經(jīng)營(yíng)。“在當(dāng)前政策尤其是醫(yī)保嚴(yán)格限售非藥的前提下,零售企業(yè)必須接受‘戴著鐐銬起舞’的現(xiàn)實(shí)。”新興藥房董事長(zhǎng)郭生榮坦承,這是無(wú)奈之舉,必須在醫(yī)保與大健康之間做艱難的抉擇。
有業(yè)內(nèi)人士指出,從醫(yī)保管理部門的角度看,限制非藥主要問(wèn)題在于對(duì)亂刷醫(yī)??ㄈ狈τ行У谋O(jiān)管手段。如果相關(guān)部門與行業(yè)能夠加強(qiáng)溝通合作,共同建立高效的監(jiān)管系統(tǒng),解決亂刷卡問(wèn)題,醫(yī)保部門還是愿意放開(kāi)對(duì)醫(yī)保藥店的限制,甚至賦予更多的職責(zé)。據(jù)悉,目前江蘇省內(nèi)已經(jīng)在建醫(yī)保定點(diǎn)藥店“電子聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)”,嚴(yán)格監(jiān)管定點(diǎn)藥房的銷售行為。還有消息稱,人社部相關(guān)部門正在探索規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)藥店的醫(yī)??ㄊ褂梅桨?,“一刀切”式的限制非藥有望得到調(diào)整。
令人欣慰的是,最近國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局宣布“嬰幼兒配方乳粉在藥店試行專柜銷售”,嬰幼兒配方乳粉不僅將成為藥店新的利潤(rùn)來(lái)源,也有望成為藥店多元化經(jīng)營(yíng)的突破口。如果藥店專柜銷售嬰兒配方乳粉的試點(diǎn)成功,醫(yī)保定點(diǎn)藥店“非藥限售”監(jiān)管破冰或許有望被更快打破。
責(zé)任編輯:露兒
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