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2014年陜西省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《陜西省藥品集中采購申訴投訴處理辦法(暫行)》的通知

2014-06-18 08:57 來源:陜西省藥械集中采購網(wǎng) 作者:...我要評論 (0) 點擊:

2014年陜西省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《陜西省藥品集中采購申訴投訴處理辦法(暫行)》的通知     (百度蟲醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng))
 

各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局(衛(wèi)生計生局),楊凌示范區(qū)社會事業(yè)局,韓城市衛(wèi)生局,委直委管各醫(yī)療機(jī)構(gòu),有關(guān)藥品生產(chǎn)、配送企業(yè):

    為建立公平公正、規(guī)范有序的藥品和醫(yī)用耗材申訴投訴處理工作機(jī)制,確保全省藥品和醫(yī)用耗材集中采購工作順利運行,我們制定了《陜西省藥品集中采購申訴投訴處理辦法(暫行)》,經(jīng)2014年省藥品“三統(tǒng)一”工作聯(lián)席會議審定,現(xiàn)印發(fā)執(zhí)行。

                      

                                                                      陜西省衛(wèi)生計生委

                                                                        2014年6月9日

 

 

陜西省藥品集中采購申訴投訴處理辦法(暫行)

 

    第一條   為建立公平公正、規(guī)范有序的藥品(含醫(yī)用耗材,下同)集中采購申訴投訴處理工作機(jī)制,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)和配送企業(yè)合法權(quán)益,確保全省藥品集中采購工作順利運行,根據(jù)國家及我省藥品集中采購有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

    第二條  參與我省藥品集中采購工作的管理機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品配送企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)適用本辦法。

    第三條  本辦法所稱申訴是指藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品配送企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為對某一問題的處理結(jié)果,使其合法權(quán)益受到損害的,可按照本辦法相關(guān)規(guī)定,書面提出申訴理由,請求重新處理的行為。

    本辦法所稱投訴是指藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品配送企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為對某一問題的處理結(jié)果違反陜西省藥品集中采購實施方案及有關(guān)文件,或相關(guān)工作人員的違規(guī)行為使其合法權(quán)益受到損害,可按照本辦法相關(guān)規(guī)定,提出書面投訴,請求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。

    第四條  在藥品集中采購過程中,藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品配送企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對符合下列情形的,可向省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心進(jìn)行申訴或投訴:

    (一)對申報企業(yè)、入圍企業(yè)或產(chǎn)品的信息、價格等方面有異議的;

    (二)對采購平臺公示、公告結(jié)果有異議的;

    (三)對集中采購審核及評審工作有異議的;

    (四)對藥品集中采購交易行為有異議的;

    (五)對藥品集中采購管理機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)的工作程序、方式方法等行為有異議的;

    (六)對監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理行為有異議的;

    (七)其他方面有異議的。

      第五條  屬于下列情形的申訴投訴不予受理:

    (一)申訴投訴事項不明確或申訴投訴的理由不合理、不充分的;

    (二)對同一申訴投訴事項已進(jìn)行回復(fù)并處理,申訴投訴方未能提供新證明材料的;

    (三)對已出臺的藥品集中采購相關(guān)政策合理性提出異議的;

    (四)超過申訴投訴規(guī)定期限的;

    (五)不屬于申訴投訴范圍的。

    凡涉及相關(guān)工作人員違規(guī)違紀(jì)的,可直接向相應(yīng)的紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報、投訴。

    第六條  申訴投訴方應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)登錄陜西省藥械集中采購平臺申訴投訴系統(tǒng),填報并打印《申訴登記表》或《投訴登記表》,加蓋公章后,和其他相關(guān)佐證材料一并提交省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心。申訴和投訴以紙質(zhì)材料遞交時間為準(zhǔn)。

    申訴投訴材料不得多頭報送、交叉報送。

    第七條  省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心在受理申訴投訴時,應(yīng)對申訴投訴材料進(jìn)行認(rèn)真審核,對符合本辦法第三條規(guī)定的申訴投訴,按順序登記造冊,對不符合的,應(yīng)告知不予受理的理由。

    根據(jù)工作需要,省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心可設(shè)立申訴投訴受理接待日,集中解答和處理申訴投訴。

    第八條   省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心負(fù)責(zé)申訴投訴的具體處理工作,并按照我省藥品集中采購工作職能分工,對申訴投訴進(jìn)行分辦及答復(fù)處理。

    (一)對集中采購有關(guān)政策不明確、涉及目錄、使用、結(jié)算以及商業(yè)賄賂不良記錄等問題的,轉(zhuǎn)省衛(wèi)生和計劃生育委員會辦理;

    (二)涉及物價政策等問題的,轉(zhuǎn)省物價局辦理;

    (三)涉及營業(yè)證照、公平交易等問題的,轉(zhuǎn)省工商行政管理局辦理;

    (四)涉及經(jīng)營、流通企業(yè)及資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、不良記錄等問題的,轉(zhuǎn)省食品藥品監(jiān)督管理局辦理;

    (五)屬于企業(yè)名稱變更、廢標(biāo)、價格、產(chǎn)品信息、網(wǎng)絡(luò)平臺、采購交易、合同履約等具體事務(wù),政策明晰的,由省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心辦理,并將辦理結(jié)果匯總后報省衛(wèi)生和計劃生育委員會備案;政策不明晰的,由省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心收集匯總后提出處理建議,提交省藥品“三統(tǒng)一”工作聯(lián)席會議審定。

    相關(guān)職能部門在收到省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心轉(zhuǎn)辦的申訴投訴材料后,應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)將辦理意見以紙質(zhì)形式反饋省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心,由其答復(fù)申訴投訴方。如情況復(fù)雜,不能在5個工作日內(nèi)反饋辦理意見的,由相關(guān)部門向省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心書面提出延期理由,并將辦理結(jié)果直接答復(fù)申訴投訴方。

    第九條  申訴投訴方對處理結(jié)果有異議,且有新的證明材料,可在收到答復(fù)后5個工作日內(nèi)再次提出申訴投訴。對再次提出申訴投訴的處理結(jié)果仍不服的,由省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中心提交省藥品“三統(tǒng)一”工作聯(lián)席會議審定。

    第十條  申訴投訴方應(yīng)實事求是,提供全面、真實的證明材料。對弄虛作假、歪曲事實的,一經(jīng)查實,申訴投訴方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

    第十一條  申訴投訴受理機(jī)構(gòu)和處理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行申訴投訴處理程序和規(guī)定,并做好申訴投訴事項保密工作,嚴(yán)格限制知情范圍。受理機(jī)構(gòu)和處理人員因不履行或不正確履行職責(zé)、收受索要錢物或者故意泄露申訴投訴內(nèi)容等違規(guī)違紀(jì)行為,應(yīng)追究相應(yīng)責(zé)任。

    第十二條  本辦法自2014年7月10日起施行。有效期2年。  

  

    附件:申訴登記表、投訴登記表

 

Tags:廉價藥 銷售方 利潤 售藥廠

責(zé)任編輯:露兒

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