核心提示:“明知它是“高壓線”并告訴了你不能碰,但是你偏要以身試法,不電你電誰。這就是國家為了保護老百姓的生命安全,為了提醒那些鋌而走險的醫(yī)藥從業(yè)者在達不到道德經(jīng)營和誠信經(jīng)營最低底線的情況下架設的防線?!边@是健康中國大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國家藥品食品監(jiān)督管理局主導講師萬祥軍在講解藥監(jiān)法規(guī)時用所采用的幽默和詼諧的語言。
健康中國新聞網(wǎng) 大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇 萬權報道:
富有激情的演講中迸發(fā)思想花火,催人積極向上
“明知它是“高壓線”并告訴了你不能碰,但是你偏要以身試法,不電你電誰。這就是國家為了保護老百姓的生命安全,為了提醒那些鋌而走險的醫(yī)藥從業(yè)者在達不到道德經(jīng)營和誠信經(jīng)營最低底線的情況下架設的防線。”這是健康中國大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國家藥品食品監(jiān)督管理局主導講師萬祥軍在講解藥監(jiān)法規(guī)時用所采用的幽默和詼諧的語言。
萬祥軍主任繼續(xù)和大家講解:國家藥監(jiān)部門鼓勵大家合法經(jīng)營和迅速發(fā)展,為我們廣大醫(yī)藥從業(yè)人員鋪設了高速公路,在這里提醒大家記住:你們要各行其道,在規(guī)范運行的條件下可以你追我趕,超常發(fā)揮,但是要在設定的范圍內(nèi),同時不要超速。
就這樣,萬祥軍主任按照宜春市藥監(jiān)部門領導的要求采用全新的教學培訓模式,用兩天的時間,為宜春市全市800多人藥品從業(yè)人員詮釋了“醫(yī)改背景下藥店的出路和突圍的戰(zhàn)略選擇以及安全用藥”的培訓主題。幽默詼諧的演講方式每天從上午9.00開始到下午5.30結(jié)束,學員們始終在萬祥軍主任富有激情的演講中迸發(fā)了思想的花火,積極向上。同時也告訴了從業(yè)人員如何把藥品監(jiān)督管理法靈活的運用到從業(yè)的經(jīng)營管理中。培訓過程中萬祥軍主任的講解把藥品監(jiān)督管理法的運用貫徹始終,讓學員們再次聽這方面的講解感到新鮮,感到振奮!
現(xiàn)場鴉雀無聲,學員們不時地點頭示意,學員全部聚精會神,同仁們不停地舉筆圈點!
這就是11月17日-18日江西省宜春市食品藥品監(jiān)督管理局從業(yè)人員培訓班的現(xiàn)場。還沒到培訓時間,宜春市青龍大酒店12樓多功能廳里400人的座位座無虛席, 來自全市的醫(yī)藥流通的醫(yī)藥公司從事零售的藥店的主管領導=藥學技術人員及營業(yè)人員800人慕名來到這里接受洗禮。
陳少白局長:在規(guī)范的條件下幫助醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,這才是這我們培訓的初衷
代表著當?shù)貜妱莸尼t(yī)藥零售連鎖的老百姓大藥房總經(jīng)理陳希林、開心大藥房李方圓和神農(nóng)堂大藥房易秋生以及來自宜春的江西東榮醫(yī)藥總經(jīng)理傅敏冰、昌坤醫(yī)藥有限公司領導林圣生以及謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇符史學都來到了培訓演講現(xiàn)場感受激動人心的氛圍。
圖示:宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長致辭發(fā)言
圖示:宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長(中)、李金海紀檢組長(左)和謀定藥店商學院主任萬祥軍(右)
圖示:紀檢組長李金海,藥品流通監(jiān)管科吳清平科長、孫少文副科長和謀定藥店商學院主任在一起合影
18日9.00整,宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長在李金海紀檢組長和藥品流通監(jiān)管科吳清平科長、孫少文副科長的陪同下來到會場向與會學員問好并做了致辭。在致辭中陳少白局長針對當前醫(yī)藥流通和藥品零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著重對全市單體藥店和零售連鎖門店未來發(fā)展趨勢進行了分析和講解,陳少白局長表示我們在規(guī)范管理監(jiān)督的前提下更應該回過頭來考慮如何讓醫(yī)藥流通和零售行業(yè)在規(guī)范的背景下發(fā)展壯大,這才是我們舉辦這次教育培訓會的初衷;同時,他還通報了當前零售藥店藥品質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。此次培訓的我們的主題定位“醫(yī)改背景下藥店規(guī)范運營背后的戰(zhàn)略選擇”就是市藥監(jiān)局為了服務大家,在引導幫助方面所做的努力和探討,為的是解決這些方面的問題而設立的?! ?/p>
陳少白局長表示:為了引導、服務,鼓勵大家發(fā)展,我們專程從北京邀請了健康中國大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國家藥品食品監(jiān)督管理局主導講師萬祥軍前來解惑開導。培訓緊緊圍繞“規(guī)范,落實國家監(jiān)督管理;自律,強化內(nèi)部質(zhì)量管理發(fā)展;跨越,打造自身盈利模式”開展并貫穿于培訓的始終。
宜春市藥監(jiān)局紀檢組長對本次培訓的主題和目的進行了闡述并明確了宜春市藥監(jiān)局創(chuàng)新培訓教育方式,提升效果的決心。李海金組長指出:宜春市藥監(jiān)局提出要不斷創(chuàng)新培訓方式,在按照合理布局,方便從業(yè)人員參訓的原則下積極采用萬祥軍主任的全新培訓模式,我們藥監(jiān)部門應該秉行以培訓帶管理,以管理帶引導,以引導帶監(jiān)督,以監(jiān)督帶服務。希望與會學員全面體會和互動。
“本次培訓班的主要內(nèi)容是萬祥軍根據(jù)宜春市藥監(jiān)局要求并依據(jù)零售藥店從業(yè)人員知識水平現(xiàn)狀量身設計,凸顯藥學基礎知識實用性、GSP知識技能性、法律知識準確性。”宜春市藥監(jiān)局藥品流通監(jiān)管科吳清平科長表示:本次宜春市藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓重點講解了藥理學基礎知識、常見疾病的自我診療知識、藥店藥學服務咨詢知識和技能、藥店GSP實戰(zhàn)管理知識、藥品不良反應報告制度及報告表填寫等,并對藥品監(jiān)管法律法規(guī)與規(guī)章進行了深入淺出的講解和講授。最后宜春市藥監(jiān)局藥品流通監(jiān)管科副科長孫少文強調(diào):本次培訓還對學員進行了考試測評。學員們仔細聽講,認真記錄,達到了增長知識、拓展視野的良好效果。
更讓藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓學員們感到驚喜的是:學員們感觸到了這次宜春市食品藥品監(jiān)督管理局新任局長陳少白藥監(jiān)管理的新觀念和積極倡導改革培訓教育模式的紀檢組長李海金的魄力個勇氣!在吳清平科長和孫少文副科長的踐行下,一改以前培訓的常態(tài),不僅讓他們觸摸到了國家醫(yī)改的脈搏,感受到了國家藥品食品監(jiān)督管理局在抓監(jiān)管的同時務實引導服務的作風,更加明白了藥店經(jīng)營應該“叫停藥品促銷”等低價打折買贈的促銷方式同時領略到了萬祥軍主任要求藥店切入“藥店營銷企劃”的真諦!
記者在培訓現(xiàn)場了解到藥品監(jiān)督管理法由于它比較嚴肅又讓藥品從業(yè)人員學習時常常感到枯燥,一般在演講教學中不容易深入,同時藥品監(jiān)督管理法在藥品生產(chǎn)和經(jīng)營中實踐運用性較強,在教學工作中采用何種教學模式將直接影響從業(yè)學員的學習興趣和教學效果。因此,萬祥軍主任報經(jīng)宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長和紀檢組長李海金同意,把“體驗式教學模式”的應用更加靈活的應用到了本次江西宜春市藥監(jiān)局的從業(yè)人員培訓教學中,這也是萬祥軍主任自今年以來繼北京市食品藥品監(jiān)督管理局、天津市食品藥品監(jiān)督管理局、西安食品藥品監(jiān)督管理局進行從業(yè)人員培訓中首次把全新的教學培訓模式運用到藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓教學中后的第五次的成功對接。而且不斷創(chuàng)新演繹,一次比一次精彩。
“情景”和“體驗”是這種教學模式的兩大核心理念
為此,我們記者就宜春市藥監(jiān)局這一培訓教學培訓模式,專程采訪了國家食品藥品監(jiān)督管理總局特訓講師萬祥軍,向他請教了這一培訓教學的方法和運用。
萬祥軍主任表示:體驗式教學的特點與優(yōu)勢是教學培訓學習過程可分為左腦式學習和右腦式學習兩種,左腦式學習強調(diào)記憶,右腦式學習強調(diào)體驗。有科學研究表明,人右腦的智慧能力比左腦強,故右腦式學習在現(xiàn)代教育中越來越受到重視。所謂“體驗”就是去“做”、去“感受”,強調(diào)的是“主動性”和“現(xiàn)實化”。
“體驗式教學就是一種充分強調(diào)醫(yī)藥從業(yè)人員培訓主動性和現(xiàn)實化的有別于傳統(tǒng)教學模式的全新教學模式。” 萬祥軍主任強調(diào):它將抽象的理論以最直觀的方式讓藥品從業(yè)人員去體驗學習,將技能技巧用實戰(zhàn)演練的方式表達出來,把理論融入實戰(zhàn)演練時可能發(fā)生的具體景情或事件中,從而加深藥品從業(yè)人員對理論知識的理解與認識。
“情景”和“體驗”是這種教學模式的兩大核心理念,萬祥軍主任向記者講述:它分別指向教與學的直接參與者藥監(jiān)培訓講師和藥品從業(yè)人員學員。在傳統(tǒng)教學中一直強調(diào)要在培訓教學中充分發(fā)揮藥監(jiān)講師的主導作用和藥品從業(yè)學員的主體作用,。其實這正是體驗式教學模式的優(yōu)勢之所在。在演講課程的教學實踐中,我認為運用體驗式教學的最大優(yōu)勢在于它能創(chuàng)造出最佳的授課空間。
圖示:會場上主題條幅“引導 服務 發(fā)展,搭平臺謀定藥店造就藥店騰飛新環(huán)境 ”
<em> </em>圖示:會場上主題條幅“規(guī)范 自律 跨越,迎醫(yī)改營銷企劃構(gòu)建藥店核心競爭力”
在本次江西宜春市食品藥品監(jiān)督管理局從業(yè)人員教育培訓過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了萬祥軍主任在演講時兩天全場都是站著,不斷地變換姿勢。同時不斷地走下講臺和學員們互動。讓現(xiàn)場氣氛不斷高漲,大嗓門抑揚頓挫的演講又讓中午沒有得到充分調(diào)整的學員們無法不抬起頭顱瞪大眼睛。時不時的來一句,與其是我的主題講的好亦或是激情打動了你們還不如說是我的大嗓門分貝超標干擾了你們的美夢,一起來陳陳的掌聲!現(xiàn)場情緒異常激奮!
“肢體語言是非語言交際中最重要、最常見的一種,俗稱身勢語、態(tài)勢語和形體語等,是一種非語言的信息手段。肢體語言在情感和態(tài)度的表達方面起著特殊的作用。”萬祥軍主任在談到這方面的運用是說。
萬祥軍表示:在宜春市藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓教學過程中,為什么氣氛一直這么好,作為參會者都是醫(yī)藥經(jīng)營領導者,肯定工作很忙但是幾乎就沒有中途離場的。除了宜春市藥監(jiān)局領導人從全新的觀念切入了全新的培訓主題和改變了培訓方式以外,這也和培訓講師的所所使用的教學模式和藥品從業(yè)人員學習的姿態(tài)有關。培訓教育現(xiàn)場調(diào)動學員的情緒并互動是通過言語行為和肢體語兩種方式進行的。
“藥監(jiān)局培訓講師在課堂上的肢體語是一種暗示因素,它通過手勢、面部表情或其他暗示性符號等含蓄、間接的方式對學員的學習行為與情緒產(chǎn)生迅速的影響,從而實現(xiàn)有效調(diào)控。”萬祥軍主任表示: 要以從業(yè)人員學員為本,充分重視從業(yè)人員學員在學習藥品監(jiān)督管理法的現(xiàn)狀及所存在的差異;探索適合不同基礎學員的教學方法,讓每一個參會學員想學、能學、樂學、會學并學有所得。
“但在藥監(jiān)部門實際的培訓教學過程中,往往是講師費盡九牛二虎之力進行講解,從業(yè)人員卻東張西望,興致索然。怎樣提高藥品監(jiān)督管理法學習興趣,使培訓教學事半功倍,不僅僅是藥監(jiān)部門需要思考并破解的難題,更是我們作為藥監(jiān)部門講師應該面對的。”萬祥軍主任表示:講師在課堂培訓教學中應用體態(tài)語言藝術配合課堂培訓教學,有利于幫助從業(yè)人員學員更容易、更準確、更深刻地理解培訓教學內(nèi)容,同時也有利于講師游刃有余地活躍培訓課堂氣氛,激發(fā)學員的學習興趣,實現(xiàn)培訓課堂調(diào)控,優(yōu)化培訓課堂效果。
文章來源:中國企業(yè)家新聞網(wǎng)