早在今年全國“兩會”提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念之前，電商巨頭已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”領(lǐng)域有很多動作：阿里、1號店、京東于2014年相繼“領(lǐng)證”，引發(fā)藥品互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售哪家強(qiáng)的猜想;而于2013年就與國家食品藥品監(jiān)督管理總局(CFDA)聯(lián)合進(jìn)行網(wǎng)上藥店打假的百度，雖在醫(yī)藥電商方面作為不大，卻也一直處于“等風(fēng)來”的姿態(tài)……可見，電商巨頭跨界賣“藥”，早已有成形的姿態(tài)。

阿里：天貓醫(yī)藥館的三次轉(zhuǎn)型

2012年2月底，作為藥品第三方交易平臺的天貓醫(yī)藥館正式亮相，一開始便吸引了近10家垂直網(wǎng)上藥店的進(jìn)駐，平臺銷售類目匯集了OTC藥品、醫(yī)療器械、計生用品、保健食品等。但消費(fèi)者仍無法在天貓醫(yī)藥館直接購買商品，必須多次跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)上藥店官網(wǎng)購買，原因是天貓醫(yī)藥館沒有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證》。“無資質(zhì)”這一硬傷于2014年被“治愈”。2014年初，阿里高調(diào)收購中信21世紀(jì)，把名不見經(jīng)傳的95095醫(yī)藥平臺的“A證”收入囊中。

經(jīng)歷了改名重整和接入95095平臺兩次“風(fēng)波”之后，這一次，天貓醫(yī)藥館和阿里健康在一起了。4月15日，阿里巴巴集團(tuán)宣布將轉(zhuǎn)讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康，消費(fèi)者未來可以繼續(xù)在天貓上在線購買相關(guān)產(chǎn)品。

競爭力：全面整合B2C和O2O資源

從天貓醫(yī)藥館上線到支付寶進(jìn)藥店到阿里健康A(chǔ)PP試點(diǎn)，阿里為等醫(yī)藥電商新政放開的那一天，在醫(yī)藥資源、流量導(dǎo)入、技術(shù)、牌照、政策等方面均做了長足準(zhǔn)備。而天貓醫(yī)藥館與阿里健康“兄弟”聯(lián)手，這或許是阿里在醫(yī)藥電商領(lǐng)域新的戰(zhàn)略發(fā)展布局。目前，天貓醫(yī)藥服務(wù)的是線上人群，阿里健康做的是O2O，主要服務(wù)線下有處方需求的人群。雖說處方藥網(wǎng)售解禁尚未知時日，但阿里的最新做法，既消滅了“兄弟”間“內(nèi)斗”的可能，又整合了B2C和O2O的資源，全面將線上線下、PC端和移動端聯(lián)動起來，可謂是一舉多得。

1號店：低調(diào)的流量之王

1號店發(fā)力醫(yī)藥電商的歷史并不比天貓短。早在2010年7月，平安1號藥網(wǎng)1號店上線，這是1號店和平安保險共同控股的，和廣東壹號大藥房合作建立的(現(xiàn)已演變成為壹藥網(wǎng))。之后，1號店一直低調(diào)地申請牌照布局醫(yī)藥電商。直至2014年7月，CFDA正式批復(fù)，同意1號店成為互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)企業(yè)，這也是首家綜合電商企業(yè)獲得該資格。

競爭力：SKU和消費(fèi)人群的高度重合

1號店一直以百貨電商為消費(fèi)者所熟知，不少醫(yī)藥電商人士對1號店這一“A證”平臺的發(fā)展前景十分看好。1號店資金實(shí)力雄厚、自有流量及客戶價值對于發(fā)展醫(yī)藥電商而言十分有利，其目前的主營品類是日化品、食品，這類商品的SKU(庫存量單位)與藥品十分相似，且主流消費(fèi)人群以女性為主，特別是家庭婦女，這也是藥店的主要消費(fèi)人群之一，兩者的主流消費(fèi)人群高度重合。此外，1號店切入醫(yī)藥電商還有兩大優(yōu)勢：一是知名度高，能為合作伙伴帶來流量;二是擁有相對成熟的支付、倉儲、配送等服務(wù)鏈條，這也將大大提升醫(yī)藥電商化的速率，有利于實(shí)現(xiàn)電商行業(yè)和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重推動。

京東：藥品也可能“極速達(dá)”

從好藥師開始，京東的醫(yī)藥電商夢就沒停過。在與九州通鬧掰后，2013年8月底，京東醫(yī)藥城正式上線。但其發(fā)展波折不斷，而最大的危險是，可能像淘寶醫(yī)藥館一樣被叫停。2014年12月底，CFDA發(fā)布信息顯示，京東商城拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證。終于獲得網(wǎng)絡(luò)售藥“入場券”的京東直言，早已做好了爭奪處方藥市場的準(zhǔn)備。

競爭力：專業(yè)合規(guī)配送處方藥

早在醫(yī)藥城設(shè)立之初，京東就提出“區(qū)域化發(fā)展”的目標(biāo)，選擇區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的連鎖藥店進(jìn)行合作。這些線下連鎖藥店到京東上銷售，消費(fèi)者下單后再進(jìn)行配送，并以此為基礎(chǔ)，提供專業(yè)藥學(xué)乃至審方服務(wù)，由此形成“O2O藥學(xué)服務(wù)平臺”，提升用戶體驗(yàn)。

盡管新模式的定位讓業(yè)界擔(dān)心其無法形成強(qiáng)有力的競爭平臺，“連鎖藥店上門快送”的特色也倍受業(yè)界質(zhì)疑。不過，拿到“準(zhǔn)生證”后的京東提出了“專業(yè)合規(guī)配送處方藥”的服務(wù)設(shè)想?；诰〇|本身“最后一公里”的配送體系，其擁有龐大的配送員和技術(shù)支持，通過系統(tǒng)大量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，患者將能夠在線獲得專業(yè)的調(diào)方審方服務(wù)和用藥跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)先行、診療先行。

百度：大數(shù)據(jù)幫助藥店做電商

百度在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的投入較為保守，大部分動作集中在其自身的云健康平臺以及云健康硬件等方面。4月14日，百度宣布正式推出針對藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達(dá)”，為用戶提供藥品搜索、附近藥店購藥服務(wù)，藥店提供咨詢與送藥服務(wù)，未來還將有第三方送藥合作方接入，解決藥店送藥問題。有業(yè)內(nèi)人士猜測，“藥直達(dá)”或?qū)l(fā)展成一種新型的醫(yī)藥電商平臺。

競爭力：提升線上服務(wù)水平

百度以搜索引擎起家，數(shù)據(jù)一直是百度在醫(yī)療健康領(lǐng)域發(fā)展引以為傲的資本。依托百度移動搜索建立的“藥直達(dá)”，將為連鎖及單體藥店打造一個全新的移動互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)環(huán)境。對于使用“藥直達(dá)”的用戶而言，無需單獨(dú)下載手機(jī)應(yīng)用，通過手機(jī)百度搜索入駐“藥直達(dá)”的藥店即可享受咨詢、選藥、購買、送藥一站式服務(wù)。相較第三方APP的搭伙售賣模式，“藥直達(dá)”除為藥店提供精準(zhǔn)化服務(wù)及O2O平臺外，在推進(jìn)藥店互聯(lián)網(wǎng)化、信息化的過程中，還將極大地提高供需雙方的匹配效率，賦予藥店更多的自主能動性。