舊模式走向滅亡,百萬(wàn)藥代窮途末路?
核心提示:沒(méi)有一個(gè)確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,據(jù)說(shuō)全國(guó)的醫(yī)藥代表有一百多萬(wàn),所以就姑且稱他們?yōu)榘偃f(wàn)藥代。前不久“醫(yī)藥代表”這個(gè)工種剛被國(guó)家確認(rèn)了合法身份,然而馬上就感受到了政策的寒意,我這里說(shuō)的是其中絕大比例的醫(yī)院醫(yī)藥代表,藥店的銷售同仁們暫時(shí)不表。
沒(méi)有一個(gè)確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,據(jù)說(shuō)全國(guó)的醫(yī)藥代表有一百多萬(wàn),所以就姑且稱他們?yōu)榘偃f(wàn)藥代。前不久“醫(yī)藥代表”這個(gè)工種剛被國(guó)家確認(rèn)了合法身份,然而馬上就感受到了政策的寒意,我這里說(shuō)的是其中絕大比例的醫(yī)院醫(yī)藥代表,藥店的銷售同仁們暫時(shí)不表。
政策的寒意主要來(lái)自于外企的員工們,先是GSK事件及其持續(xù)的發(fā)酵,然后是藥價(jià)的放開(kāi),招標(biāo)的外企超國(guó)民待遇取消,量?jī)r(jià)結(jié)合二次議價(jià)等等,開(kāi)始讓外企在各地接二連三的棄標(biāo)然后是隊(duì)伍解散哀鴻遍野…再加上醫(yī)藥電商和移動(dòng)醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的山呼海嘯般影響,唱衰醫(yī)藥代表的聲音越來(lái)越響,百萬(wàn)藥代,真的走到了窮途末路了嗎?
首先,上帝確實(shí)關(guān)上了一扇門。傳統(tǒng)的處方藥營(yíng)銷模式走到了死胡同,它是2009年來(lái)畸形的醫(yī)改導(dǎo)致的僵死的醫(yī)藥體制的殉葬品。09醫(yī)改的核心目標(biāo)是解決患者的“看病難看病貴”,這就為此后的醫(yī)患矛盾升級(jí)留下了后患。
因?yàn)獒t(yī)生和患者是醫(yī)療體制中同等重要的兩個(gè)主體,方案卻漏掉了另一個(gè)主角在醫(yī)改中的地位,因此醫(yī)生仍舊是醫(yī)院的附屬品,仍舊需要從藥品器械飛刀紅包中補(bǔ)足心中的不平衡,十七大所謂的四個(gè)分開(kāi)(政事分開(kāi),管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),盈利性與非盈利性分開(kāi))就是一個(gè)口號(hào)。
在此背景下,處方藥銷售的高代金或者高利益交換模式?jīng)]有本質(zhì)的改變。然而這種體制的弊端也愈加明顯:看病難越來(lái)越難(全國(guó)人民奔協(xié)和),看病貴越來(lái)越貴(政府醫(yī)保基金透支,個(gè)人支付部分也上升明顯),醫(yī)患矛盾升級(jí)砍醫(yī)事件不斷。所以,為了平衡各方利益,傳統(tǒng)的處方藥營(yíng)銷體制必須隨之調(diào)整,這就是現(xiàn)在進(jìn)行深化改革的政策背景。
推動(dòng)藥品價(jià)格改革加速的另一深層原因是調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的需要。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格需要提高,但患者不能接受總支付價(jià)格的上升,故只能采取“拆東墻補(bǔ)西墻”策略,即改革文件中所說(shuō)的:在不增加患者總負(fù)擔(dān)的前提下,降低藥品費(fèi)用比例,適當(dāng)提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,體現(xiàn)醫(yī)生價(jià)值。
因此,傳統(tǒng)的醫(yī)藥代表,是要清醒的看到,傳統(tǒng)方式賣藥,這扇門即將要關(guān)上了。
然而,上帝在關(guān)上一扇門的同時(shí),開(kāi)了一排窗。時(shí)勢(shì)仍然需要大量的醫(yī)藥代表去承擔(dān)新的職能,這是因?yàn)椋?/p>
目前醫(yī)療體制改革存在著三個(gè)分開(kāi):
1.“醫(yī)”“藥”分開(kāi)??床『唾I藥將從原來(lái)的都在醫(yī)院解決,改為看病在醫(yī)院,買藥不限在哪里,并且公立醫(yī)院的藥占比要從現(xiàn)在的接近50%在2017年降至30%。未來(lái)的醫(yī)院銷售和藥店銷售再也不會(huì)涇渭分明,會(huì)融合在一起,形成以患者為中心的多頭干預(yù)模式。
2.“醫(yī)”“院”分開(kāi)。醫(yī)生和醫(yī)院的附屬依賴關(guān)系將一步步減弱,醫(yī)生品牌將在醫(yī)院品牌發(fā)展的同時(shí)崛起。國(guó)家鼓勵(lì)醫(yī)師進(jìn)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策的發(fā)布,讓公立醫(yī)院的院長(zhǎng)們不再敢明目張膽的反對(duì)醫(yī)生走出醫(yī)院工作,雖然暗地里還有障礙,但大勢(shì)已成,浩浩蕩蕩,不可阻擋了。
伴隨“醫(yī)”“院”分開(kāi)的另一大特點(diǎn)是移動(dòng)醫(yī)療與地面實(shí)體的融合。醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),需要有信息系統(tǒng)、診治工具產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)等結(jié)合,實(shí)際上對(duì)今后移動(dòng)醫(yī)療的走勢(shì)產(chǎn)生決定性的影響。
3.“藥”“企”分開(kāi)。眾多醫(yī)藥代表們?cè)僖膊幌襁^(guò)去專職忠誠(chéng)的服務(wù)于一家企業(yè)了,藥品器械兼職,移動(dòng)醫(yī)療地推,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)中介,志同道合者私下創(chuàng)業(yè),另立團(tuán)隊(duì)代理…這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者認(rèn)為,堵不如疏,設(shè)立合伙人機(jī)制,讓員工的責(zé)權(quán)利相關(guān)性更強(qiáng),才是解決這一問(wèn)題的根本。所以,“藥”“企”分開(kāi)促進(jìn)了打工者與合伙人的融合。
綜上所述,在新醫(yī)改、互聯(lián)網(wǎng)和資本創(chuàng)業(yè)浪潮三重推動(dòng)因素下,百萬(wàn)藥代面對(duì)著三個(gè)分開(kāi)與三個(gè)融合,順勢(shì)而為,應(yīng)勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯的新跨越。上帝可能關(guān)了一扇門,但開(kāi)了一排窗,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于準(zhǔn)備好的人。
責(zé)任編輯:露兒
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