《上海交通大學(xué)醫(yī)藥總裁班》客座教授徐科一觀點(diǎn)分享
核心提示: “六力營(yíng)銷”是一個(gè)廣泛應(yīng)用但又全新的營(yíng)銷理念,是一個(gè)被實(shí)踐驗(yàn)證了的、行之有效的營(yíng)銷工具,特別適合醫(yī)藥保健品企業(yè)。不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),貫徹執(zhí)行六力營(yíng)銷策略,定會(huì)大有收益。“六力”即產(chǎn)品力、決策力、策劃力、執(zhí)行力、傳播力、品牌力。六力營(yíng)銷思想需要系統(tǒng)地整合運(yùn)用,在不同的階段進(jìn)行合理的強(qiáng)化組合。徐老師從決策原則、決策能力、決策方法三部分為我們講解了決策力。
“六力營(yíng)銷”是一個(gè)廣泛應(yīng)用但又全新的營(yíng)銷理念,是一個(gè)被實(shí)踐驗(yàn)證了的、行之有效的營(yíng)銷工具,特別適合醫(yī)藥保健品企業(yè)。不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),貫徹執(zhí)行六力營(yíng)銷策略,定會(huì)大有收益。“六力”即產(chǎn)品力、決策力、策劃力、執(zhí)行力、傳播力、品牌力。六力營(yíng)銷思想需要系統(tǒng)地整合運(yùn)用,在不同的階段進(jìn)行合理的強(qiáng)化組合。徐老師從決策原則、決策能力、決策方法三部分為我們講解了決策力。
決策力的重要性
決策力就是作出決定或選擇的能力。它是指通過(guò)分析、比較,在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過(guò)程。企業(yè)的決策是否正確與科學(xué),直接關(guān)系到企業(yè)的成敗得失,直接關(guān)系到企業(yè)的存亡興衰。正確的決策,是企業(yè)生存的先決條件和根本前提。決策失誤是一個(gè)企業(yè)代價(jià)最高的成本。在決策的過(guò)程中,先要數(shù)量分析、確定目標(biāo),建立適合的模型,再通過(guò)模型進(jìn)行最好的決策。企業(yè)要發(fā)展,應(yīng)當(dāng)有正確的戰(zhàn)略和策略,戰(zhàn)略決策對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。戰(zhàn)略的特點(diǎn)有方向性、整體性、一致性和差異性。
決策能力的形成
管理的核心問(wèn)題是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題是決策,決策的核心問(wèn)題是創(chuàng)新。單個(gè)的資源無(wú)法創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各種資源相互配合的時(shí)候就能形成戰(zhàn)略資源。戰(zhàn)略資源的高度配合會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
用波特五力模型來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,五力模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。波特五力模型用于分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,尋找和建立企業(yè)或產(chǎn)品的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)教條即價(jià)值和成本的權(quán)衡取舍關(guān)系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價(jià)格與成本整合一體,不是比照現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐去趕超對(duì)手,而是改變產(chǎn)業(yè)景框重新設(shè)定游戲規(guī)則;不是瞄準(zhǔn)現(xiàn)有市場(chǎng)“高端”或“低端”顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細(xì)分市場(chǎng)滿足顧客偏好,而是合并細(xì)分市場(chǎng)整合需求。藍(lán)海戰(zhàn)略告訴企業(yè),該如何重建市場(chǎng)邊界、注重全局、超越現(xiàn)有需求、遵循合理的戰(zhàn)略順序、克服組織障礙并把戰(zhàn)略的執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
決策方法的應(yīng)用
決策者應(yīng)遵循的三個(gè)原則:
1、識(shí)別和避免決策陷阱;
2、采用合理的決策方法;
3、嘗試從已經(jīng)證明了的決策技巧中獲益。
在決策過(guò)程中我們需要堅(jiān)守決策原則,提升決策能力、把握決策方法,比如在人才決策上,是采用職業(yè)經(jīng)理人還是企業(yè)自主培養(yǎng)?在管理咨詢上,是摸著石頭過(guò)河還是引進(jìn)咨詢公司?處方藥的營(yíng)銷是代理制還是自建隊(duì)伍?面對(duì)新的醫(yī)改困局,醫(yī)藥企業(yè)的路在何方?
作為領(lǐng)導(dǎo)者,這些決策的選擇很大程度上體現(xiàn)了其領(lǐng)導(dǎo)力,因此,在決策的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要做較好的預(yù)測(cè)、更好地理解和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因和聯(lián)系,能夠透過(guò)繁雜的外相,抓住隱藏在表象之下的真實(shí)現(xiàn)界。制定目標(biāo),在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)通常是多層面的,也就是說(shuō),它們包括多種標(biāo)準(zhǔn)(如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量、流程的效率、員工的能力等)。這些不同的目標(biāo)被定義為關(guān)鍵成功要素,并通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量。最后進(jìn)行實(shí)施與檢測(cè),保證方案能順利實(shí)施。決策就是選擇,選擇是一種能力。
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