醫(yī)藥B2C、O2O風(fēng)生水起，來(lái)自外部的壓力與機(jī)會(huì)令人焦躁、興奮，與此同時(shí)，傳統(tǒng)藥店后端的優(yōu)化也不應(yīng)成為死角——特別是以采購(gòu)為切入點(diǎn)的供應(yīng)鏈優(yōu)化，將成為連鎖藥店當(dāng)務(wù)之急。

2014以來(lái)，一心堂、益豐大藥房和老百姓相繼上市，募集了巨額資金，并迅速掀起跨區(qū)域并購(gòu)整合浪潮。而動(dòng)輒以?xún)|元計(jì)、甚至10億級(jí)別融資的醫(yī)藥電商圈狼煙四起、虎視眈眈，正以整體性虧損補(bǔ)貼用戶(hù)、把顧客往線(xiàn)上拉。

總之，雖然有的區(qū)域性連鎖仍在逆勢(shì)擴(kuò)張——如膠東地區(qū)的燕喜堂，2015年底門(mén)店接近500家，有130家左右為今年新增，但總體而言，連鎖藥店正面臨線(xiàn)下巨頭、線(xiàn)上土豪的夾擊，日子難稱(chēng)愜意。

但是，集中度低、規(guī)范性差、信息化水平低等藥店的“標(biāo)簽”背后，是運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的巨大潛在空間。

采購(gòu)之囧

有行業(yè)人士向記者表示，目前國(guó)內(nèi)藥店整體信息化水平還很低，一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到10億級(jí)別的，相對(duì)好一點(diǎn);但規(guī)模在5億以下、特別不到1個(gè)億的，信息化水平尤其偏低。

以采購(gòu)環(huán)節(jié)為例，目前電話(huà)詢(xún)價(jià)、EXCEL表詢(xún)價(jià)、電話(huà)下單仍是行業(yè)主流的操作手法，一次詢(xún)價(jià)過(guò)程動(dòng)輒一兩小時(shí);出入庫(kù)商品、特別是首營(yíng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)錄入繁瑣、容易出錯(cuò)，缺貨率居高不下，周轉(zhuǎn)速度慢。這種傳統(tǒng)“手工”作業(yè)流程，成為了整個(gè)供應(yīng)鏈體系優(yōu)化的瓶頸。

而另一個(gè)令老板極為關(guān)注的問(wèn)題，就是采購(gòu)過(guò)程的不透明，擔(dān)心公司利潤(rùn)流失;相應(yīng)的，即使優(yōu)秀的采購(gòu)人員，也可能因?yàn)橄到y(tǒng)性機(jī)制的原因失去公司信任，可謂兩頭不討好。

那么，以取代“中間環(huán)節(jié)”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)，能否給采購(gòu)界來(lái)點(diǎn)什么變化?

從藥店里長(zhǎng)出來(lái)的“藥易采”

12月6日，“2015山東醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)創(chuàng)新研討會(huì)”在威海市召開(kāi)，主角就是海典軟件的互聯(lián)網(wǎng)藥品采購(gòu)平臺(tái)——藥易采。

成立于2004年的海典軟件，一年前已在新三板上市，其ERP軟件擁有4萬(wàn)多家連鎖藥店客戶(hù)，100強(qiáng)連鎖中有27家使用海典軟件。

瞄準(zhǔn)醫(yī)藥電商B2B的平臺(tái)并不鮮見(jiàn)，不過(guò)在海典軟件聯(lián)合創(chuàng)始人楊軍看來(lái)，藥易采的誕生，是海典深耕藥店信息化多年之后，自然而然地衍生出來(lái)的服務(wù)，是奔著藥店切實(shí)的剛性需求而來(lái)的。從單純ERP軟件切入，海典想要構(gòu)建的是一個(gè)更加高效、更加暢通的藥品流通生態(tài)鏈。

那么，藥易采具體是如何運(yùn)作的呢?

據(jù)藥易采項(xiàng)目負(fù)責(zé)人胡衛(wèi)克透露，其主要有兩大核心功能：

1)商品基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)：多年來(lái)通過(guò)政府公開(kāi)數(shù)據(jù)、客戶(hù)共享數(shù)據(jù)等多種方式，其基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)已涵蓋100余萬(wàn)條商品目錄信息;

2)藥品采購(gòu)平臺(tái)：商品信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)幫助上下游商品編碼完成了對(duì)應(yīng)和統(tǒng)一。如此，以連鎖藥店為代表的下游采購(gòu)方，可通過(guò)“藥易采”平臺(tái)高效詢(xún)價(jià)、一鍵高效下達(dá)訂單以及完成交易的后續(xù)過(guò)程。

圖1 藥易采平臺(tái)的采購(gòu)流程

研討會(huì)當(dāng)天，燕喜堂董事長(zhǎng)于志剛特別分享了試用效果：

圖2 于志剛對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)的吐糟

而用了藥易采之后，于志剛表示，詢(xún)價(jià)時(shí)間、產(chǎn)品錄入時(shí)間等大幅縮短，商品價(jià)格可以降到最低，居高不下的缺貨率也有很大改善，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也得到可觀提升。

圖3 藥易采平臺(tái)下的采購(gòu)

當(dāng)然，除了收益，平臺(tái)的約束性使用條件及收費(fèi)問(wèn)題，也是連鎖最為關(guān)注的。對(duì)此，海典表示，藥易采是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，即使連鎖藥店現(xiàn)在用的不是海典ERP軟件，同樣可以接入藥易采的采購(gòu)平臺(tái)，并且對(duì)連鎖采購(gòu)方是永久免費(fèi)。

更大的局

目前，在湖南、江蘇、山東、內(nèi)蒙等地都有連鎖客戶(hù)開(kāi)始啟用藥易采平臺(tái)，而在6日的研討會(huì)當(dāng)天，有51家連鎖藥店(占出席連鎖的80%)達(dá)成合作意向。

對(duì)于這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái)，很多人的關(guān)注重點(diǎn)可能會(huì)停留在“比價(jià)”上，不過(guò)，楊軍卻表達(dá)另一個(gè)觀點(diǎn)：

采購(gòu)需要解決的并不僅僅是比價(jià)，更重要是提升采購(gòu)效率、準(zhǔn)確率，然后才是比價(jià)，擴(kuò)充上游資源。比如，藥易采幫助連鎖梳理商品結(jié)構(gòu)，提高補(bǔ)貨響應(yīng)速度，并且，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)沉淀對(duì)季度性、年度性的采購(gòu)作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)等等，真正幫助連鎖以采購(gòu)為切入點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)智能化再造。

據(jù)稱(chēng)，藥易采正計(jì)劃取得A類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì)證書(shū)，并開(kāi)通交易平臺(tái)的結(jié)算功能，嫁接進(jìn)金融服務(wù)功能。在兩年內(nèi)，藥易采宣稱(chēng)將確保至少1000家連鎖藥房通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行商品采購(gòu)和交易，覆蓋上萬(wàn)家生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)公司，年交易金額預(yù)計(jì)將達(dá)到400億至500億。

文：王日飛