近日，在孟加拉國Jashore地區(qū)的Civil Surgeon，海爾疫苗冷庫正在進(jìn)行有條不紊的搭建工程。

就在第一座冷庫庫體搭建完成之時，海爾生物醫(yī)療團(tuán)隊(duì)得知用戶Mr Somesh Mukherjee擔(dān)心冷庫和倉庫的間距可能造成外部熱空氣進(jìn)入，但原來布線拆除又相當(dāng)麻煩，Somesh難以抉擇。了解到這個情況后，出于安全、對用戶負(fù)責(zé)的考慮，最終通過多方協(xié)調(diào)溝通，海爾生物醫(yī)療堅(jiān)持建議把布線拆除，不怕麻煩重新定位，以確保使用過程的安全，解決熱空氣進(jìn)入倉庫的后顧之憂。

這一執(zhí)著的舉動，感動了Civil Surgeon的用戶，激動的與海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)擊掌慶祝，并熱情邀請他們品嘗當(dāng)?shù)靥鹌贰?/p>

Somesh及Civil Surgeon用戶與海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)親密合影感謝疫苗冷庫成功搭建

以小見大，憑借那一股韌勁，再加上行業(yè)領(lǐng)先的冷鏈技術(shù)和緊跟用戶需求的理念，海爾生物醫(yī)療在全球疫苗冷鏈舞臺上走出了一條從跟隨、到改寫，再到主導(dǎo)并反超國際品牌的上升路線。

緊跟疫苗冷鏈標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)中印度60000臺大單，占一席之地

將時間的軸線撥回到2006年，當(dāng)時，海爾生物醫(yī)療還是一個正崛起中的低溫冷鏈產(chǎn)品方案的供應(yīng)商，對于疫苗儲存設(shè)備的研發(fā)，需要借鑒世界衛(wèi)生組織（WHO）制定的疫苗標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范學(xué)習(xí)。通過迎頭趕上，陸續(xù)在印度，為近萬家各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供近60000臺疫苗冰箱，保障了印度兒童疫苗安全接種得以普及，并在國際疫苗冷鏈舞臺上，開始占有一席之地。

領(lǐng)創(chuàng)太陽能疫苗冰箱，改寫標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶渴望

隨著時間的推移，用戶對疫苗冰箱呈現(xiàn)出不同的需求，在大部分地區(qū)，只要電力充足，傳統(tǒng)疫苗冰箱就可以滿足基本的存儲需求；然而，在非洲等落后地區(qū)，電力資源十分匱乏，有的地區(qū)甚至沒有通電，疫苗安全存儲成了一件難事。

對于這一難題，歐美等品牌采用蓄電池的方式來解決，從一定程度上能維持疫苗冰箱的正常運(yùn)行，一時間，蓄電池疫苗冰箱取代了傳統(tǒng)疫苗冰箱成為主力軍。

然而新問題又接踵而至，蓄電池容易壞，在惡劣環(huán)境地區(qū)，一旦損壞，維修難度很大，在非洲，累計(jì)有40%的蓄電池疫苗冰箱沒有正常使用。面對這一現(xiàn)狀，援助非洲的聯(lián)合國兒童基金會及世界衛(wèi)生組織非常焦慮。因此，研發(fā)不用蓄電池，完全太陽能驅(qū)動的疫苗冰箱，是否可能？這是擺在海外疫苗網(wǎng)小微面前的“硬骨頭”！必須破解！通過歷時一年多自主攻堅(jiān)和資源整合，全球領(lǐng)先的完全太陽能驅(qū)動的疫苗冰箱誕生，一次蓄冷，保溫長達(dá)5天，同時適用性更廣，從根源上解決了電力資源匱乏的問題，更好地保障疫苗冷鏈安全。

在對肯尼亞KEPI國家疫苗中心的太陽能疫苗冰箱項(xiàng)目落地過程中，KEPI對海爾生物醫(yī)療產(chǎn)品的性能、精細(xì)化等提出了高度贊揚(yáng)，稱海爾產(chǎn)品一直在緊跟用戶需求，不斷 “蛻變”。在埃塞俄比亞，更是獨(dú)中3000臺，至此，有了太陽能疫苗冰箱的保護(hù)，不會再出現(xiàn)因缺電無電或是疫苗冰箱損壞，而導(dǎo)致疫苗冷鏈斷裂的問題了。 

肯尼亞KEPI國家疫苗中心高度贊揚(yáng)海爾生物醫(yī)療太陽能疫苗冰箱

此舉，得到了世界衛(wèi)生組織（WHO）的關(guān)注和高度重視，并邀請海爾生物醫(yī)療參與新的太陽能疫苗冰箱標(biāo)準(zhǔn)的改寫工作；在即將舉辦的中國進(jìn)口博覽會上，聯(lián)合國兒童基金會（UNICEF）美國總部官員組織的世界兒童健康高級別研討會上，更是特別邀請了海爾生物醫(yī)療參會研討，是全球受邀的兩家公司中的一家。

迭代用戶需求，主導(dǎo)并探索太陽能冷庫新標(biāo)準(zhǔn)

可以說，在疫苗全冷鏈領(lǐng)域，海爾生物醫(yī)療走在全球的前列。而在近日，非洲、印度等當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部，又提出了太陽能疫苗冰箱的體積能否做大的新需求，目前最大只有100升；因此，海外疫苗網(wǎng)小微又開始了新的創(chuàng)新產(chǎn)品方案的探索。太陽能疫苗冷庫率先被提出了！并率先與GAVI、WTO、UNICEF等國際組織致力于共創(chuàng)太陽能疫苗冷庫新標(biāo)準(zhǔn)。

一路走來，海爾生物醫(yī)療緊緊圍繞用戶需求，從改寫太陽能疫苗冰箱標(biāo)準(zhǔn)，到領(lǐng)創(chuàng)太陽能疫苗冷庫標(biāo)準(zhǔn)，從領(lǐng)先的疫苗全冷鏈產(chǎn)品，到疫苗網(wǎng)平臺方案的轉(zhuǎn)型，不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)突破。

正是由于不斷的突破和始終以用戶需求為先的理念才贏得了全球用戶的認(rèn)可。在剛剛參與的吉爾吉斯斯坦CCEOP項(xiàng)目中，當(dāng)?shù)兀瑲W洲品牌的疫苗冰箱有著廣泛的用戶基礎(chǔ)，許多用戶對海爾生物醫(yī)療疫苗冰箱缺乏了解。在得知用戶急需一臺疫苗冰箱，海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)克服大雪漫天，嚴(yán)寒逼人等困難，準(zhǔn)時將冰箱送到用戶手里，并憑借出色的產(chǎn)品性能獲得用戶認(rèn)可。在那一刻，用戶豎起了大拇指，“海爾是值得信賴的品牌，海爾人是值得信賴的團(tuán)隊(duì)。”

暖心的服務(wù)讓吉爾吉斯斯坦用戶放心的把632臺疫苗冰箱訂單全部交到海爾手中。這也成為海爾生物醫(yī)療在一帶一路及上合國家不斷自我突破的新典范。 

海外疫苗網(wǎng)小微團(tuán)隊(duì)冒著大雪幫助吉爾吉斯斯坦用戶解決問題

無獨(dú)有偶，今年5月，非洲國家布基納法索剛與中國建交，在10月，海爾生物醫(yī)療就受邀參加西非國家免疫大會，交互疫苗網(wǎng)方案，獲得該國用戶認(rèn)可。

據(jù)海外疫苗網(wǎng)小微主王廣生介紹，截止2017年，海爾疫苗網(wǎng)方案已經(jīng)擁有全球30%的市場份額，在全球累計(jì)裝機(jī)運(yùn)行120000臺海爾太陽能疫苗冰箱，累計(jì)守護(hù)全球2億兒童健康。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新歷時12載，如今，海爾生物醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了從跟隨，到改寫，再到主導(dǎo)并共創(chuàng)全球疫苗冷鏈標(biāo)準(zhǔn)的身份蛻變，反超眾多歐美老牌產(chǎn)業(yè)，而背后的一切離不開“人單合一”模式的指引，在此模式下，緊跟用戶需求迭代，用交互代替原有的交易，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案，向平臺生態(tài)的轉(zhuǎn)型，并實(shí)現(xiàn)“人單合一”跨文化和跨行業(yè)的復(fù)制。