醫(yī)療器械:王強(qiáng)潛水艇銷售法
在中國醫(yī)療器械行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重,B超,DR,真空采血管,注射器等常規(guī)類醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證在一百張以上,很多銷售人員去醫(yī)院推銷產(chǎn)品,醫(yī)院的主任,科長或院長告訴他,已經(jīng)有好幾個競爭對手來過了,不感興趣 。還有的醫(yī)院的主任,科長或院長什么都不談,直接讓銷售人員報個價,然后就聊無音訊,石沉大海。
怎樣打擊競爭對手,讓其連續(xù)丟單呢?怎樣讓醫(yī)院客戶愿意引進(jìn)我們的產(chǎn)品或項目?有效的解決措施就是 —— 王強(qiáng)潛水艇銷售法,出其不意的打擊競爭對手!
1、痛點
首先讓醫(yī)院科室主任對我們產(chǎn)生信任,然后依據(jù)我們的市場調(diào)查結(jié)合客戶現(xiàn)狀,通過提問和引導(dǎo)的方式讓客戶全面,完整地發(fā)現(xiàn)痛點(客戶遇到的燃眉之急)并分析其嚴(yán)重性和緊迫性,提供產(chǎn)品整體解決方案的建議書,證明投資回報率,可行性,能解決客戶現(xiàn)有的痛點,最重要的是促使醫(yī)院科室主任打報告。
2、立項
走訪設(shè)備科長,副院長和院長,首先讓醫(yī)院的客戶對我們產(chǎn)生信任,然后通過商務(wù)關(guān)系的建立,指出醫(yī)院院長的痛點(如醫(yī)療控費(fèi)),提交產(chǎn)品整體解決方案,提交招標(biāo)參數(shù),協(xié)助客戶確定購買的預(yù)算和時間等事項。
3、比較
貨比三家,全面屏蔽競爭對手,巧妙的把我們的競爭優(yōu)勢融入到銷售話術(shù)中去,并放出三枚深水炸彈,炸得競爭對手血肉模糊 —— 不僅站在醫(yī)院角度分析采購符合臨床需求的好產(chǎn)品應(yīng)具備的三大要素,還要幫助醫(yī)院客戶識別競爭對手的缺點,避免踩中購買中的地雷。這種類似的銷售話術(shù)在國內(nèi)外知名醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)常使用,筆者王強(qiáng)多次在給國內(nèi)外知名醫(yī)療器械企業(yè)培訓(xùn)時,現(xiàn)場和學(xué)員們一起完善“讓競爭對手連續(xù)丟單的銷售話術(shù)”。
全國知名營銷管理專家曾說:要把競爭對手仍到絞肉機(jī)里面去。因為餅就那么大,競爭對手吃了,我們就要餓肚子!
4、標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合客戶需求,全面完整地討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn),招標(biāo)參數(shù)和衡量方式,并根據(jù)重要性進(jìn)行排序,把我們的競爭優(yōu)勢植入其中,建立門檻。
5、風(fēng)險
幫助客戶尋找到可能購買風(fēng)險,并提出預(yù)防和補(bǔ)救計劃排除購買風(fēng)險,打掉客戶購買顧慮,并讓預(yù)防補(bǔ)救計劃得到客戶認(rèn)同。
6、細(xì)節(jié)
關(guān)注招標(biāo)和中標(biāo)全過程中的每一個環(huán)節(jié),運(yùn)用讓競爭對手無計可施,順利中標(biāo)的七大措施!
7、滿意
正確管理客戶期望值,使得客戶有正確預(yù)期,幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問題,確保滿意度,并利用學(xué)術(shù)平臺和社交媒體建立品牌知名度和美譽(yù)的,吸引更多的醫(yī)院客戶。
在市場競爭中,只有二種人,一種是勝利者,連續(xù)成單的人,另一種是失敗者,連續(xù)丟單的人,您是哪種人?請用行動和結(jié)果來回答!
提示:本文為原創(chuàng),版權(quán)歸作者王強(qiáng)所有,轉(zhuǎn)載請在文章的開頭注明來源和作者,否則視為侵權(quán)。
責(zé)任編輯:露兒
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