違規(guī)銷售處方藥，電視臺曝光了，新一輪嚴(yán)查開始！

記者暗訪曝光藥店

11月7日，山東廣播電視臺《問政山東》節(jié)目播出第35期，山東省藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受問政，藥店違規(guī)銷售處方藥的問題再次引起業(yè)內(nèi)熱議。

在濰坊市昌樂縣的康壽藥店連鎖六店，記者提出想要購買治療咳嗽的藥后，店員直接向記者推薦了一款處方藥——羅紅霉素。

付款后，記者向店員索要收款票據(jù)。這時，店員才告訴記者，記者所買的這些藥里有處方藥，需要開具處方才能出票。

記者多次說明不是自己生病用藥，但這名店員仍堅持讓記者以自己的身份開具處方。在完成平臺注冊之后，店員就拿過手機幫忙操作。

記者注意到，進入挑選醫(yī)生的頁面后，店員隨即點了一個醫(yī)生，隨后又在屏幕上點了幾個癥狀。

而對于“醫(yī)生”提出的“是否藥物過敏”等問題，她連問都不問便替患者做出了選擇，用時不到一分鐘就成功開出了處方。

在此期間，這名遠(yuǎn)程“醫(yī)生”并沒有與顧客直接交流，也沒要求提供任何線下醫(yī)院處方診斷或病歷圖片，就開了一個“電子處方”。

同樣沒有處方，老人購買處方藥

在同一家藥店，暗訪記者還碰到了一個正在買心可舒片的老人，同樣沒有處方，她買到了一種用于治療心腦血管疾病的處方藥。

在與康壽藥店連鎖六店相距不到一百米的另外兩家藥店，昌樂縣恒康大藥房和立健藥店連鎖，雖然店里都貼著“處方藥要憑醫(yī)師處方出售、購買和使用”的標(biāo)志，但是不出示處方，也都能買到處方藥。

可以說，不管是山東濰坊，還是全國其它地區(qū)，沒有處方購買到處方藥的現(xiàn)象，并不少見，甚至成為不少藥店“公開的秘密”。

今年315晚會還曾曝光這一現(xiàn)象，此后一段時期內(nèi)，藥店成為公眾眼中所謂“只關(guān)心利益、不管顧客用藥安全”口誅筆伐的對象，一度引起熱議。

嚴(yán)查開始了

在節(jié)目直播現(xiàn)場，濰坊市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人坦言，在日常監(jiān)管工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)類似問題，就目前情況來看，“我們的監(jiān)督力度還有所欠缺”。

個別藥店只重視個人經(jīng)濟利益，忽視了社會利益。接下來，濰坊將加強執(zhí)業(yè)藥師隊伍建設(shè)，同時加大監(jiān)督力度，在檢查中對屢教不改、多次違反規(guī)定的藥店堅決取締。

違規(guī)銷售處方藥的問題一直管不好，究竟該怎么辦？山東省藥監(jiān)局局長桂敦山表示，“從現(xiàn)象來看，問題發(fā)生在基層，但是根子在省局，我們對這項工作抓督導(dǎo)、抓考核，抓問責(zé)力度不夠，作風(fēng)不夠?qū)崱⒉粔蛴?，下一步我們加大這方面力度，采取強有力措施來進行整治。”

沒有處方買不到一顆處方藥，市民不干了

同樣和此次案例形成對比的，還有今年4月云南電視臺都市頻道播出的節(jié)目《沒有處方在藥店不能買處方藥了？市民意見大》。

“我們八點半就過來排隊了，到現(xiàn)在剛剛拿到處方，準(zhǔn)備去取藥。早上八點來，一早上能拿到藥就算好的了。你只要超過十點后來排隊，肯定是買不到藥的。”市民賴女士講到。

根據(jù)云南電視臺都市頻道報道，以往在藥店就能買到的阿莫西林、胰島素等常用藥，如果沒有醫(yī)生處方全都不能買了。

一位戚姓市民講到：前些天，媳婦在醫(yī)院做了一個小手術(shù)需要吃頭孢、阿莫西林等抗生素類的藥。平時直接到藥店就買了，而這次連續(xù)跑了15家藥店，愣是沒買到。

“他們都說，必須要處方，我說你就先賣我三天行不行，先吃著再說。店員說，三天也要處方，沒有處方，我一顆藥都不敢賣給你。”

因為藥店沒有處方不敢隨意賣處方藥，不少和賴女士、戚先生一樣的市民不得不去醫(yī)院排起長隊，只為了獲得處方。

持處方購藥，究竟是否可行

正如山東省藥監(jiān)局局長桂敦山拋出的問題：違規(guī)銷售處方藥的問題一直管不好，究竟該怎么辦？

是藥店不配合嗎？是監(jiān)管部門不重視嗎？

還是公眾缺乏持處方購藥的習(xí)慣？或者現(xiàn)階段醫(yī)院處方本身沒規(guī)?；鞒?？

針對違規(guī)銷售處方藥這個在零售藥店領(lǐng)域“老生常談”的問題，可能我們一時無法給出固定的解決答案。

因為究竟如何才能找到利好社會和藥店，減輕監(jiān)管壓力，緩解公眾就醫(yī)購藥難題的那把“鑰匙”，一直也是我國醫(yī)改進入深水區(qū)后，監(jiān)管部門在不斷探索和思考的問題，而針對藥店來說，需要做的可能還不止完善購藥流程這么簡單。