滿足醫(yī)生要求是成功的基石
核心提示:以前才開始涉足醫(yī)藥代表行業(yè)時(shí),認(rèn)為在這一行生存下去很簡(jiǎn)單,然而,隨著對(duì)這個(gè)行業(yè)的深入了解和在實(shí)踐中慢慢摸索,才發(fā)現(xiàn):現(xiàn)實(shí)并非如此!因?yàn)樵诠ぷ髦杏泻芏鄦栴}需要我們?nèi)フ{(diào)節(jié) 記得我第一次操作臨床的時(shí)候,那才叫摻啦,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有(當(dāng)時(shí)公司也沒有搞
以前才開始涉足醫(yī)藥代表行業(yè)時(shí),認(rèn)為在這一行生存下去很簡(jiǎn)單,然而,隨著對(duì)這個(gè)行業(yè)的深入了解和在實(shí)踐中慢慢摸索,才發(fā)現(xiàn):現(xiàn)實(shí)并非如此!因?yàn)樵诠ぷ髦杏泻芏鄦栴}需要我們?nèi)フ{(diào)節(jié) 記得我第一次操作臨床的時(shí)候,那才叫摻啦,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有(當(dāng)時(shí)公司也沒有搞專門的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),也沒有老代表傳授經(jīng)驗(yàn)),剛接手工作就是去開發(fā)一家二甲醫(yī)院(還好是通過商業(yè)公司去簽訂合同,所以就省了很多事情)。那個(gè)時(shí)候我對(duì)臨床的操作幾乎是一頭霧水,天天泡 在醫(yī)院里面,還好那時(shí)我“臉皮”蠻厚的,雖然醫(yī)生很多時(shí)候都是在敷衍我,搪塞我;但是我 知道:才開始他們對(duì)我不了解這些情況的存在是必然的,也是可以理解的,我相信總有一天他們是會(huì)成為我的顧客的,并且是忠實(shí)的顧客.......
當(dāng)時(shí)我就在想,要讓他們成為我的顧客,我就要付出,也要時(shí)刻的為他們著想,不光是滿足他們精神上的需求,被我尊敬的需求,更重要的是滿足他們對(duì)金錢的需求;于是在那個(gè)時(shí)候我在他們面前也表現(xiàn)的特別尊重他們,并且還時(shí)不時(shí)的給他們一些小恩小惠.....
嘿嘿,沒有想到還真起了作用了,漸漸的我的產(chǎn)品在醫(yī)院里用量在慢慢的增加,而我的顧客數(shù)量也在增加,正當(dāng)我暗暗高興的時(shí)候,問題又出來了。當(dāng)時(shí)該醫(yī)院很多科室對(duì)于藥品臨床費(fèi)用開始嘗試統(tǒng)一管理,有天一個(gè)主任在我的面前說:我平時(shí)不開藥,咳,分到手上的錢好少......當(dāng)時(shí)我就靈機(jī)一動(dòng)馬上告訴他:**主任,你說的這些情況我很清楚,你平時(shí)也為我公司產(chǎn)品在科室使用做了好多的工作,我很感激你的,前幾天我已經(jīng)向公司反映過你這樣的情況,公司也很重視,經(jīng)過我和公司的商討決定:從這個(gè)月開始凡是你科室醫(yī)生使用了我公司產(chǎn)品,我都會(huì)將全科室用量加起來每支/盒給您再單獨(dú)提**錢.......沒有想到,當(dāng)月我拿到結(jié)果的時(shí)候該科室的用量一下增長了2倍,而我也給主任按我的說法給他對(duì)現(xiàn)了;我一看這樣的方法有效果,于是在其他科室也紛紛使用,沒有想到效果同樣十分的理想,僅僅過了倆個(gè)月我負(fù)責(zé)的倆產(chǎn)品(一口服一針劑)就一直排在該院抗生素品種的第一......
而這個(gè)時(shí)候還有 個(gè)問題我不得不解決,那就是當(dāng)時(shí)幾乎每個(gè)科室都有年輕的小醫(yī)生,沒有處方權(quán)力,而他們又管的有床位,很多時(shí)候他們也一直默默的支持著我的產(chǎn)品,但是科室分配費(fèi)用的時(shí)候從來就沒有他們的份;他們也在我的面前流露出了不滿,于是我每次又在總費(fèi)用上為他們預(yù)留上一些(不過我和他們協(xié)商好了,不可以告訴任何人,要不出了問題對(duì)我們誰都不利)沒有想到這樣做之后也取得了很好的效果......
通過這件事我認(rèn)為要想將工作干好,按照醫(yī)生的要求去做是很有必要的,雖然有時(shí)候會(huì)覺得很難,因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)有我們慣有的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如果按照醫(yī)生的要求去做,勢(shì)必對(duì)我們的服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整,這樣肯定會(huì)影響到我們工作進(jìn)度和以往的工作方法,但是這樣卻能夠贏得最忠誠的顧客,這樣做對(duì)我們醫(yī)藥代表來說也是非常有意義的.
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稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
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363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價(jià)格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
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涉嫌在中國行賄,美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
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江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
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剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
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整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營活動(dòng)。...
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2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長落馬
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534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
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