三八婦女節(jié),藥店要走出去
核心提示:在眾多商家的競爭中,很少看到藥店的身影。的確,藥店在這方面有著天然的劣勢。以春節(jié)為例,在春節(jié)的習俗中,藥店不是一個喜慶的角色,民間有過年不上藥店之說。再者,藥店與其他商品不同,過年送藥算哪門子事呢。
明天就是婦女節(jié)了,在節(jié)日消費中,集體消費占到相當大的比例,成為商家必爭的大蛋糕。這里所講的集體消費,是指單位統(tǒng)一買單,用于員工個人生活的那部分消費。單位人數(shù)較多,大的有好幾千人,小的也有十幾個人,節(jié)禮的價值從幾百到上千元,甚至幾千元。一旦與單位集體消費掛上鉤,靠上某些關(guān)系單位,就能形成龐大而穩(wěn)定的消費額,對商家的利潤起到巨大的支撐作用,這遠比那些散客帶來的利潤要穩(wěn)定得多。因此,不少商家都看上節(jié)日經(jīng)濟中的集體消費這塊大蛋糕,想方設(shè)法從中分一杯羹。
在眾多商家的競爭中,很少看到藥店的身影。的確,藥店在這方面有著天然的劣勢。以春節(jié)為例,在春節(jié)的習俗中,藥店不是一個喜慶的角色,民間有過年不上藥店之說。再者,藥店與其他商品不同,過年送藥算哪門子事呢。
其實,隨著藥店的變化,藥店已不是傳統(tǒng)意義上的藥店了,也有能力參與到節(jié)日集體消費的競爭中。比如藥店經(jīng)營的保健品、藥妝、母嬰用品、洗化用品、保健器械等,已經(jīng)在消費者(特別是女性消費者)中間建立了較好的聲譽。在某些節(jié)日(如即將到來的三八婦女節(jié))消費中,藥店具有強大的競爭優(yōu)勢。三八節(jié),大部分單位都會給女性放一天或半天假,然后發(fā)一些物品或購物卡,讓女職工去自由選購。三八節(jié)與春節(jié)不一樣,春節(jié)的選購是為全家,三八節(jié)的選購多是為女性自己消費。美麗與健康是女性的永恒追求,在藥店經(jīng)營的非藥品中,相當大比例可以說為女性所需要。三八節(jié),吸引女性消費者上門,應(yīng)該是水到渠成的事。
在此,筆者建議藥店不能再固守原來的老觀念,等客上門,而應(yīng)該效仿其他商家的做法,主動出擊,走出店門搞促銷,積極跟一些單位聯(lián)系、溝通,推介自己的產(chǎn)品,力爭在節(jié)日期間,能爭得較多的集體消費份額,分得節(jié)日消費的一杯羹。
當然,這背后需要藥店的積極轉(zhuǎn)型,改變思路,超越過去傳統(tǒng)思維觀念,藥店不僅僅賣藥,藥店應(yīng)該是多元化經(jīng)營的藥店。藥店的服務(wù)宗旨不僅僅是局限于治病,而應(yīng)拓寬到關(guān)注顧客的健康,即業(yè)內(nèi)常提及的大健康概念。前幾天,看到一則新聞,深圳某藥店賣醬油。對藥店來說,這就是改革,要顛覆過去傳統(tǒng)的藥店形象,讓消費者認知藥店的新形象。多元化經(jīng)營是藥店發(fā)展的一個大趨勢,盡管多元化進程中,遭受到各種質(zhì)疑,但藥店應(yīng)該堅定不移地走下去。
責任編輯:蕓兒
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