企業(yè)理念的構(gòu)建與傳播之道
企業(yè)理念的構(gòu)建與傳播之道
優(yōu)良的企業(yè)理念是企業(yè)高速發(fā)展的助推器,做為化育員工的文化基因和精神力量,它涵蓋了企業(yè)的價(jià)值觀體系與行為準(zhǔn)則等內(nèi)容,它如同號(hào)角將持有共同理想和遠(yuǎn)景的員工凝聚在一起,使他們樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,為了一個(gè)共同的目標(biāo)拼搏奮斗。
一:企業(yè)理念的重要性 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)理念,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn),用以指導(dǎo)企業(yè)和員工的行為取向和判斷標(biāo)準(zhǔn),使之成為企業(yè)員工廣泛認(rèn)同和接受并為之奮斗的方向,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得以立足的精神支柱和內(nèi)在動(dòng)力。成功的企業(yè)離不開它的企業(yè)理念,它存在于企業(yè)活動(dòng)的每個(gè)領(lǐng)域和每一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)全體員工共識(shí)化的價(jià)值體系,換句話說(shuō),企業(yè)理念居于主宰企業(yè)成敗的重要地位。企業(yè)理念又與企業(yè)文化密不可分,一個(gè)企業(yè)要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就應(yīng)該確定明確的,積極向上的,深入人心的企業(yè)理念。
二:企業(yè)理念現(xiàn)存問(wèn)題 很多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間不長(zhǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不健全,一些企業(yè)的理念偏離市場(chǎng)要求出現(xiàn)問(wèn)題,致使運(yùn)作機(jī)制滯后。
具體為:
◆ 一:企業(yè)理念構(gòu)建尚未普及,一些企業(yè)對(duì)企業(yè)理念缺乏研究,沒(méi)有做到系統(tǒng)規(guī)范,缺乏深層次的思考,沒(méi)有把企業(yè)理念作為一種穩(wěn)定的價(jià)值體系和根本的企業(yè)哲學(xué)來(lái)研究,因此,企業(yè)理念對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)作用就無(wú)從談起。
◆ 二:一些企業(yè)提煉理念時(shí)共性大于個(gè)性,缺乏特點(diǎn),表現(xiàn)出企業(yè)理念視野不寬,境界不高,缺乏以市場(chǎng)和顧客為上的觀念,而較多地規(guī)定企業(yè)員工的行為。
三:提煉企業(yè)理念 企業(yè)理念具有:長(zhǎng)期性,指導(dǎo)性,行為性與方向性,并非幾句空洞的口號(hào),蒼白的說(shuō)教,而要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,管理者職責(zé)和員工的行為準(zhǔn)則等,建立在上述內(nèi)涵基礎(chǔ)上的企業(yè)理念,必須具有極強(qiáng)的導(dǎo)向,滲透,凝聚,激勵(lì),輻射,易于識(shí)別等功能。
提煉企業(yè)理念筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面:
◆ 個(gè)性化企業(yè)理念具有一定的抽象性,因此:它應(yīng)該具備個(gè)性化,以便于消費(fèi)者識(shí)別和記憶,使自己能在同業(yè)中擁有特色。
◆ 社會(huì)化 理念雖須個(gè)性化,但必須為社會(huì)所認(rèn)同,因此:企業(yè)理念的提煉必須同公眾和消費(fèi)者的價(jià)值觀,道德觀和審美觀等因素相吻合,以得到社會(huì)公眾認(rèn)同,獲取較高的知名度和美譽(yù)度。
◆ 人本化 企業(yè)理念當(dāng)“以人為本”,根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的使命性,積極性和創(chuàng)造性,使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任,為企業(yè)創(chuàng)造良好氛圍和環(huán)境。
◆ 市場(chǎng)化 企業(yè)理念是指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工具,既要滿足顧客需求的過(guò)程,也是與同業(yè)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。因此:企業(yè)理念應(yīng)該趨于市場(chǎng)化。
◆ 簡(jiǎn)潔化 企業(yè)理念是企業(yè)價(jià)值觀的高度概括,其字面必須簡(jiǎn)明,內(nèi)涵必須豐富,并易于記憶和理解,因此:簡(jiǎn)潔,清晰,新穎的企業(yè)理念將更會(huì)深人人心。
企業(yè)的核心理念應(yīng)包含:企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精神,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準(zhǔn)則等。
企業(yè)核心理念 如:企業(yè)使命,發(fā)展觀及自我規(guī)劃,造福社會(huì)愿景目標(biāo)等。
企業(yè)哲學(xué) 如:把每一次成功作為起點(diǎn)。追求卓越等。
企業(yè)精神 如:開拓,創(chuàng)新,求實(shí),奉獻(xiàn)等。
企業(yè)作風(fēng)如:嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)創(chuàng)新等。
企業(yè)市場(chǎng)觀如:質(zhì)量第一,真誠(chéng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏等。
企業(yè)發(fā)展觀如:科技先導(dǎo),以人為本,持續(xù)發(fā)展等。
企業(yè)人才觀如:知人善用,人盡其才,以德為先,惟才是舉等。
員工行為準(zhǔn)則如:誠(chéng)信文明,守法敬業(yè),坦誠(chéng)正直,滿懷感激,勇于挑戰(zhàn)等。
四:企業(yè)理念的傳播
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中構(gòu)建自己特有的企業(yè)理念,如何傳播企業(yè)理念,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路上也是重中之重。
1:內(nèi)部傳播 理念認(rèn)同才能實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同,要積極組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)理念,廣泛進(jìn)行宣傳普及,組織員工深刻領(lǐng)悟企業(yè)理念的內(nèi)涵與精神核心,員工參與度越深,理念認(rèn)知度越高,企業(yè)凝聚力也越強(qiáng)。
◆ 如:開展以企業(yè)理念為內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),從而強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)理念的理解和認(rèn)同。
◆ 如:演講比賽,內(nèi)部活動(dòng)等,開展“我愛(ài)企業(yè),企業(yè)在我心中”等活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)理念的宣傳,使企業(yè)理念深入人心。
2:個(gè)性化,識(shí)別化傳播 企業(yè)理念要用一系列視覺(jué)要素將抽象理論表達(dá)出來(lái),使企業(yè)理念更具個(gè)性化,表現(xiàn)化,傳播化,便于消費(fèi)者識(shí)別和記憶。企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精神,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準(zhǔn)則等企業(yè)理念在適當(dāng)時(shí)候應(yīng)該通過(guò)大眾傳媒或廣告等形式進(jìn)行宣傳,通過(guò)形象生動(dòng)的畫面來(lái)吸引大眾廣為傳播,以擴(kuò)大企業(yè)的形象力,產(chǎn)生社會(huì)效益。利用各種宣傳工具和時(shí)機(jī),通過(guò)會(huì)議,活動(dòng),報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)等各種載體,大力傳播企業(yè)價(jià)值觀,宣傳實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的人和事,尤其是宣傳反映企業(yè)理念的典型人物故事和事件,通過(guò)這些企業(yè)“旗幟”和“影響力”來(lái)進(jìn)行傳播。 任何企業(yè)都要有自身鮮明的企業(yè)理念特征,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力,并有效傳播得以市場(chǎng)和社會(huì)認(rèn)同,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
李旭:中國(guó)品牌研究院研究員,中國(guó)戰(zhàn)略與管理研究會(huì)會(huì)員,中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟專家,《全球品牌網(wǎng)》《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》《博銳管理在線》《銷售與市場(chǎng)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》《中華品牌管理網(wǎng)》《品牌中國(guó)》等數(shù)十家知名媒體和網(wǎng)站專欄作家及特邀撰稿人,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理“活力模式”,品牌構(gòu)建“三一模式”,“招商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”全面構(gòu)建的倡導(dǎo)者, 擅長(zhǎng):營(yíng)銷體系管理,人力資源管理,品牌營(yíng)銷,全國(guó)招商,項(xiàng)目整體推廣,高效“執(zhí)行力”提升等。研究領(lǐng)域:公司治理與運(yùn)營(yíng)管控。 為多家企業(yè)提供營(yíng)銷與管理咨詢服務(wù), 服務(wù)客戶:貴州益佰制藥,建生藥業(yè),維奧生物集團(tuán),千喜生物,萊康醫(yī)療器械等。 希望與業(yè)內(nèi)朋友交流探討 --- lixu6@126.com. QQ:470656082. TeL:13051508880
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