社區(qū)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展“薄利多銷”
(0)核心提示：興苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的前身是私立醫(yī)院,他們推出會員卡,為會員居民免費體檢、免費診療,還推出平價輸液房,在夾縫中不斷探索自己的生存之道。
興苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的前身是私立醫(yī)院,他們推出會員卡,為會員居民免費體檢、免費診療,還推出平價輸液房,在夾縫中不斷探索自己的生存之道。
服務(wù)好就能獲得認(rèn)可
開設(shè)社區(qū)平價輸液房后,前來看病打吊針的患者越來越多。彭明毅表示,要贏得社區(qū)居民的信任得有個過程,良好的服務(wù)很重要。一個住在燈火闌珊小區(qū)的小女孩發(fā)燒后被送到社區(qū)醫(yī)院,經(jīng)過彭明毅診斷后認(rèn)為孩子是吃多了積熱,給孩子開了“開賽露”。家長要求將女孩轉(zhuǎn)到兒童醫(yī)院治療,兒童醫(yī)院醫(yī)生肯定了社區(qū)的處理方法?；氐缴鐓^(qū)治療后,小女孩退燒了。女孩在社區(qū)醫(yī)院花小錢治好了病,她的雙胞妹妹生病時,家長也放心地把她帶到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來治療。
要“贏利”更要“公益”
興苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)居民發(fā)放VIP卡和會員卡,吸引了不少患者來這里就診。從云南省工人醫(yī)院退休后,彭明毅來到這里管理社區(qū)衛(wèi)生工作。他表示,“贏利”和“公益”總是有矛盾的,但并非完全對立。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心42個工作人員需要靠贏利養(yǎng)活,但公益性質(zhì)的服務(wù)也有助于樹立良好的形象和口碑,增加診量。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和私立醫(yī)院不同,不是用特色專科吸引病人,而是要做好服務(wù)、“薄利多銷”,實現(xiàn)自身的發(fā)展。
責(zé)任編輯：蕓兒
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