企業(yè)優(yōu)秀管理者要注意的十個細節(jié)(2)
核心提示:作為企業(yè)中一名合格的管理者,應當具備多方面的素質,不但包含個人基本素質,如高尚的品牌與情操、完善的知識結構、強健的體魄等。還應具備專業(yè)的素質,如良好的溝通、團隊合作精神、決策力和規(guī)劃力、良好的應變能力、勇于擔當、敢于創(chuàng)新等等能力。
7.多鼓勵員工
下屬在執(zhí)行管理者的指令中辛勤工作,付出的精力和汗水管理者應當時刻放在心里,做得好的地方,應不吝多鼓勵和表揚。其實作為下屬,能得到上司的表揚比物質的獎勵更容易滿足,更能激發(fā)工作動力。
8.經(jīng)常與員工溝通
管理者的每一次安排工作其實都是一種溝通,除此之外,間隔一段時間可做一次面對面的溝通,也可聊一些下屬個人興趣之類的事,尤其是下屬專長的一些東西也可以做為談資,讓其在談話中感覺到上司對他的關心以及對他身上優(yōu)點的肯定。在公司每一次難得的績效面談中對其工作進行總結,讓下屬意識到自己的不足,但也要對其關心與鼓勵。
9. 把機會讓給下屬
筆者認識一個集團公司一位大部的部長,各方面的能力可以說是非常優(yōu)秀的,因此,年年被集團領導提名并評為優(yōu)秀個人獎。他的手下有兩名得力干將,工作能力也非常突出,正是由于這樣的強強聯(lián)合、相得益彰,讓這位管理者能力得到最大化的展現(xiàn)。但這位管理者每年的個人獎照拿,一年兩年已經(jīng)足以證明你的能力,何不將機會讓出給下屬,讓他們在激勵中與其共同將今后的工作開展地更好呢。
10.讓員工執(zhí)行力更順暢
筆者認識的一位管理者,應該說屬于執(zhí)行力很強的人,適合于做執(zhí)行型的管理者,但在管理下屬方法和魄力上欠缺。他的一位老員工下屬是倉庫的倉管員,這位老員工因為是裙帶關系進的公司,平時工作散漫、倉庫雜亂無章,進、出貨沒有認真進行核實登記,帳務一塌糊涂。結果不是合作者投訴發(fā)出的貨有誤差,就是月盤數(shù)量差異很大,公司內部其它部門人員也投訴不斷,與其配合的工作人員同樣跟著受苦。這樣的員工已嚴重影響公司的整體運營,使自己的團隊執(zhí)行力屢屢受阻,不想辦法擺平,最后反倒是管理者自己先卷被包走人了。至于如何擺平,方法很多,情況不同又有不同的應對策略,那就要看管理者組織能力和公關能力了。
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