得了病第一時間找誰?怎么轉(zhuǎn)診?老毛病怎么防范?居民瞧病,總感覺身邊缺個明白人。而今,懷柔區(qū)就為居民在身邊安排了這樣的“明白人”。他們是全區(qū)16家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的千余名大夫。大夫們組成家庭醫(yī)生團隊,分區(qū)包片,負責幾個鄉(xiāng)村。昨天,他們都與自己轄區(qū)的居民簽了約。居民們再有個頭疼腦熱,他們會第一時間趕到,或及時診療或幫助轉(zhuǎn)診,全程負責。

懷柔16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道現(xiàn)都已建起了區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。每個中心擁有全科醫(yī)生、社區(qū)護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等70多人的醫(yī)護力量。他們每7人組成一個家庭醫(yī)生團隊。居民可以在自己轄區(qū)內(nèi)自由選擇團隊,并免費與之簽約。

簽約居民在享受相關(guān)規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到健康管理方面的主動服務(wù),如:個人健康評估及規(guī)劃;健康“點對點”管理服務(wù);主動電話健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù);空巢、行動不便并有需求的老年人,還能享受到上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。

在懷柔橋梓鎮(zhèn)生活了大半輩子的蘇衛(wèi)華,去年不幸患了腦血栓。“這病忒熬人,吃飯、睡覺,連走著遛彎兒都得加小心,弄不好就復(fù)發(fā)。”蘇衛(wèi)華說,家里人老是為他擔心,但沒有一個懂醫(yī)的,所以他稍感不適,家人就不敢怠慢,忙前忙后送他進城上醫(yī)院,結(jié)果往往是沒什么大事,卻鬧得一家子人困馬乏。“就是因為身邊缺個‘明白人’。”蘇衛(wèi)華說,現(xiàn)在他和全家都踏實多了:該吃什么藥、怎么吃、天熱了起居注意什么、一早一晚該不該量量血壓……這些看似瑣碎卻必不可少的例行檢查,全由簽約的“家庭醫(yī)生”包了。

蘇衛(wèi)華的“家庭醫(yī)生”,就是橋梓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科大夫陳靜靜。“最近天氣悶熱、濕度大,這對心血管病患者不利。不單是蘇衛(wèi)華,我給我包片的所有病人都打了電話,把日常的注意事項一樣一樣告訴了他們。他們病了,就是我的失職。”

陳靜靜大夫與30位居民簽了服務(wù)協(xié)議。“白紙黑字簽著我的名字呢,我就得對他們每個人都負起責。”陳大夫剛簽完約,就找來這些居民的健康檔案翻看,誰有高血壓、哪個患過冠心病,了解得一清二楚。這幾天,按照不同病史,陳大夫已開始分門別類給患者發(fā)起了短信,告訴他們?nèi)绾畏乐巍?/p>

如今,像陳靜靜這樣與居民簽了約的家庭醫(yī)生,在懷柔已是遍布街鄉(xiāng)。百姓患了病,身邊隨時都能找到“明白人”。