解決藥企營(yíng)銷培訓(xùn)效果底下的五大對(duì)策
核心提示:心態(tài)決定一切,企業(yè)老板和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須明白,給員工最大的福利就是培訓(xùn),培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)持續(xù)不斷的戰(zhàn)略行為。企業(yè)要教育學(xué)員明白,21世紀(jì)贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并保持自己最大優(yōu)勢(shì)的最有效手段就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)全體員工都要積極地參與學(xué)習(xí),提升大家的學(xué)習(xí)意識(shí)和興趣。
如何有效提升藥企的營(yíng)銷培訓(xùn)效果,讓學(xué)員真正從培訓(xùn)中提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力,從而提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)呢?
一、積極調(diào)適培訓(xùn)心態(tài)
心態(tài)決定一切,企業(yè)老板和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須明白,給員工最大的福利就是培訓(xùn),培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)持續(xù)不斷的戰(zhàn)略行為。企業(yè)要教育學(xué)員明白,21世紀(jì)贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并保持自己最大優(yōu)勢(shì)的最有效手段就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)全體員工都要積極地參與學(xué)習(xí),提升大家的學(xué)習(xí)意識(shí)和興趣。
二、準(zhǔn)備把握培訓(xùn)需求
培訓(xùn)的過(guò)程也是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程,如果連學(xué)員需求都搞不明確,老師的課程再好,也不會(huì)收到最好的效果。
例如筆者的一個(gè)培訓(xùn)客戶是國(guó)內(nèi)排位前三甲的化工集團(tuán),重金外請(qǐng)了好多位老師做過(guò)次多次培訓(xùn),都沒(méi)有什么好效果,原因主要是老師對(duì)企業(yè)實(shí)際情況不了解。所以此次培訓(xùn)課程,客戶提出老師必須對(duì)企業(yè)非常了解,原則是案例全部使用本公司發(fā)生的一系統(tǒng)案例??蛻舻牡倪@樣要求使一些老師無(wú)法做到,而我的培訓(xùn)模式發(fā)揮了作用,課前我親自到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,與相關(guān)人員座談了解客戶真實(shí)需求,并從企業(yè)收集數(shù)百頁(yè)的案例資料,經(jīng)過(guò)我的精心設(shè)計(jì),為客戶開發(fā)出極有針對(duì)性的課程。
結(jié)果兩天的課程極為成功,這家企業(yè)的董事長(zhǎng)的課程結(jié)束總結(jié)講話時(shí),感慨地說(shuō):我們請(qǐng)了那么多老師來(lái)講話,我們也花了不少錢到外面聽過(guò)許多的課,但只有這次讓我感觸最深,因?yàn)檎n程非常有針對(duì)性,我們學(xué)到了我們需要的東西,同時(shí)老師又給我們帶來(lái)了新的理念和新的策略,我們還要再次舉辦這樣的課程。
三、制訂系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)的培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須制訂詳細(xì)而科學(xué)的計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)在年末制訂下一年度的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并把年度計(jì)劃分解成為月度計(jì)劃。而且要至少在每一次課程實(shí)施前的半個(gè)月,能把培訓(xùn)日期、場(chǎng)地聯(lián)系、師資確認(rèn)、課程內(nèi)容、學(xué)員通知等方面做好詳細(xì)的計(jì)劃和執(zhí)行手冊(cè)。
四、準(zhǔn)確定位培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)如營(yíng)銷,一定要通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,準(zhǔn)確定位培訓(xùn)對(duì)象,是針對(duì)業(yè)務(wù)員的課程就只能讓業(yè)務(wù)員來(lái)學(xué)習(xí),是中高層的課程也只能讓中高層來(lái)說(shuō),如果學(xué)員層次不一致,培訓(xùn)效果肯定不會(huì)好。
例如一個(gè)公司老板花上萬(wàn)元購(gòu)買了十幾張《如何從優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人成為優(yōu)秀企業(yè)家》的大型公開課,讓公司的各大區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理去聽。結(jié)果呢?課程內(nèi)容講的是人人都可以成功,人人都可以成為老板,職業(yè)經(jīng)理人如何消除打工心態(tài),自主創(chuàng)業(yè),成為老板。課程讓這些區(qū)域經(jīng)銷發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)可以當(dāng)老板,早應(yīng)該自主創(chuàng)業(yè)了。因此課程結(jié)束后,大家紛紛向老板進(jìn)出辭職,都去創(chuàng)業(yè)了,最后老板才知道是這場(chǎng)培訓(xùn)讓他們都跑了,才如夢(mèng)初醒,后悔不已。
五、認(rèn)真篩選培訓(xùn)師資
根據(jù)老師的知識(shí)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)老師可以分為兩類,一類是擅長(zhǎng)講公開課的老師。這樣的老師博勝于精,知識(shí)面很廣博,理論體系成完善,但可能對(duì)某些行業(yè)可能了解不透,可能課程人人都可以聽,講得都有道理,但缺乏針對(duì)性,還是解決不了根本問(wèn)題。另一類是專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師。專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師往往有深厚的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景,授課的內(nèi)容更有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性。
責(zé)任編輯:露兒
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