零售藥店期待更多的藥診店
(0)核心提示： 近年來，不斷有政策鼓勵(lì)符合條件的藥品零售企業(yè)開辦診所，鼓勵(lì)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等，這對(duì)藥店是一件大好事，能為處于經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型期的藥店提供多元化契機(jī)，并在促進(jìn)自身定位的同時(shí)幫助其與中藥廠家進(jìn)一步梳理關(guān)系。可以這么說，“藥店+診所”是將來藥店生存和發(fā)展的方向之一。
近年來，不斷有政策鼓勵(lì)符合條件的藥品零售企業(yè)開辦診所，鼓勵(lì)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等，這對(duì)藥店是一件大好事，能為處于經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型期的藥店提供多元化契機(jī)，并在促進(jìn)自身定位的同時(shí)幫助其與中藥廠家進(jìn)一步梳理關(guān)系?？梢赃@么說，“藥店+診所”是將來藥店生存和發(fā)展的方向之一。
對(duì)于藥店來說，藥診店可以提升銷售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相比西藥15％的利潤(rùn)空間，中藥的利潤(rùn)可達(dá)到25％，這對(duì)藥店的營(yíng)銷起著積極作用。通過坐堂中醫(yī)的合法執(zhí)業(yè)，不僅可以提高藥店的贏利能力，而且有利于弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化，幫助群眾養(yǎng)成中藥消費(fèi)的習(xí)慣。
對(duì)于消費(fèi)者來說，從具有資格的藥診店獲得中醫(yī)的診療及用藥指導(dǎo)，可以降低就醫(yī)成本。按照“藥店+診所”的模式，藥店提供給顧客的將是“咨詢、看病、開方、抓藥”的一站式服務(wù)。與診所相比，顧客在這里可以獲得更實(shí)惠的藥品價(jià)格；與普通藥店相比，顧客則可以獲得更周到的診斷服務(wù)和用藥常識(shí)。
但筆者仍發(fā)現(xiàn)，一些地方藥診店的坐堂醫(yī)生執(zhí)業(yè)根本未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，有的甚至連執(zhí)業(yè)醫(yī)師的資格都沒有，實(shí)為披著白衣的“藥托”。一些藥店中藥飲片柜臺(tái)前，往往安排一位穿著白大褂的“醫(yī)生”坐在桌子后，“病情與診斷”都是“體虛”，藥方也基本相同。
為了讓藥診店步入經(jīng)營(yíng)正軌，筆者認(rèn)為各地應(yīng)該嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，對(duì)條件不達(dá)標(biāo)的藥店堅(jiān)決不予審批，對(duì)違法診所（坐堂醫(yī)）堅(jiān)決予以取締，并對(duì)外設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)電話。同時(shí)定期在藥店周圍社區(qū)人群中開展“藥診店”滿意度調(diào)查，并通過新聞媒體進(jìn)行宣傳。只有這樣，才能讓藥診店走入更多尋常百姓家。
責(zé)任編輯：露兒
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