藥店培訓(xùn)市場(chǎng)怎么了？
(0)核心提示： 這幾年的藥店培訓(xùn)市場(chǎng)可謂熱鬧異常。各路人馬、眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)，“軍閥混戰(zhàn)”，良莠不齊。加上一些組織上的問(wèn)題，還有員工個(gè)人學(xué)習(xí)積極性等原因，使得培訓(xùn)效果很難保證。
這幾年的藥店培訓(xùn)市場(chǎng)可謂熱鬧異常。各路人馬、眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)，“軍閥混戰(zhàn)”，良莠不齊。加上一些組織上的問(wèn)題，還有員工個(gè)人學(xué)習(xí)積極性等原因，使得培訓(xùn)效果很難保證。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要有以下幾點(diǎn)：
店員缺乏參加培訓(xùn)的積極性 這一方面與店員的職業(yè)規(guī)劃有關(guān)，很多店員沒(méi)有想通過(guò)培訓(xùn)，來(lái)培養(yǎng)或者提升自我的能力，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。另一方面，也是主要的方面，是培訓(xùn)內(nèi)容與店員的需求不配套，培訓(xùn)方式陳舊，無(wú)法激起學(xué)員的積極性。近年來(lái)，一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)試圖通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式來(lái)解決這一問(wèn)題。如中國(guó)藥店管理學(xué)院提出的“現(xiàn)場(chǎng)演練培訓(xùn)”概念，通過(guò)教與學(xué)高度互動(dòng)，提高店員的觀察能力、表達(dá)能力和實(shí)操能力，讓店員在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中容易被忽視的問(wèn)題，從而提高店員參與培訓(xùn)的積極性。
培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)制度不系統(tǒng) 很多連鎖藥店雖然制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，但是這些計(jì)劃不具體、不系統(tǒng)，沒(méi)有按照年度、季度和月度進(jìn)行分解，甚至沒(méi)有明確的培訓(xùn)主題，課程設(shè)計(jì)事先不征求員工意見(jiàn)，員工沒(méi)有選擇余地。這樣勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果?！ ?/p>
培訓(xùn)師隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高 目前國(guó)內(nèi)零售藥店培訓(xùn)市場(chǎng)中非藥店行業(yè)的從業(yè)者居多，且援引的案例均以原從事業(yè)態(tài)（快銷、直銷專賣或批發(fā)業(yè)態(tài)）為主，未能有針對(duì)性地面對(duì)藥店的需求。有很多給藥店做培訓(xùn)的往往只做銷售技巧、中高層管理方面的培訓(xùn)，缺乏行業(yè)內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)、信息的支持，效果當(dāng)然會(huì)大打折扣了。
責(zé)任編輯：露兒
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