成功的醫(yī)藥品牌讓管理更簡(jiǎn)單
核心提示:品牌管理作為醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷的一種手段,作為醫(yī)藥企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等因素,企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期不懈的品牌建設(shè),可以使品牌資產(chǎn)不斷積累;而品牌通過(guò)本身的附加值,則使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。
一個(gè)經(jīng)營(yíng)成功的醫(yī)藥品牌,其價(jià)值作用是無(wú)法估量的,不同實(shí)力的醫(yī)藥企業(yè),其品牌管理各具特色。品牌不只是品名或知名度那么簡(jiǎn)單,品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全部體驗(yàn),也是醫(yī)藥企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段。它是一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合表現(xiàn),既是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的通行證、和消費(fèi)者之間的橋梁,也是醫(yī)藥企業(yè)定位市場(chǎng)的依托。
品牌管理作為醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷的一種手段,作為醫(yī)藥企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等因素,企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期不懈的品牌建設(shè),可以使品牌資產(chǎn)不斷積累;而品牌通過(guò)本身的附加值,則使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。管理好品牌,可以使企業(yè)管理更簡(jiǎn)單?! ?/p>
“強(qiáng)干弱枝”,打響主品牌戰(zhàn)役
品牌較之競(jìng)爭(zhēng)者而言是一種競(jìng)合關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)的核心并非是對(duì)抗,而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際、競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)中的地位、競(jìng)爭(zhēng)者的態(tài)度等建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系。一家醫(yī)藥企業(yè)只有一個(gè)品牌,是很少見的,但一定要有一個(gè)主導(dǎo)品牌。對(duì)于主打品牌,要舉全司之力“重拳出擊”,以期能在短期內(nèi)一飛沖天,真正成為全國(guó)性或國(guó)際性的大品牌,為企業(yè)帶來(lái)“一好百好”的馬太效應(yīng)。
細(xì)細(xì)觀察,有堅(jiān)實(shí)品牌的醫(yī)藥企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;全能型”的支柱品牌。企業(yè)在有了一個(gè)領(lǐng)軍品牌之后,會(huì)陸續(xù)推出一些子品牌,涉及不同的產(chǎn)業(yè),作出不同的定位,滿足不同的消費(fèi)群。在品牌經(jīng)營(yíng)中,對(duì)子品牌的重視程度明顯要弱于支柱品牌,這就是品牌管理中的“強(qiáng)干弱枝”戰(zhàn)略,以“干”帶“枝”,形成品牌家族“樹大根深、枝繁葉茂”的繁榮景象。
資本運(yùn)營(yíng),節(jié)省費(fèi)用投入
創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。資本運(yùn)作的形式是通過(guò)兼并、收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式,嫁接和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)成的品牌。從成熟品牌的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,那些成功的企業(yè)對(duì)品牌管理大多會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)立品牌-經(jīng)營(yíng)品牌-買賣品牌“三步曲”。我們不妨借鑒這個(gè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行醫(yī)藥品牌的資本經(jīng)營(yíng)。到底是運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)去收購(gòu)、兼并別人的品牌,還是運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營(yíng),這要根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的具體情況來(lái)確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是,要有資本經(jīng)營(yíng)的理念,懂得買一個(gè)好的有市場(chǎng)的品牌,就等于買到了一個(gè)好的市場(chǎng)。時(shí)下,這種品牌資本運(yùn)作經(jīng)營(yíng)在國(guó)際上已司空見慣,在國(guó)內(nèi)也屢見不鮮。
管理好品牌,在品牌資本運(yùn)營(yíng)上做足“文章”,將減小品牌推廣阻力,從而大大減少品牌推廣成本?! ?/p>
挖掘品牌價(jià)值,提升管理效率
優(yōu)秀的品牌不僅能夠升華企業(yè)的外在整體形象,而且對(duì)企業(yè)內(nèi)外部管理也非常有幫助。
協(xié)作精神:品牌將企業(yè)內(nèi)外人群連結(jié)在一起,品牌上的所有資源均可共享,這是品牌獨(dú)有的功能。一個(gè)優(yōu)秀的品牌可以超越時(shí)間和空間的限制,激勵(lì)同一公司的員工為了某一品牌而共同努力。
品牌影響:通過(guò)品牌,企業(yè)員工可以方便地了解企業(yè)文化和特征;利用品牌傳播的廣度和力度,可以使企業(yè)更加知名,有效提升企業(yè)影響力。
競(jìng)爭(zhēng)精神:很多醫(yī)藥企業(yè)依托品牌快速地走出國(guó)門,本土產(chǎn)品國(guó)際化、國(guó)際品牌本土化的進(jìn)程加快,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥品牌不想和國(guó)際大品牌競(jìng)爭(zhēng)是不可能的。這種品牌競(jìng)爭(zhēng),使不同市場(chǎng)之間交叉融合,形成一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。品牌對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的影響極為深遠(yuǎn),可以說(shuō),醫(yī)藥企業(yè)的管理離不開品牌時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)精神。
醫(yī)藥企業(yè)需要建立一套品牌管理體系,這個(gè)體系是品牌管理工作展開的基本保障,其中包括各職能的作業(yè)流程、制度規(guī)范,品牌管理職能及相關(guān)職能的工作要點(diǎn)和協(xié)作要點(diǎn)等。從工作規(guī)范上使員工有章可循,使管理者的管理工作有法可依。而通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),形成企業(yè)品牌文化,則能從情感上贏得企業(yè)員工對(duì)品牌的忠誠(chéng),從而實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)的顧客服務(wù)。
責(zé)任編輯:露兒
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