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反思2004醫(yī)藥保健品招商(2)

2004-12-29 16:48 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:[fly]反思2004醫(yī)藥保健品招商[/fly] 作者左亮 2004年現(xiàn)象:招商越來越難! 從2004年正月的內(nèi)蒙藥交會(huì),到2004年九月份的青島藥交會(huì),與前幾年的是個(gè)產(chǎn)品幾乎就能招到商,而且經(jīng)常動(dòng)轍爆出產(chǎn)品招商上千萬(wàn)、超億元的狂熱局面相比;今年,越來越多的企

  由于沒有什么新意的老產(chǎn)品在市場(chǎng)中要面對(duì)更多、更激烈的競(jìng)爭(zhēng),而療效被過度放大遲早要真相大白,因此,經(jīng)銷商如果沒有十足的把握,肯定不會(huì)代理這樣的產(chǎn)品。所以,因缺乏新意和亮點(diǎn),招商產(chǎn)品難以吸引經(jīng)銷商的眼球,于是參與招商的藥品、保健品企業(yè)必定就要遭遇冷落了?! ?/p>

  6、招商時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)。

  調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn):在213家藥品、保健品企業(yè)中,大約有19%的藥品、保健品企業(yè)在招商時(shí)機(jī)的選擇上存在問題。一直以來,很多的藥品、保健品企業(yè)都認(rèn)為:只要產(chǎn)品好,什么時(shí)候拿去招商都沒問題,對(duì)招商的時(shí)機(jī)根本不考慮。這種產(chǎn)品至上的觀點(diǎn)表面看上去不無(wú)道理,但實(shí)際操作起來卻完全是大相徑庭。企業(yè)花了大量的人力、物力、財(cái)力,好不容易組織了一場(chǎng)大規(guī)模的招商會(huì),經(jīng)銷商也確實(shí)來了滿滿一屋子,可是最終到簽合同、訂貨的時(shí)候卻突然門庭冷清、屈指可數(shù)了,急得企業(yè)老總團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、滿頭是汗。那么深究其中的緣由,我們發(fā)現(xiàn):招商之所以失敗,說到底就是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品招商的時(shí)機(jī)沒把握好。一些與季節(jié)、氣候因素密切相關(guān)的藥品、保健品產(chǎn)品,比如減肥藥、感冒藥、清熱藥等等,被企業(yè)放在旺銷季節(jié)過后進(jìn)行招商。你想現(xiàn)在的經(jīng)銷商一個(gè)個(gè)都精明得很,比泥鰍還要滑。從你廠家代理個(gè)產(chǎn)品,人家是希望立馬轉(zhuǎn)手1塊錢變10塊錢,甚至100塊錢,誰(shuí)愿意進(jìn)了廠家的貨,賣不動(dòng),囤積在自家倉(cāng)庫(kù)里,那不是有病嗎?某些廠家不把握時(shí)機(jī),不在旺銷季節(jié)前進(jìn)行招商,卻搞反季節(jié)招商,由于錯(cuò)過了短期內(nèi)能迅速見效益的最佳時(shí)機(jī),經(jīng)銷商不冷落你、冷落誰(shuí)啊?所以這些企業(yè)招商失敗是必然的。

  7、招商人員素質(zhì)參差不齊,無(wú)培訓(xùn)。

  招商人員是經(jīng)銷商與企業(yè)接觸的第一道關(guān)口,也是經(jīng)銷商判斷能否與企業(yè)將來保持順利合作關(guān)系的窗口,因此,從某種程度上講,招商人員素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到招商結(jié)果的成敗。所以,綜觀那些在歷次招商中勝出的企業(yè),我們都不難找到一班幕后的高素質(zhì)招商隊(duì)伍。然而,在我們此次所調(diào)查的213家藥品、保健品企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn):雖然招商人員的素質(zhì)如此重要,但目前仍然有高達(dá)37%的招商企業(yè)的招商人員,沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)和訓(xùn)練,招商人員素質(zhì)參差不齊。很多企業(yè)往往是在招商前才臨時(shí)招聘人員,或者干脆抽調(diào)業(yè)務(wù)人員、內(nèi)勤人員充當(dāng)招商人員。由于沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和培訓(xùn),在招商過程中,這些人要么產(chǎn)品知識(shí)不熟練、要么禮儀知識(shí)和溝通技巧欠缺。因此,面對(duì)答非所問、愛理不理的招商人員,經(jīng)銷商再高漲的熱情之火也會(huì)被澆滅,所以企業(yè)招商成功的可能性肯定要大大下降了?! ?/p>

  8、不重細(xì)節(jié),執(zhí)行落后。

  在我們此次所調(diào)查的213家藥品、保健品企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn):有17%的藥品、保健品企業(yè)因不重視招商過程中的細(xì)節(jié),并且執(zhí)行落后,而使經(jīng)銷商打消了進(jìn)一步洽談和代理經(jīng)銷的想法,最終導(dǎo)致企業(yè)招商失敗。讓人驚訝的是,部分藥品、保健品企業(yè)現(xiàn)在仍然還存在“一個(gè)電話繞半天”、“傳份資料要說兩次”的現(xiàn)象。如此招商,怎么不讓經(jīng)銷商后怕,到時(shí)候有什么問題,還不知道找不找得到人呢?至于想退貨,這樣的服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)直就是癡心妄想了。   

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Tags:招商 反思 企業(yè) 經(jīng)銷商 藥品 保健品

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