（三）渠道變整合的溝通方法（2）
4、高層給經(jīng)銷(xiāo)商的一封信。說(shuō)明渠道整合的緣起、必要性、公司舉措、需要廣大經(jīng)銷(xiāo)商如何配合，可以熱情洋溢、前景與困難并舉、恩威并重。
6、業(yè)務(wù)經(jīng)理一對(duì)一溝通（正式和非正式并用） 。
7、通過(guò)邀請(qǐng)對(duì)方主要人員參加的專(zhuān)門(mén)的渠道整合溝通會(huì)來(lái)溝通。我方高層可以出場(chǎng)。
8、樹(shù)立渠道整合樣本市場(chǎng)，組織參觀學(xué)習(xí)模仿。有人先做了其它人馬上就會(huì)動(dòng)搖。
（四）、渠道整合目標(biāo)
1、把總經(jīng)銷(xiāo)商－－變成協(xié)作服務(wù)提供商 即：
產(chǎn)品交易關(guān)系－－廠商一體化合作伙伴關(guān)系
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)模和服務(wù)能力。
合作共同任務(wù)：生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商共同致力于提高運(yùn)行效率、降低費(fèi)用、管理市場(chǎng)。
生產(chǎn)商工作：重視長(zhǎng)期關(guān)系（協(xié)助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃）責(zé)任共擔(dān)（完善庫(kù)存管理體系）、信用額度管理、顧問(wèn)式行銷(xiāo)。
1、把總經(jīng)銷(xiāo)商－－變成協(xié)作服務(wù)提供商（續(xù)）
生產(chǎn)商與分銷(xiāo)商合作模式：
A、網(wǎng)絡(luò)共享：終端客戶(hù)是共同資源，企業(yè)協(xié)助分銷(xiāo)商共同為零售商的店內(nèi)表現(xiàn)、加快動(dòng)銷(xiāo)速度、加速資金回籠協(xié)同作戰(zhàn)。
B、信息共享：市調(diào)信息、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向。
C、流程優(yōu)化：幫助分銷(xiāo)商優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高反應(yīng)速度和服務(wù)水平。
D、共同成本控制：協(xié)助分銷(xiāo)商管理好自己產(chǎn)品的庫(kù)存和二級(jí)分銷(xiāo)商的庫(kù)存。建立需求預(yù)測(cè)于補(bǔ)貨系統(tǒng)。
E、管理培訓(xùn)：提供全方位培訓(xùn)活動(dòng)。
2、把渠道拆分成密集渠道模式
A、把一個(gè)省級(jí)市場(chǎng)分成幾大塊，確定幾
個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。（經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)能力且不愿深
度耕耘市場(chǎng)時(shí)，即可通過(guò)協(xié)商達(dá)成此
項(xiàng)目的）。
B、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立二級(jí)市場(chǎng)分銷(xiāo)體系。
C、自己業(yè)務(wù)員直接進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)建立分
銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3、把渠道按照功能整合
把總經(jīng)銷(xiāo)商改成物流服務(wù)商。建立以下功能型經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)：
覆蓋連鎖及城市零售經(jīng)銷(xiāo)商。
通過(guò)批發(fā)覆蓋城市周邊地區(qū)和縣鄉(xiāng)的批發(fā)商。
專(zhuān)們覆蓋各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院的經(jīng)銷(xiāo)商。
（五）、渠道整合考慮的因素
1、確定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)和各市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2、分析評(píng)估經(jīng)銷(xiāo)商在該二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)和管理市場(chǎng)的可能性和管理能力，首先看其是否愿意開(kāi)拓二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，其次看其是否能夠達(dá)成公司設(shè)定的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋各項(xiàng)綜考核指標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。
3、認(rèn)真權(quán)衡，最后確定采用何種渠道整合模式：由經(jīng)銷(xiāo)商建立分支機(jī)構(gòu)（廠家協(xié)助）還是廠家自己獨(dú)立設(shè)立二級(jí)分銷(xiāo)商或者廠家直銷(xiāo)連鎖藥店和個(gè)體藥店。
（六）、設(shè)立渠道整合專(zhuān)項(xiàng)基金
1、對(duì)愿意放棄自己覆蓋能力較弱區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商給予精耕細(xì)作支持，保證其銷(xiāo)量不下降。
2、用于尋找二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)賽的支持經(jīng)費(fèi)
3、把經(jīng)銷(xiāo)商變成協(xié)作服務(wù)型分銷(xiāo)商所需要的支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用。
5、自己組建二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)所需的資金。
6、溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)費(fèi)用。
（七）、防止渠道變革中的渠道崩盤(pán)
1、事先考察有可能取代現(xiàn)在渠道的經(jīng)銷(xiāo)商（代理商）整體資訊狀況，以防萬(wàn)一渠道成員反目措手不及。
2、掌握經(jīng)銷(xiāo)商的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)和詳細(xì)產(chǎn)品分銷(xiāo)分銷(xiāo)狀況，確知自己的市場(chǎng)在哪里，產(chǎn)品流向何方，以便即使接過(guò)來(lái)也能順利過(guò)渡。
3、事先有意透露一些信息出去，有意刺激經(jīng)銷(xiāo)商（找一位總部市場(chǎng)部人員有意與另外一家談判），并設(shè)法把信息透露出去，萬(wàn)一問(wèn)起，經(jīng)理可以搪塞是總部行為。二是有意向經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)別二級(jí)客戶(hù)透露掉換和增加經(jīng)銷(xiāo)商信息。讓其透露給談判經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)對(duì)方造成心理壓力。需注意對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)起時(shí)有合理解釋才行，不至于弄巧成拙
（八）、二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)流程
如何考察二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商

二、渠道沖貨與價(jià) 格體系混亂防治

第一部分：串貨原因分析
本質(zhì)原因：價(jià)差與渠道重疊
串貨原因之一：價(jià)差
1、企業(yè)價(jià)格體系控制問(wèn)題－－價(jià)差太大：
地區(qū)價(jià)差。
季節(jié)價(jià)差。
調(diào)價(jià)前后的價(jià)差。價(jià)格變動(dòng)前信息控制不嚴(yán)，造成一些經(jīng)銷(xiāo)商或者個(gè)人囤積貨物，等漲價(jià)后，他再低價(jià)出貨牟利！
大小客戶(hù)價(jià)差：大客戶(hù)銷(xiāo)量大，因此可以拿到更低價(jià)格。
串貨原因之二：管理失誤
年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，經(jīng)銷(xiāo)商和自己的業(yè)務(wù)員都感到完不成任務(wù)，只有一起串貨。貼現(xiàn)。
年終為業(yè)績(jī)，區(qū)域經(jīng)理要求經(jīng)銷(xiāo)商壓貨，以其它促銷(xiāo)支持（變相降價(jià)）為條件，第二年經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)奈串貨。
獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)置不合理：隨任務(wù)成幾何基數(shù)增加時(shí)，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商為拿獎(jiǎng)勵(lì)而串貨。
獎(jiǎng)勵(lì)采取貨物方式，如果代理上區(qū)域市場(chǎng)容量達(dá)到極限，如果想套現(xiàn)，必然低價(jià)串貨。
串貨原因之三：經(jīng)銷(xiāo)商利益驅(qū)動(dòng)
為了不費(fèi)力氣就拿到利潤(rùn)，不惜降低出貨價(jià)，銷(xiāo)到異地（尤其是銷(xiāo)量大、終端促銷(xiāo)做的好的地區(qū)）去。
當(dāng)資金困難需要套現(xiàn)時(shí)，也會(huì)不惜低價(jià)傾銷(xiāo)。
換貨：幾種產(chǎn)品組成套裝換取另外一個(gè)地區(qū)的連一個(gè)套裝。不要把我們的產(chǎn)品搞成帶貨產(chǎn)品。
經(jīng)銷(xiāo)商放棄我們產(chǎn)品后者即將倒閉時(shí)，會(huì)低價(jià)串貨亂市。
第二部分： 串貨管理與控制
控制串貨方法之一：弄清貨物流向
徹底弄清我們的產(chǎn)品的月分銷(xiāo)量（注意非回款量）
徹底弄清我們產(chǎn)品的季節(jié)、促銷(xiāo)等銷(xiāo)量變化情況
徹底弄清我們的貨物流向。這是我們分析市場(chǎng)潛力、增加銷(xiāo)量和防止串貨的前提。也是開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)先順序的依據(jù)之一。
計(jì)算我們產(chǎn)品的安全庫(kù)存量、建議在采購(gòu)時(shí)按照建議量采購(gòu)，但同時(shí)注意季節(jié)變動(dòng)情況。
弄清我們產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的市場(chǎng)份額。打壓其它產(chǎn)品的進(jìn)貨量和擴(kuò)大其進(jìn)貨周期。
控制好我們產(chǎn)品的價(jià)格體系。
如何弄清貨物流向
1、通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的采購(gòu)、配送、批發(fā)人員了解
2、通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的可觀人員來(lái)了解，或者親自到倉(cāng)庫(kù)去查。
3、學(xué)會(huì)電腦，定期親自察看經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存賬目。
4、通過(guò)渠道促銷(xiāo)活動(dòng)掌握批發(fā)（非連鎖配送）貨物流向。比如，針對(duì)小的藥店和周邊地區(qū)藥店批發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商可以搞持續(xù)兩個(gè)月的進(jìn)貨有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)！拿獎(jiǎng)品時(shí)登記單位名稱(chēng)。
5、手段：物流流向費(fèi)用、準(zhǔn)確上報(bào)物流及時(shí)發(fā)貨、送給經(jīng)銷(xiāo)商最新的貨物進(jìn)銷(xiāo)存管理設(shè)備和軟件。
控制串貨方法之二：合理劃分區(qū)域和市場(chǎng)