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每一個(gè)人都可能是你的客戶!

2007-07-15 00:41 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:我發(fā)這個(gè)帖的直接原因是剛剛看到實(shí)戰(zhàn)里面的一個(gè)帖子.他說(shuō)夜訪時(shí)一個(gè)護(hù)士問(wèn)他是干什么的,他就要發(fā)火,雖然他

我發(fā)這個(gè)帖的直接原因是剛剛看到實(shí)戰(zhàn)里面的一個(gè)帖子.他說(shuō)夜訪時(shí)一個(gè)護(hù)士問(wèn)他是干什么的,他就要發(fā)火,雖然他"忍了"......看到這里我就想發(fā)這個(gè)帖.我忘記了是不是葫蘆頭以前也發(fā)過(guò)的一個(gè)類似的帖子?

其實(shí),當(dāng)我們一只腳跨入醫(yī)院(或者藥店,或者其它你有生意的地方,反正我就以醫(yī)院為例吧)的時(shí)候,我們將代表代表一個(gè)公司的形象,甚至代表一個(gè)行業(yè)的形象.得體的著裝,面帶微笑......一切都很重要.專業(yè)的醫(yī)藥代表需要修養(yǎng)的東西很多,外在的,內(nèi)在的,有形的,無(wú)形的.但一個(gè)人的品德是最重要的!

一個(gè)人的品德最起碼的是尊重!尊重自己,尊重別人,尊重每一個(gè)人!而學(xué)會(huì)尊重別人,就是尊重自己! 

就拿上面說(shuō)的那個(gè)代表來(lái)說(shuō)吧,"夜訪"---時(shí)間肯定是晚上,病區(qū)晚上的治安要護(hù)士來(lái)維護(hù),你一個(gè)毛小伙走進(jìn)病區(qū),誰(shuí)知道你干哈的?如果那個(gè)護(hù)士不問(wèn)你那是她失職!所以,要學(xué)會(huì)換位思考!如果你是那位護(hù)士呢?

細(xì)心的同行都會(huì)發(fā)現(xiàn),工作中很多時(shí)候要求助與護(hù)士,電梯工,打掃衛(wèi)生的阿姨......

我剛接我這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,沒(méi)有交接,一個(gè)地區(qū)十幾家醫(yī)院,至少4個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品,分布在不同的科室.我要找目標(biāo)客戶怎么找呢?

看!    問(wèn)!    尋!             

問(wèn)-----找誰(shuí)問(wèn)?呵呵   我不用多說(shuō)了吧,護(hù)士姐姐(妹妹)最清楚咯.

尋----*主任今天上班,怎么就不見(jiàn)人呢?可能打掃衛(wèi)生的阿姨知道!開(kāi)電梯的阿姨也可能知道!

平時(shí)包里多裝幾支筆,多帶個(gè)筆記本.大有用處!

由此可以發(fā)散開(kāi)來(lái),在生活中多留意身邊的人,以一種大方,熱情的態(tài)度面對(duì)每一天,面對(duì)的暫時(shí)可能"與你無(wú)關(guān)"的人!

因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)候他(她)就成為了你的客戶!

而一個(gè)熱情親切的代表會(huì)讓每一個(gè)客戶欣賞你!

Tags:客戶 可能 一個(gè) 尊重 護(hù)士 知道

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