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企業(yè)執(zhí)行不力的16個因素

2010-09-20 09:19 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:“有再好的計劃沒有行動就是空話,對于個人是如此,對于企業(yè)更是這樣。管理只是公司的一個控制與思維機(jī)構(gòu),而沒有很好執(zhí)行能力的公司就是一個近似癱瘓的機(jī)體。對于執(zhí)行及執(zhí)行全過程的推動與把握,已經(jīng)為越來越多的現(xiàn)代公司所關(guān)注的對象?!?/p>

   “有再好的計劃沒有行動就是空話,對于個人是如此,對于企業(yè)更是這樣。管理只是公司的一個控制與思維機(jī)構(gòu),而沒有很好執(zhí)行能力的公司就是一個近似癱瘓的機(jī)體。對于執(zhí)行及執(zhí)行全過程的推動與把握,已經(jīng)為越來越多的現(xiàn)代公司所關(guān)注的對象。”
 
    當(dāng)CEO和董事們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的戰(zhàn)略在組織內(nèi)部無法得到有效執(zhí)行時,他們越來越意識到執(zhí)行力的重要性。但遺憾的是,并沒有什么具體的方法可以普遍適用于所有公司執(zhí)行力問題的解決。
 
    組織的執(zhí)行力與其DNA類型緊密相關(guān),一個企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱建立在4個有效運作的DNA——結(jié)構(gòu)、權(quán)力、信息、激勵之上。事實上,企業(yè)想要獲得持久、良性的執(zhí)行力,需要通過這幾個深層次因素的協(xié)調(diào)去實現(xiàn)。因此,要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從認(rèn)識自身的組織類型開始,發(fā)掘問題所在。
 
    組織執(zhí)行力的7種體現(xiàn)
    經(jīng)過多年的研究,我們發(fā)現(xiàn)從組織類型和表現(xiàn)出的執(zhí)行力來看,企業(yè)機(jī)構(gòu)大致可分為以下7類。
 
    有活力的企業(yè)
    這類機(jī)構(gòu)能夠靈活地適應(yīng)外部市場的變化,并保持不偏離其一貫的商業(yè)戰(zhàn)略,能夠預(yù)見變化并且主動應(yīng)對,人才在這里不僅有一個充滿激情的工作環(huán)境,而且被賦予有效解決問題的資源和權(quán)威。公司不但有很強(qiáng)的執(zhí)行力,而且這種執(zhí)行力是可持續(xù)的,這當(dāng)然是理想的公司狀態(tài)。
 
    及時應(yīng)對的企業(yè)
    這類機(jī)構(gòu)雖然并不能總是主動地準(zhǔn)備即將來臨的變化,卻能夠在需要的時候有效地應(yīng)對,不偏離其發(fā)展方向。雖然公司能夠留住優(yōu)秀的人才,但卻無法縮短優(yōu)秀和卓越之間的差距,并可能和機(jī)會擦肩而過。它能夠獲得成功,但這種成功卻又總是略帶缺憾的;盡管這類公司能立于不敗之地,但難免有一定隱患。
 
    集權(quán)式的企業(yè)
    通常是由一個高層的小團(tuán)隊對機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)致的管理,憑借管理層的意志力取得成功。公司往往能制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略,但是中層管理團(tuán)隊則處在長期被壓抑的狀態(tài),有潛力的人才更多只是通過觀察、而不是親歷來學(xué)習(xí)管理,一旦公司的高層領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)生變化,公司的執(zhí)行力便存在很大的威脅。
 
    盡管后2類存在一定的隱患,以上3類公司仍可歸入具有較好執(zhí)行力一類。而以下幾類,則分別代表了幾種典型的執(zhí)行力障礙:
 
    消極應(yīng)對的企業(yè)
    這類機(jī)構(gòu)表面上一團(tuán)和氣,管理人員在討論變革的時候也很容易取得共識,但是一旦到執(zhí)行階段就變得困難重重。由于缺乏必要的權(quán)力來推動變革的執(zhí)行,基層的雇員往往無視總部的指令,因為他們知道這些指令不過是曇花一現(xiàn)。這類企業(yè)的執(zhí)行力問題比較綜合。
 
    各行其是的企業(yè)
    這種機(jī)構(gòu)匯聚了很多精明能干的人才,但是他們并不能同時向著統(tǒng)一方向努力。也許他們各自有不俗的表現(xiàn),但整個機(jī)構(gòu)卻是一盤散沙,無法實現(xiàn)既定的整體戰(zhàn)略。
 
    過度膨脹的機(jī)構(gòu)
    公司的規(guī)模超出其組織模型,公司結(jié)構(gòu)龐大而復(fù)雜,一個高層的小管理團(tuán)隊無法進(jìn)行有效的管理,而公司的很多潛力卻無法得到發(fā)掘,決策緩慢遲鈍。
 
       管理過度的企業(yè)
    公司設(shè)置了太多的管理層,對分析判斷麻木,行動也不及競爭者迅速。經(jīng)理們只見樹木不見森林,各自忙于互相審核工作,而不是尋求新的發(fā)展機(jī)會和發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)。在這種官僚氣氛濃重的機(jī)構(gòu)里,真正實干的人才得不到發(fā)揮空間。
 
    影響執(zhí)行力的3個因素
    企業(yè)的執(zhí)行力不足表現(xiàn)為決策緩慢,人員的工作主動性不強(qiáng),過度繁瑣的工作流程等等,但這些執(zhí)行力問題都植根于企業(yè)結(jié)構(gòu)的3個基本要素,只是以不同的方式體現(xiàn)出來:
 
    權(quán)力配置不明朗,企業(yè)將表現(xiàn)出消極應(yīng)對型機(jī)構(gòu)的特點;
 
    激勵機(jī)制不能很好地使員工行動和公司目標(biāo)一致,就容易出現(xiàn)員工憑熱情做事,結(jié)果卻是一盤散沙、甚至事與愿違;
 
    如果公司在迅速擴(kuò)張期,沒有暢通的信息流和合理的信息配置,管理層對很多新設(shè)置的機(jī)構(gòu)就鞭長莫及,無法進(jìn)行有效的決策和管理。因此,那些經(jīng)歷了長期發(fā)展、部門設(shè)置精細(xì)、流程復(fù)雜的公司,出現(xiàn)官僚作風(fēng)和反映遲鈍,也就在情理之中。
 
    提高企業(yè)執(zhí)行力,需要從這些方面有針對性地入手。關(guān)鍵就在于達(dá)到個人行動、他人行動和公司利益的三者一致。管理層需要為不同的人劃定權(quán)責(zé)邊界、給他們充分的共享信息、并通過恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制來促成行動的一致性。
 
    解決之道
    權(quán)力配置
    首先必須理解權(quán)力是如何在組織內(nèi)部配置的。這將使管理層迅速越過復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和部門層級,發(fā)現(xiàn)各種決定在何處作出、以及如何作出。如果存在決策點不清晰,或是配置方式出了問題,那么當(dāng)一項戰(zhàn)略需要執(zhí)行時,就無法得到各層級的相應(yīng)策略和措施的回應(yīng),執(zhí)行力難免會出問題。接下來,企業(yè)應(yīng)考慮怎樣更加合理地配置這些權(quán)力,以確保相關(guān)信息的傳遞和配置效率,把決策權(quán)放在擁有最多有效信息的地方。
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