責(zé)任使人進(jìn)步
核心提示:湖北三九黃石制藥廠的大區(qū)經(jīng)理劉強(qiáng)是我多年的老朋友,每次和我見面,他都要在我面前反復(fù)夸獎一個人,這個人是他的朋友,也是他的客戶。
湖北三九黃石制藥廠的大區(qū)經(jīng)理劉強(qiáng)是我多年的老朋友,每次和我見面,他都要在我面前反復(fù)夸獎一個人,這個人是他的朋友,也是他的客戶。他說每次看到這個人都會發(fā)現(xiàn)他又有了滴滴答答新的進(jìn)步。
其實這個人在我手下工作過兩年多。
這個人是江西省吉安市安??h人。
他叫周捷。
1999年我在江西天獅中藥集團(tuán)公司分管一個事業(yè)部。那一年的夏天,一個朋友打電話給我,說他一個同學(xué)的弟弟剛剛從江西醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè),學(xué)藥劑專業(yè),各方面都不錯,希望能夠跟我學(xué)學(xué)銷售。
我很納悶:醫(yī)藥圈的朋友都知道,他學(xué)的專業(yè)不要說在當(dāng)時,就是現(xiàn)在也很熱門,如果他當(dāng)時要去醫(yī)院或者是什么醫(yī)藥研發(fā)部門應(yīng)該沒有什么問題的,怎么會想在銷售方面發(fā)展呢?要知道在醫(yī)院或者什么醫(yī)藥研發(fā)單位上班那可是旱澇保收,而且特別安逸;但是做銷售卻不是一般的年輕人能夠做的,有句話概括得很好:“踏遍千山萬水,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,。。。。。。”,許多人,尤其是許多的年輕人,往往做了不到一個月,就望而卻步,打了退堂鼓,因為做銷售前期特別辛苦,收入也不穩(wěn)定,而且要遭受接二連三的來自方方面面的打擊。當(dāng)然,也有很多人從基礎(chǔ)的銷售代表做起,比如說肯德基、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人,包括中國著名的家電企業(yè)格力空調(diào)的總經(jīng)理董明珠,他們都是從一般的銷售代表做起的,最終成就了一番事業(yè)。
說句心里話,當(dāng)時我很為難:如果他在公司發(fā)展得好,學(xué)到了一些基本的銷售能力,即使沒有掙錢也沒有關(guān)系;但是如果在我身邊呆了一段時間沒有什么收獲,怎么辦呢?我有點猶豫,也有點矛盾。我考慮再三,還是答應(yīng)幫朋友一個忙,但是前提就是我對他的要求可能會更嚴(yán)格,而且特別說明:如果他不能夠勝任,我同樣炒他的魷魚。朋友沒有異議。
周捷來報道后,碰巧省醫(yī)藥管理局(即現(xiàn)在的省食品藥品監(jiān)督管理局)在南昌召開一個全省性的醫(yī)藥會議,全省所有和醫(yī)藥有關(guān)的單位都派了人去參加。集團(tuán)公司派我和吳利民(現(xiàn)在的浙江泰康藥業(yè)集團(tuán)董事總經(jīng)理吳利民)前去參加,因為周捷還沒有具體安排,我就對吳總建議把周捷也帶去看看,吳總沒有反對。
雖然時間已經(jīng)過去了很久,會議內(nèi)容我已經(jīng)記不清楚了,但是我對那次會議還記得很清楚。那次的會議議程共三天。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時我們住在省政府對面的核工賓館。因為會議組委會只給我們安排了一個雙人間,周圍的賓館也住滿了人,于是周捷連續(xù)打了三天的地鋪。雖然那幾天他休息得不好,但是他開會時還時很認(rèn)真,會議記錄就記了厚厚的一本。會議結(jié)束后,在路上我以為他會向我們訴訴苦什么的,但是他告訴我們的是他很榮幸和我們一起來參加這次的會,開拓了自己的視野,學(xué)到了很多他在學(xué)校里學(xué)不到的東西,一點也沒有提打地鋪的事情。
后來我把他安排在福建市場部漳州市場。雖然福建是一個比較亂的地方,但是考慮到當(dāng)時那里的市場部經(jīng)理是我在徐州時的同事小劉,而且小劉做事認(rèn)真,思維嚴(yán)謹(jǐn),能夠吃苦耐勞,有市場經(jīng)驗,并非常善于和員工溝通。把他交給小劉帶我很放心。周捷到漳洲二個月后的一天,小劉在一個深夜氣喘吁吁,結(jié)結(jié)巴巴地給我打來了電話:周捷今天從下面一個縣里面接了一些貨款回來,在公交車上被幾個年輕人搶走了2000多元的貨款,雖然車上有乘客和司機(jī),但是他們都敢怒不敢言,眼睜睜看著他們搶了周捷的錢;但是周捷卻不干,他跑下公交車,抓住其中一個歹徒的胳膊死死不放,被歹徒捅了幾刀,昏倒在馬路邊上,現(xiàn)在在醫(yī)院。這樣的事情我還是第一次聽到,當(dāng)天晚上,我把情況匯報給吳總,吳總叫我第二天飛到福建去。我到福州后,馬不停蹄地轉(zhuǎn)車到漳州,在醫(yī)院看到了還在昏迷中的周捷。看到他全身多處打滿了繃帶,我的眼淚很不爭氣地掉了下來。因為失血過多,他第三天才醒來,醒來后看到我的第一句話卻是:“黃部長,對不起,我把貨款丟了!”說完這句話后,他的眼淚就嘩嘩地往下掉,怕我們看到,他把頭歪到一邊泣不成聲。我們在旁邊安慰他不要難過,只要人沒有事就可以了。
榮譽(yù)和責(zé)任從來就形影不離!第二年初,周捷因為1999年度工作表現(xiàn)出色,被評為我們事業(yè)部和集團(tuán)的雙料先進(jìn)個人。并從此在職場上一路攀升。
周捷現(xiàn)在是江西一家醫(yī)藥有限公司的法人代表和總經(jīng)理。
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