不論是企業(yè)還是其他組織的員工，都需要從工作本身、從領(lǐng)導(dǎo)者、從組織那里獲得更多。員工希望自己的工作價值得以體現(xiàn)，渴望被認(rèn)可，并且想獲得展現(xiàn)自己的機會，需要能充分發(fā)揮自身能力及開發(fā)自身潛能的工作。同時，組織也在尋覓各種方法來激發(fā)員工的潛能。員工的潛能是保持競爭優(yōu)勢的一種重要資源。關(guān)鍵問題是如何開啟員工的潛能。這就好似在車?yán)镉幸粋€動力十足的引擎，但是卻被剎車制約著無法發(fā)揮出力量。當(dāng)松開剎車時，車將會怎樣?它必將快速前進。這就是現(xiàn)在的很多組織所面臨的問題。員工身上蘊藏著巨大的能量，然而卻無法充分使用那些能量，因為至今為止還沒有找到松開剎車的方法。

組織要獲得發(fā)展，就不能讓那些潛能長眠不醒。在全球競爭白熱化的今天，資源變得越發(fā)稀缺，客戶的要求卻日益提高，不得不開足馬力才能維持不被踢出局。這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求，靈活應(yīng)對，并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來盡可能的滿足他們的需求。

  如何激發(fā)員工潛能呢？

一、尊重你的員工，關(guān)心你的員工，肯定他的價值

 沒有人生來就犯賤的，每個人都希望別人認(rèn)為他行，希望得到別人的認(rèn)可，受尊重也是人類生存條件中的重要一條，不管他學(xué)歷高低，不管他出身多高貴還是多貧賤(大多數(shù)打工者都是出身寒門才要去打工的，他們不一定素質(zhì)差，而是家庭環(huán)境和出身背景不如別人罷工了)，他們也是最脆弱最所受到傷害的，所以他們常會讓你頭痛，最不聽話，那是動物自我保護的本能，無可厚非。就象是長得很丑的女孩子一樣，她們總喜歡尖叫，因為她們怕自己長不好，沒人注意她，怕人忽略她們的存在，幫而用尖叫讓別人注意到她，好象在說“我在這呢”一樣，你不能對他們這種行為給予批評或是嘲笑，要是那樣你的管理會更糟糕，他們就算會被開除也會讓你頭痛個沒完。你要做的就是肯定他，幫助他，在他出現(xiàn)工作錯誤時，他們最怕的，怕的要死，怕被罵，怕失去工作，你要引導(dǎo)他，說沒事，這次錯了，我會爭取跟老板說，不追究，但是下次你可千萬別再出錯了，不然我不好交待，這時你的員工就會非常感激，切不可大罵，有的管理者最喜歡大罵，好象不罵幾句就沒人知道他是“長官”似的，結(jié)果在他罵員工時，他一樣被老板大罵，因為他的員工沒辦法做好事情，老板當(dāng)然罵他。有時員工的生活有些小問題時，哪怕你沒有幫他，只是做表面文章一樣地長吁兩句，表示你很在乎他的情況，很關(guān)心他的樣子，會很讓他感動的。我就有過，當(dāng)然有個員工跟她老公離吵架要離婚，她上班時總出錯，我看這人平時不錯的，就問她怎么啦，她沒說，有點委屈狀，我想可能是生活或是感情上有點問題，我再說了一句：你不該是這種狀態(tài)吧?象你這樣善良的女孩子難道會有人忍心傷害你不成“，她眼淚馬上串串下落終于說出來了，好了，知道癥狀好下藥，我跟她說了幾句他老公真不懂得關(guān)心之類讓她平靜下來后又說：”話又說回來，誰家沒有吵幾句的，也許是你老公也有不順心的事，而你沒發(fā)現(xiàn)他才故意氣你的，男人有時也是孩子一樣，你要多哄哄他，一家人，哪還有什么大不了的事之類的，結(jié)果她什么事都沒有了，那個員工后面從沒出現(xiàn)過半次的錯誤，用她說的話就是管理者也真不容易啊，年紀(jì)不大，可是負責(zé)的事卻那么多，我們不該再讓你操心了。

日本人是出了名的工作狂，松下公司就有一名員工上班時間睡覺，這在日本是難以被人接受的，正當(dāng)主管罵他時剛好被董事長松下幸之助看到了，問明情況后松下幸之助說了幾句主管，不要罵，還很理解地樣說也許這位員工睡覺有他自己的理由，也許他是太累了，也許他是在想什么辦法能讓工作完成而又不用自己工作的方法呢!這名員工也許大家都知道我就不多說了，后來他對松下公司的貢獻誰人能有啊。所以你的員工你要充分肯定他，讓他有種被尊重，被肯定，被關(guān)心的感覺，他會很感動，以后不用你管，他會很心疼地為你著想的，盡量不讓你這個管理者難過。

二、適當(dāng)?shù)恼Z言激勵有時比金錢的獎勵要更好

打工者是為了錢而來，但是他們不會單純地為了錢而什么都可以犧牲的，我們不就是這樣嗎?要是上司總找自己的麻煩，或是污辱人，誰還給他干活?就是餓死我也是不干的，此處不留人自有留人處。他們一樣是人，也一樣是這樣想的，當(dāng)他們工作有點出色時，你可以適當(dāng)給他獎勵一點物質(zhì)上的，但不要總是那樣，以我們以前的公司看，嘉獎一次也就只有7元錢，他們不太在乎這個的。我以前剛到一家臺資企業(yè)時，公司亂得不得了，車間主管幾乎沒辦法管了，要走人，我到車間外從玻璃窗往里看，呆一會兒有位員工看到了，趕快把他的原來堆得亂七八糟的產(chǎn)品堆得整齊一點，同時拿起掃把把周圍掃干凈，這時我裝做剛進的樣子去看了看，到那位員工身邊時我故意大聲地表揚他，說這不是做得很好嗎?這臺機的工作量還是比較大的能做得這么好，我相信別人一定也能做到，“說完就走了，第二天，車間主管不走了，他服了，因為第二天，每臺機都干干凈凈的。員工主動自覺了。故意擴大表揚員工的優(yōu)點會讓他真正優(yōu)秀起來，別人還會學(xué)樣的。誰不希望得到上司的肯定關(guān)注???

三、告訴他們，他們是最好的，他們不是永遠打工的料子，他們以后會是大老板

　可以跟你員工說：”你們是最棒的，雖然平常有點不足，可是誰沒有呢?只要下次不再出現(xiàn)就好了嘛!“”表面上看你們是在打工，而這正是為你們以生創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)啊，試想，在打工的時候，不但可以積累原始創(chuàng)業(yè)資金，還可以在這學(xué)到很　企業(yè)要發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者就必須想方設(shè)法吸引和保留高意愿、高能力的優(yōu)秀員工。薪水已經(jīng)不再是唯一的出路。多別處學(xué)不到的技術(shù)，管理經(jīng)驗，今后在自己開公司時正好派上用場，有很多沒打過工的人，在自己要創(chuàng)業(yè)時才后悔自己為什么以前沒去打工學(xué)點東西呢!臨時要開公司了，有的老板還故意以客戶的身份到別人公司去偷看別人的制作工藝，技術(shù)，連以前的華人首富李嘉誠還以一張旅游簽證到意大利去偷學(xué)做塑料花技術(shù)呢?你們現(xiàn)在不但有收入又能學(xué)東西該是好好珍惜才對。“這樣你的員工就很容易接受你的指令并更好達成。