相似點：

中國藥品電子商務處于一個尷尬的節(jié)點上，要突破取決于政策閘門。據聞淘寶又開始二次試水，但這不是重點，我們選擇淘寶的C2B模式作為一個觀察點，事實上是希望傳統(tǒng)的藥品營銷經理人在電商時代品牌營銷、新媒體的大眾營銷法則、電商整合營銷服務方案等理念闡釋中嗅到、學到、吸收到更多的現代營銷精華。 

電子商務的突破企業(yè)和電子商務結合要改變的是其整體的供應鏈、整體的商品設計。從商品的設計到出廠，再到與消費者進行互動與溝通的營銷過程，以及到最后的物流過程，整個體系都應該為電子商務做更改。“到目前為止，無論是外部傳統(tǒng)的品牌進入淘寶，或者是淘寶自己成長起來的‘淘品牌’，我都沒有看到哪一個品牌根據電子商務的特征去延伸出它的全新的供應鏈。”淘寶網客戶營銷負責人徐嘉鼎說。

如何才能滿足消費者非常具象化的個性化需求？“網上可以找到海量的70 后、80后、90后，這是一群有著具象化商品需求的消費者，事實上我們可以通過互聯網把他們聚攏過來，和他們互動，了解他們的消費需求，提煉出他們的商品具象化需求，然后把這些需求信息返回到網上，通過互聯網的方式呈現出來。”

在網上能夠把這些需求精確鎖定，讓消費者選擇什么是他們想要購買的，這就是開放的C2B（消費者對企業(yè)的模式）過程。從企業(yè)角度看，這種模式帶來的是成本的降低；從消費者角度看，通過聚合龐大數量的用戶，形成強大的購買力量，可以改變B2C模式中消費者的弱勢地位。

電子商務時代的品牌營銷電子商務與新媒體瓦解了傳統(tǒng)的大眾營銷法則。在互聯網各種應用的沖擊下，網絡整合營銷傳播正在由網絡廣告、新聞營銷、互動營銷、社區(qū)營銷、口碑營銷的第一階段，向精準投放的搜索營銷、展示推廣、電子商務、3G移動互聯網應用的第二階段過渡。而電子商務由先前的渠道補充，逐漸發(fā)展成為互聯網傳播的中心。信息流、商品流、資金流融合帶來的獨特優(yōu)勢，使得品牌傳播與電子商務的聯系更加緊密。

傳統(tǒng)的營銷通常是從品牌出發(fā)制定推廣策略，然后選擇媒介投放廣告，從而達到促進銷售的目的。而淘寶的營銷是從店鋪出發(fā)，關注其產品銷售，然后對店鋪進行推廣，最后實現品牌建設的目的。

“‘淘品牌’做大了以后，一般不僅僅滿足于商品銷售。而怎么能賣得更好？關鍵在于企業(yè)的附加值，也就是‘品牌’。這是‘淘寶創(chuàng)想’希望提供的品牌整體服務：在戰(zhàn)略層面重新審視品牌價值，提供數據研究、投放推廣、效果評估等一系列深度服務。我們希望‘淘寶創(chuàng)想’是一個電子商務顧問的形象。”徐嘉鼎說出他自己對電商時代品牌營銷的看法，“淘寶以其特有的搜索營銷、展示推廣、SNS營銷工具掌柜說、活動類平臺聚劃算、淘金幣等站內的資源平臺，并且整合外部的廣告資源、微博、移動網絡，搭建了電子商務的立體營銷模式，加上數據魔方、量子恒道等數據分析工具，使得淘寶成為品牌進行線上傳播的最佳平臺。”

掌握用戶的地域分布、購買意向、購買行為、品牌偏好、消費能力等關鍵指標，企業(yè)就可以更加精準地營銷。作為亞洲最大的網絡購物平臺，淘寶的優(yōu)勢不言而喻，龐大的消費人群數據庫，可以提供極為充足的數據樣本。 

電子商務的生態(tài)系統(tǒng)淘寶不是單獨依靠自己的力量為消費者創(chuàng)造價值，而是通過自己的平臺主導并整合龐大系統(tǒng)的成員，進而構建了一個強大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

徐嘉鼎認為，電子商務發(fā)展離不開幾個方面：首先是流量，外部要不斷地有新的流量，要有新的客戶進來?，F在網民占到中國人口的1/3左右，但有2/3是完全不上網的，如何通過其他渠道有效地接觸到這一部分人？淘寶充分利用了手機平臺。

其次是商品的匹配。消費者怎么能夠快速地找到自己想要的商品，涉及類目規(guī)則的優(yōu)化和搜索規(guī)則的優(yōu)化，這是一個商品匹配的過程。消費者花一分鐘找到你的商品，還是用兩步或者一步就能找到，而且呈現出來的商品正是他們所需要的，這要靠技術不斷優(yōu)化。

再次是金融，也就是資金流。沒有資金流，沒有一個誠信體系，沒有支付寶，電子商務是很崩潰的。支付寶在線上的地位就相當于線下的銀聯。

最后是物流。“以上四點對任何電子商務公司來說都是核心競爭力。”徐嘉鼎表示。

對于如何在電子商務生態(tài)中實現精準營銷，徐嘉鼎認為：“將新媒體廣告形式與淘寶獨有的資源優(yōu)勢相結合，根據各類電商不同的業(yè)務及營銷需求，‘淘寶創(chuàng)想’整合了淘寶網內部的各種搜索營銷、展示營銷、聯盟和商家資源，力求為企業(yè)找到精準的營銷切入點，并量身定制一套集創(chuàng)意、操作、效果于一體的電子商務整合營銷服務方案。”