標準嚴格

　　各界響應

　　“21世紀缺的是什么？人才。”這是電影演員葛優(yōu)在2005年賀歲片《天下無賊》中的一句臺詞。這一句僅有十個字的臺詞卻生動地概括出我國眾多行業(yè)在快速發(fā)展中的困境。我國藥品流通行業(yè)同樣如此。

　　12月1日，《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》（以下簡稱“標準”）正式推薦實施。標準對藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、能力要求、職業(yè)知識、資質(zhì)評價辦法做出了明確規(guī)定。商務部市場秩序司巡視員溫再興指出，標準將有力地推動職業(yè)經(jīng)理人評價體系和流動機制建設，促進藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領導管理能力的提升，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　標準嚴格

　　“標準的制定一方面是國家有人才培養(yǎng)的要求；另一方面是基于我國藥品流通行業(yè)人才培養(yǎng)基礎比較薄弱的現(xiàn)實。”一位業(yè)內(nèi)分析人士如是指出。

　　《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，建設全民健康衛(wèi)生人才保障工程，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、保障全民健康的需要；商務部于2011年5月頒布的《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015)也》提出，建立全國藥品流通職業(yè)經(jīng)理人和其他從業(yè)人員的資格認證制度，實施從業(yè)人員培訓工程，“十二五”期間的目標是培訓高級職業(yè)經(jīng)理人2000人，中級職業(yè)經(jīng)理人5000人。

　　資料顯示，2009年全國藥品流通行業(yè)從業(yè)人員約有400萬人。但是由于種種原因，相對于IT、醫(yī)療等行業(yè)，藥品流通行業(yè)人員整體素質(zhì)不高。尤其是在計劃經(jīng)濟年代，進入藥品流通行業(yè)從業(yè)幾乎沒有門檻，直接導致了行業(yè)人才基礎薄弱。

　　“從職業(yè)經(jīng)理人這個角度來看，藥品流通行業(yè)中人才素質(zhì)參差不齊，企業(yè)高管可能各有特長，如渠道建設、產(chǎn)品營銷等，但素質(zhì)并不全面。正如最短的木板決定了水桶中水的高度，短板的存在限制了人才的進一步發(fā)展以及對企業(yè)的貢獻。而專業(yè)培訓將全面提升人才素質(zhì)。”職業(yè)經(jīng)理研究中心標準部主任呂青松強調(diào)，職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力決定著行業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量和管理水平，也決定著藥品流通行業(yè)未來發(fā)展的方向和高度。

　　記者看到，標準規(guī)定了藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的資質(zhì)要求、申請條件和評價辦法，同時還適用于藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人考試評價和培訓等相關工作。且按學歷、職務、從業(yè)年限以及工作業(yè)績，將藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人分為兩類：職業(yè)經(jīng)理人和高級職業(yè)經(jīng)理人。以高級藥品流通職業(yè)經(jīng)理人為例，必須符合下列條件之一：取得大學本科及以上學歷，擔任企業(yè)高層副職以上職務3年以上，且任職期間工作業(yè)績良好；取得大學本科及以上學歷，擔任企業(yè)中層管理職務5年以上，且任職期間工作業(yè)績顯著；任企業(yè)高級管理職務，業(yè)績突出，獲得企業(yè)認可。

　　各界響應

　　事實上，在標準出臺之前，商務部和中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會已經(jīng)完成了7期職業(yè)經(jīng)理人培訓。一位參加首期培訓的某大型藥品批發(fā)企業(yè)高管告訴記者，專業(yè)培訓確實對提升自身能力有所幫助。

　　“藥品流通有其獨特性，但也具有商品流通的普遍性。我們以前總是站在行業(yè)里看行業(yè)，經(jīng)過培訓，我們能夠用更廣的視野審視行業(yè)的發(fā)展以及自己的行為，同時也加深了我們對行業(yè)的理解，更全面地提升了自身能力，無論對自身還是對企業(yè)都是好事。”該名高管表示，因為嘗到甜頭，企業(yè)每次都會派出至少兩名員工參加培訓，企業(yè)管理人員對此也有濃厚的興趣。

　　根據(jù)標準，資質(zhì)評價采取每年兩次的全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試方式，此外還有心理素質(zhì)測評、業(yè)績評價等，要想獲得高級職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)還要經(jīng)過面試。呂青松表示，考評合格后的職業(yè)經(jīng)理人，統(tǒng)一頒發(fā)相關證書，且考評信息在中華人民共和國商務部網(wǎng)站或指定網(wǎng)站發(fā)布。標準還要求，考評機構(gòu)應建立藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人人才庫，并為用人單位提供查詢服務。

　　記者發(fā)現(xiàn)，商務部網(wǎng)站已經(jīng)建立起藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人查詢系統(tǒng)。企業(yè)人士也認為，資質(zhì)評價將對人才流動和企業(yè)選聘人才提供參考。

　　一位業(yè)內(nèi)知名獵頭公司老總表示，企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的聘用，多為圈內(nèi)朋友和獵頭公司的推薦。前者是基于相互信任，后者除了一些評價指標的考核外，更多的是基于多年的跟蹤。“資質(zhì)評價是一種相對客觀的人才考核，有助于獵頭公司對人才的評價，但不會是唯一評價。”