醫(yī)藥代表新手倉皇上陣的困惑(61)冷場之謎
核心提示:1、于老師,您好!經(jīng)過做主任的工作,終于在科室開了一次科室會(huì),如何進(jìn)一步上量呢?
1、于老師,您好!經(jīng)過做主任的工作,終于在科室開了一次科室會(huì),如何進(jìn)一步上量呢?
2、于老師,請(qǐng)教一個(gè)問題,上個(gè)月在目標(biāo)科室開完科室會(huì)后,醫(yī)生并沒有明顯的上量,上次開完會(huì)還邀請(qǐng)大家吃飯,我覺得投入還可以,但是對(duì)促進(jìn)醫(yī)生開處方好像沒有效果?如何解?
當(dāng)我們?cè)谀硞€(gè)主要用藥科室組織了一場科室會(huì),無論是我們給參會(huì)人員準(zhǔn)備禮品還是邀請(qǐng)聚餐,都不要認(rèn)為驅(qū)動(dòng)醫(yī)生處方的努力已經(jīng)接近大功告成的地步,實(shí)際上,產(chǎn)品上量的工作才剛剛打下基礎(chǔ),離“大樓封頂”—醫(yī)生主動(dòng)處方的距離還很遠(yuǎn),為什么這樣說呢?
科室會(huì)的召開其最大意義從產(chǎn)品信息角度來說,我們是做了一次集中宣傳,這點(diǎn)大家都很清楚,從客情的角度來說,科室會(huì)的召開是向醫(yī)生宣布,我們的產(chǎn)品得到科室主任的認(rèn)可并同意在科室使用,給醫(yī)生們吃一個(gè)安全用藥的定心丸,醫(yī)生后期開藥沒有太大的壓力。
科室會(huì)之后的工作重點(diǎn)主要在哪里呢?
1、找到潛力大 的重點(diǎn)醫(yī)生為驅(qū)動(dòng)處方的對(duì)象,根據(jù)醫(yī)生的需求和我們的資源在短期給予集中投入,由于醫(yī)生在開完科室會(huì),還沒有獲得相應(yīng)的利益,或者出于觀望,這時(shí)有一位醫(yī)生開始處方我們的產(chǎn)品,對(duì)其他醫(yī)生都有很好的示范作用,所以我們采取“以點(diǎn)帶面”的銷售策略是常用之法。
2、對(duì)于學(xué)術(shù)促銷模式為主的同仁,需要先了解參會(huì)人員對(duì)我們提供的會(huì)議信息的認(rèn)同度,如果醫(yī)生在認(rèn)同方面沒有異議,我們就可以利用產(chǎn)品的品牌和學(xué)術(shù)資源以及基礎(chǔ)的客情投入影響醫(yī)生的處方。當(dāng)然,我們找的醫(yī)生在學(xué)術(shù)需求上比較明顯就更好了,因?yàn)?,?duì)物質(zhì)利益需求明顯的醫(yī)生對(duì)學(xué)術(shù)資源的興趣不大,我們就不能盲目地花費(fèi)精力去跟進(jìn),等到最后結(jié)果不理想才明白失誤的原因,委實(shí)不劃算。
3、有的同仁會(huì)想,能不能讓主任催促科室醫(yī)生去處方,根據(jù)我從事醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)來看,不要貿(mào)然采用這種方法,因?yàn)榭剖抑魅坞m然有權(quán)限管理整體的治療用藥,但是每一位具有獨(dú)立處方權(quán)的醫(yī)生在給患者診治用藥時(shí)都有獨(dú)立意識(shí),主任平時(shí)查房會(huì)調(diào)整醫(yī)生的個(gè)別用藥,但也只是點(diǎn)滴而已,主任如果動(dòng)用自己的權(quán)力去催促醫(yī)生多用某個(gè)產(chǎn)品,很容易讓醫(yī)生產(chǎn)生聯(lián)想異議和反感,讓主任比較尷尬。
4、在拜訪頻率上,很多同仁感覺困惑,既然科室會(huì)開了,大家熟悉一些了,還需要頻繁見面嗎?是不是會(huì)讓醫(yī)生反感?我認(rèn)為首先我們針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)生增加投入驅(qū)動(dòng)方式的拜訪是必然的工作,如我們夜訪某位醫(yī)生交流醫(yī)生對(duì)某類疾病的治療觀點(diǎn),我們還要帶些食品或其他禮品,如用優(yōu)盤拷貝一部電影給醫(yī)生,或者我們家訪某位醫(yī)生給予必要的物質(zhì)投入進(jìn)行驅(qū)動(dòng),這些工作都要緊鑼密鼓地去做。
5、最后我要提醒大家的是,科室會(huì)集體聚餐對(duì)于某一位醫(yī)生來說,這種投入屬于集體投入,個(gè)人感覺不明顯,俗話說,大家都吃飯了,為什么讓我一個(gè)人承擔(dān)那么多的感恩心理,如果你不了解醫(yī)生這種心理,會(huì)讓我們對(duì)醫(yī)生的投入工作產(chǎn)生誤判。
責(zé)任編輯:露兒
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