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鼎臣觀(guān)點(diǎn):我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

2016-11-22 09:45 作者:史立臣 點(diǎn)擊:

目前,全球醫(yī)藥行業(yè)都處于快速的轉(zhuǎn)型期。隨著跨國(guó)藥企的大批專(zhuān)利藥到期,外資藥企的鼎盛時(shí)代終結(jié),全球進(jìn)入仿制藥競(jìng)爭(zhēng)的高峰期。為了應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,外資藥企紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,剝離非主營(yíng)業(yè)務(wù),強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù)。

尤其在中國(guó),外資藥企的優(yōu)勢(shì)逐步降低:一方面專(zhuān)利藥大批到期,之前依賴(lài)高毛利的專(zhuān)利藥經(jīng)營(yíng)的時(shí)代逐漸成為過(guò)去,另一方面中國(guó)的化學(xué)藥仿制進(jìn)入新時(shí)期,這令外資藥企和中國(guó)藥企逐漸地站在同一起跑線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)仿制藥。未來(lái)應(yīng)對(duì)在中國(guó)的這種局面,很多外資藥企開(kāi)始紛紛裁員。

而且,中國(guó)的招標(biāo)市場(chǎng)也讓外資藥企的超國(guó)民待遇開(kāi)始有巨大的變化。在招標(biāo)上,不再對(duì)原研藥品給予更多的優(yōu)惠條件,而是在2015年國(guó)家和各地開(kāi)始取消對(duì)原研藥的單獨(dú)定價(jià),由國(guó)家組織針對(duì)外資藥企的藥品價(jià)格談判,而有些省份則是直接對(duì)外資藥企的藥品舉起砍價(jià)的鍘刀。

比如湖南,上半年湖南省藥品招標(biāo)中,拜耳36個(gè)品規(guī)中僅僅有9個(gè)成交,成交價(jià)格最大降幅為11%,棄標(biāo)率為75%。勃林格殷格翰21個(gè)品規(guī)中僅有7個(gè)成交,成交價(jià)格最大降幅為15%,棄標(biāo)率為67%。阿斯利康24個(gè)品規(guī)中,只有13個(gè)品規(guī)成交,成交價(jià)格最大降幅為14%,棄標(biāo)率為46%。禮來(lái)議價(jià)的20個(gè)品種中,最大降幅為32%。默沙東34個(gè)議價(jià)品種中,最大降幅為39.8%。輝瑞34個(gè)議價(jià)品種中,最大降幅已經(jīng)達(dá)到了55%。

“我們之前也預(yù)想到2015年價(jià)格或許還會(huì)繼續(xù)下調(diào),但沒(méi)想到來(lái)得這么快,力度這么大。”一位參與競(jìng)標(biāo)的外資藥企中層稱(chēng)。目前外資藥企面對(duì)仿制藥競(jìng)爭(zhēng)有些束手無(wú)策,于是在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的同時(shí),開(kāi)始大規(guī)模裁員,這股裁員風(fēng)潮從2013年持續(xù)至今。

外資藥企一方面在大批裁撤依靠專(zhuān)利藥營(yíng)銷(xiāo)為主要工作的業(yè)務(wù)人員,或裁撤非主營(yíng)業(yè)務(wù)的人員;另一方面也在招收對(duì)仿制藥營(yíng)銷(xiāo)或者精通中國(guó)藥品營(yíng)銷(xiāo)的人員,這種招聘可能是通過(guò)合作或合資企業(yè)完成。比如筆者查詢(xún)海正輝瑞目前有600多個(gè)職位招聘信息,估計(jì)有上千的職位缺口,尤其是大批招聘區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員。

國(guó)內(nèi)藥企的情況也不好過(guò)。隨著2015年各個(gè)省份頻繁推進(jìn)招標(biāo),以及各省對(duì)二次議價(jià)的普及,價(jià)格鍘刀讓很多藥企在一些省或者一些市的招標(biāo)或二次議價(jià)中失守。這種失守導(dǎo)致一些藥企被迫無(wú)奈對(duì)落標(biāo)省份改變營(yíng)銷(xiāo)模式,變自營(yíng)隊(duì)伍為大包銷(xiāo)售,結(jié)果是出現(xiàn)區(qū)域化裁員情況。

比如上半年國(guó)內(nèi)兩家知名藥企也開(kāi)始了裁員,裁員人數(shù)都達(dá)到數(shù)百人。一家是河北的知名中藥企業(yè),產(chǎn)品以心腦血管等為主,另一家是江蘇的國(guó)內(nèi)知名藥企,以消化類(lèi)、腫瘤藥藥物見(jiàn)長(zhǎng)。這兩家國(guó)內(nèi)藥企是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主要銷(xiāo)售通道的藥企,因?yàn)橐恍┦》萋錁?biāo),無(wú)奈之下對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售人員進(jìn)行裁撤。

中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的政策性變化,導(dǎo)致中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上的人力資源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大變化。

外資藥企的大批裁員釋放出了很多比較專(zhuān)業(yè)的人才,這給渴求專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的中國(guó)藥企提供了大量的生力軍。同時(shí),外資藥企對(duì)仿制藥營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘,也讓國(guó)內(nèi)藥企有較大的招聘壓力。這種壓力目前還沒(méi)有凸顯,隨著外資藥企戰(zhàn)略的調(diào)整到位,會(huì)變得更加明現(xiàn)。

中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)人力資源結(jié)構(gòu)的變化,導(dǎo)致很多外資藥企和國(guó)內(nèi)藥企原來(lái)的薪酬績(jī)效體系、人才培育體系、人力資源管理體系等都發(fā)生了大的變化。

一方面外資藥企會(huì)因?yàn)閼?zhàn)略調(diào)整而調(diào)整原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu),從專(zhuān)利藥經(jīng)營(yíng)的薪酬結(jié)構(gòu)向仿制藥、專(zhuān)利藥并進(jìn)的薪酬結(jié)構(gòu)方向調(diào)整,甚至有些業(yè)務(wù)單元直接向仿制藥薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。另一方面,中國(guó)藥企的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)因?yàn)橥赓Y藥企的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化,為了吸引更多優(yōu)秀的人才進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

中國(guó)銷(xiāo)售人員既往的薪酬結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,主要是低底薪、低福利、高提成。這種薪酬結(jié)構(gòu)的目的是讓銷(xiāo)售人員盡最大努力獲得良好的銷(xiāo)售結(jié)果才能獲得較高的收入,不同于外資藥企高底薪低提成為主要薪酬結(jié)構(gòu)的專(zhuān)利藥營(yíng)銷(xiāo)模式。

而在人才培養(yǎng)上,無(wú)論外資藥企還是國(guó)內(nèi)藥企,都會(huì)花費(fèi)大量的資源和精力進(jìn)行更多人才培養(yǎng)上的突破,但可能方向不同。比如國(guó)內(nèi)可能更重視市場(chǎng)學(xué)術(shù)方面的人才和研發(fā)方面的人才,而外資藥企可能更注重仿制藥營(yíng)銷(xiāo)和新藥注冊(cè)方面的人才,這是因?yàn)槠瘘c(diǎn)不同。

未來(lái),外資藥企會(huì)越來(lái)越重視仿制藥的銷(xiāo)售,在仿制藥銷(xiāo)售上會(huì)招聘大量的人員,而中國(guó)藥企則會(huì)越來(lái)越重視學(xué)術(shù)方面的人才。這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致在一定時(shí)期后,雙方在競(jìng)爭(zhēng)上趨同,中國(guó)藥企學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升,而外資藥企仿制藥銷(xiāo)售能力提升。

同樣,在薪資吸引力方面,二者將會(huì)有較大的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)逐步趨同的情況下,企業(yè)品牌和薪酬水平將成為吸引人才的重點(diǎn)。這將會(huì)導(dǎo)致外資藥企調(diào)整高底薪、低提成的薪酬結(jié)構(gòu),而國(guó)內(nèi)藥企將會(huì)提高底薪,同時(shí)降低提成。

當(dāng)然,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)要想留住優(yōu)秀人才,單在薪資方面調(diào)整是不行的,必須整體對(duì)人力資源進(jìn)行升級(jí),這樣才能吸引和留住更多的人才。

本文節(jié)選自北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢(xún)中心創(chuàng)始人史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略》,本書(shū)已由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行,各大電商平臺(tái)均有銷(xiāo)售。歡迎轉(zhuǎn)載分享。

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