一次刻骨銘心的培訓
(0)核心提示：在行業(yè)里摸爬滾打了4年，經歷了風雨，也見過了彩虹！至今不能忘卻的有一些人，還有一些事！有些東西卻始終在我的腦海里深深烙上印記！ 01年，幸運的加入了T公司在武漢的銷售團隊，帶著激情下市場，開發(fā)維護，倒也挺順利。新人都有股沖勁，早出晚歸，倒也獲得
在行業(yè)里摸爬滾打了4年，經歷了風雨，也見過了彩虹！至今不能忘卻的有一些人，還有一些事！有些東西卻始終在我的腦海里深深烙上印記！
01年，幸運的加入了T公司在武漢的銷售團隊，帶著激情下市場，開發(fā)維護，倒也挺順利。新人都有股沖勁，早出晚歸，倒也獲得了一些成績！但是市場是殘酷的，有些客戶始終就是雷打不動的，請教老代表（當時必稱“師兄、師姐”?。┑玫降囊彩菬o奈，失望之極！
正當為之惱火時，大區(qū)安排與九洲通、新龍兩大商業(yè)的廠商聯(lián)誼培訓會！培訓的內容為“微觀市場的分析”，大致的內容，許多朋友應該學習過，不談！
中場有個互動，每人用一兩種動物畫出客戶在你心目中的形象！客戶在你心目中是什么樣的呢？有的人畫出了一只狐貍，有的則是用老虎表示！還有甚則，畫出了虎頭蛇尾……
培訓師看到我們的作品，還請一些人上臺講解！最后，培訓師在白板上寫上了一句話：當你選擇了對待別人的態(tài)度時，別人就以同樣的態(tài)度對待你－－卡耐基黃金原則之一。
哦，在場所有的人都唏噓不已，這個法則在若干年前都已知曉，為何在現實的工作中卻把客戶當作老虎，當作狐貍呢？！現實中的客戶難免有些刁難，有些難以琢磨！又學會了一種思維－－換位思考！細細品味，這里面確實有很深的道理！
帶著新的思維方式，我又下市場了，好事多磨，再刁難的客戶最終也被我“用心征服”了！從此以后，我時刻將此原則牢記心中，對待每一位客戶，每一個朋友，家人，甚至周遭的一切人！因為要獲取別人的尊重時，你得先尊重別人?。?/p>
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