產(chǎn)品開發(fā)要突出產(chǎn)品的個性，有個性的產(chǎn)品才會有差異化，其產(chǎn)品定位是將產(chǎn)品融文化和服務于一體，體現(xiàn)產(chǎn)品的文化和服務內(nèi)涵。

　　1、產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)文化的個性化。

　　以消費品為例，隨著各類消費產(chǎn)品的香星、口感、包裝和品質(zhì)的“同質(zhì)化”，企業(yè)多元化戰(zhàn)略和在空間拓展商紛紛尋求向生物工程轉(zhuǎn)移，在運作模式上一哄而起的“扁平化”終端網(wǎng)絡大開發(fā)等等，也隨之圖上了“同質(zhì)化”的色彩。為解決“同質(zhì)化”的問題，企業(yè)開發(fā)人員必須引進差異化的東西---那就是“文化”。文化競爭是個性差異化競爭的終極目標，因為文化才是一個企業(yè)及其品牌所獨有的、是其它任何人都無法仿效的，最富有個性也最具有沖擊與震撼力的市場競爭的法寶。以白酒品牌文化為例，企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)時，要注意實現(xiàn)以下幾點：（1）有獨特的歷史淵源；（2）有獨特的產(chǎn)品功能理念；（3）有獨特的品牌文化內(nèi)涵；（4）有科學有效的全方位整合、升華與宣傳；（5）有讓消費者感到有深刻的品牌概念；（6）有讓參與者對品牌的無尚情感。所謂“賣產(chǎn)品就是賣文化、賣服務”，體現(xiàn)的就是文化個性。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)服務的個性化。

　　個性化的服務將會使競爭對手很難破壞你與客戶之間的合作關(guān)系，也將使客戶感覺到，改變供應商將付出極大的“轉(zhuǎn)換成本”。如果競爭對手采用低價競爭策略，個性化服務可使企業(yè)通過非價格競爭，與顧客加強合作關(guān)系；如果競爭對手無法提供相同的產(chǎn)品或服務，顧客就不會購買競爭對手的廉價產(chǎn)品或服務。而產(chǎn)品開發(fā)時的個性化服務首先定位在產(chǎn)品包裝上，比如，產(chǎn)品攜帶是否方便，產(chǎn)品開啟或使用是否便捷，產(chǎn)品包裝是否美觀可靠，包裝能否體現(xiàn)福、祿、喜、壽的內(nèi)容等等，這些看起來并不重要的個性化內(nèi)容也將對產(chǎn)品的銷售起到一定的作用。其次定位在消費者個性需求上，也就是專銷產(chǎn)品的開發(fā)。比如，企業(yè)通過建立“社交性”聯(lián)系能夠“不間斷”地了解客戶的需求和意見，以便向目標市場顧客提供特殊滿意的產(chǎn)品和服務。服裝公司可根據(jù)不同類型婦女的不同偏好，有針對性地設計出不同風格的服裝，使產(chǎn)品對各類消費者更具有吸引力。針對一些實力雄厚的大公司不屑于占領的細微市場，企業(yè)研發(fā)人員還可以開發(fā)一些專銷產(chǎn)品，供經(jīng)銷商運作市場，這種個性化、專門化的服務可給一些具有差別優(yōu)勢的小公司提供了進入市場的機會?！?font face=\"Times New Roman\">

四、以市場為導向的策略

　　美國著名開發(fā)創(chuàng)意與潛能的權(quán)威塔吉爾在“未來企業(yè)經(jīng)營十大趨勢”中談到：“客層分明、多樣選擇、生活改變”是消費者未來發(fā)展的三大變化，這些變化將影響市場的消費導向。其中，“客層分明”是指不同年齡的顧客有不同的消費偏好，因此產(chǎn)品開發(fā)人員要針對不同客源來定位調(diào)整產(chǎn)品與服務。“多樣選擇”是指消費者只對產(chǎn)品‘選擇’表示忠誠，而不再對商品本身表示忠誠，所以企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)人員應對顧客提供豐富的、多樣化的選擇以滿足顧客的特殊需求，盡量使‘選擇’定位為系列化。“生活改變”是指為迎合生活形態(tài)改變所產(chǎn)生的消費方式的改變，企業(yè)應率先提出心得產(chǎn)品與服務。

　　“腦白金”以成功的引導和跟蹤消費模式，堅持以市場為導向的策略，現(xiàn)已深入消費者的人心。“腦白金”首先以市場為導向，研究困擾中老年人健康的兩大問題---睡眠和腸道，如精神不振、容顏衰老、臉色灰黃、便秘、體制虛弱等，都是消費者關(guān)心的大問題，表明“腦白金”這一市場的潛在需求。其次，根據(jù)“客層分明”的原則，把“腦白金”的產(chǎn)品消費對象鎖定為---大中城市的中老年人。再次，根據(jù)“多樣選擇”的要求，突出產(chǎn)品個性化形態(tài)---由膠囊和口服液符合而成，回避了同類產(chǎn)品跟進的競爭風險。然后通過朗朗上口、易記、利于傳播、有品質(zhì)感、顯檔次的命名，使其更接近消費者的聯(lián)想。如將睡眠和腸道的功效的產(chǎn)品提升到大腦層面，而且是大腦的腦白金體，體現(xiàn)了產(chǎn)品的高檔層次。更重要的是“腦白金”產(chǎn)品成為消費者的心得產(chǎn)品，如從“腦白金”概念策略上分析，產(chǎn)品抓住了中老年男女怕衰老的這樣一種心態(tài)和“送禮送健康”的本土化禮品定位，這些都是“腦白金”這一產(chǎn)品實施以“市場為導向策略”

開發(fā)和市場運作成功的具體表現(xiàn)。　　

五、無差別市場策略

　　就是企業(yè)把整個市場作為自己的目標市場，在產(chǎn)品開發(fā)時，只考慮市場需求的共性，而不考慮其差異，運用一種產(chǎn)品、一種價格、一種推銷方法，吸引可能多的消費者。如，美國可口可樂公司從1886年問世以來，一直采用無差別市場策略，生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個國家和地區(qū)的需要，稱作“世界性的清涼飲料”，資產(chǎn)達74億美元。由于百事可樂等飲料的競爭，1985年4月，可口可樂公司宣布要改變配方的決定，不料在美國市場掀起軒然大波，許多電話打到公司，對公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對，不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂?？梢?，采用無差別市場策略，產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨特風格，才能得到多數(shù)消費者的認可，從而保持相對的穩(wěn)定性?！?