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分享『一個會議總結(jié),可做模版』(5)

2007-01-24 11:51 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:第54屆全國藥交會工作總結(jié) 12月1日至12月3日第54 屆全國藥交會在重慶會展中心隆重召開,參加此次會議的廠家達1400多家,參加展會的人更是高達13萬人次之多。**招商部在得到別人轉(zhuǎn)讓的3M×3M展位后組織參加,并取得了一定成績。下面就本次會議做一總結(jié):一、

  a、形象:面帶微笑,雙手呈上招商資料,并指引客戶至展位

  b、標準用語:

B、展臺接待主要負責索要客戶名片、聯(lián)系方式、代理區(qū)域和意向產(chǎn)品,并向客戶解釋產(chǎn)品,指引vip客戶至洽談區(qū)。

  a、由于一般客戶停留時間較短,最好先索要客戶資料及意向產(chǎn)品

  b、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識,尤其是用法用量,包裝及零售價,扣率可含糊解釋,對有代理意向客戶可指引至洽談區(qū)。

C、vip客戶洽談主要負責對有代理意向的客戶解釋產(chǎn)品及招商政策,確定代理目標

  a、準備好名片,全套招商資料,熟悉招商政策,做好長線解釋。

  b、此類客戶有強烈的代理意向,在招商政策的解釋上要下足功夫,一定要短時間抓住客戶

D、產(chǎn)品發(fā)布人主要負責給小型招商會或招商聯(lián)盟會上發(fā)布主要品種的招商信息

  a、準備好幻燈片。

  b、聲音洪亮,內(nèi)容熟練。

E、派單員負責在全展館各領(lǐng)域派發(fā)招商目錄,并指引客戶至展位。

  a、形象:面帶微笑,雙手呈上招商資料,并指引咨詢客戶至展位詳談

  b、標準用語:

會后總結(jié)

1、  客戶資料分析:此次會議參會人員共計13人次左右,共收集客戶資料232例,其中有明確a、代理意向的客戶51人,占客戶資料的22%。其中:

  b、代理意向客戶分布:

 

b、客戶資料中除廣西,臺灣外,其他各省均有,其中:

c、客戶資料按現(xiàn)有招商區(qū)域分布,如下圖:

 

 

2、不足之處及改進意見

a、 會前準備不足:

1、展會費用沒有請;2、客戶名片盒沒有準備;3、招商資料預(yù)算不準

改進意見:提前申請費用,按資料準備表備齊所需資料

  按照會議級別準備招商資料,按此次會議經(jīng)驗,全國會資料一般在8000份左右。

b、會中工作倉促

會議前期不夠?qū)I(yè),在散發(fā)資料,接待,洽談各項中均存在問題。

散發(fā)資料時表情不夠熱情,接待時詢問、索取不夠系統(tǒng),洽談時不夠熟悉招商政策

改進意見:經(jīng)*經(jīng)理親身示范,形成標準用語和流程。

3、會后跟蹤

獲得資料不是我們的最終目的,所以一定要在第一時間把客戶資料分配到人,及時跟蹤,爭取找到優(yōu)勢代理商,簽訂代理協(xié)議,為今年任務(wù)添磚加瓦,我明年布局打好基礎(chǔ)??!

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