“攻心策略”促使功能性飲品揮劍藥店渠道
核心提示:當(dāng)談及藥店銷售飲料這個話題的時候無疑會被人想到市場競爭的激烈性導(dǎo)致了個別品牌在大宗渠道的打壓下生存艱難,為了夾縫生存,選擇一時被忽視的特通渠道藥店,
當(dāng)談及藥店銷售飲料這個話題的時候無疑會被人想到市場競爭的激烈性導(dǎo)致了個別品牌在大宗渠道的打壓下生存艱難,為了夾縫生存,選擇一時被忽視的特通渠道藥店,當(dāng)然這樣是一個重要的方面,但是單反能夠選擇藥店渠道深耕的產(chǎn)品,同時也是在一定程度上取得了良好的優(yōu)勢,因?yàn)樗幍昵辣容^密集,分銷網(wǎng)點(diǎn)較多,受眾群體也很全面。作為生存渠道也不以為怪,同時在藥店銷售從心理因素上講是在搶占消費(fèi)者的心智,除了會產(chǎn)生很好的銷量,對未來全渠道的布局也是個很好先鋒戰(zhàn)。對此筆者僅從消費(fèi)心理的角度詮釋藥店渠道的優(yōu)勢,攻心就是了解消費(fèi)者的心理需求,并設(shè)法滿足他。
甄選目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)營銷
藥店銷售的唯一性,決定消費(fèi)者心理第一性
功能性去火飲料作為健康去火飲品的消費(fèi)群體在超市顯得覆蓋面廣但不夠精準(zhǔn),如果在藥店里銷售,目標(biāo)群體更為精準(zhǔn),有效的甄選客戶群體。同時藥店只銷售該產(chǎn)品的唯一性可以起到對競品造成對其他品牌的攔截,提高本品的售賣機(jī)會甚至是壟斷這個渠道的重要作用。特別是功能性飲料的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,消費(fèi)者的唯一性攻心策略可以讓消費(fèi)者減少選擇性,產(chǎn)生信任心理,拉近和消費(fèi)者的距離。藥店的飲料讓消費(fèi)者的選擇空間很小,不像是在超市里,普通的飲料會被幾個大的品牌淹沒,毫無出頭之日,十幾幾十個品牌在一起混戰(zhàn),敢稱自己是區(qū)域老大的就3、4個品牌,不知名的或是新品牌只能被僥幸選中,購買率低也是必然。當(dāng)然唯一性的銷售也會對部分消費(fèi)者產(chǎn)生排斥和選擇性小而喪失購買 機(jī)會,因此需要藥店銷售最好選定一定的位置坐專柜專營,從產(chǎn)品的陳列上和視覺沖擊上下功夫,確保產(chǎn)品以美、凈、高端、獨(dú)特的角度增加產(chǎn)品的美感和良好的第一印象,讓消費(fèi)者正面認(rèn)知,混個臉熟,而不是和雜亂的醫(yī)藥混在一起,誤導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的印象。在特定的銷售環(huán)境約束中唯一就是第一,必須讓唯一發(fā)揮正面引導(dǎo)消費(fèi)者的作用。
藥店專業(yè)性催化飲料功效性倍增,認(rèn)知度更易接受
艾爾·強(qiáng)森認(rèn)為,消費(fèi)者之所以喜歡某種產(chǎn)品,是因?yàn)樗嘈胚@種產(chǎn)品會給他帶來比同類產(chǎn)品更大的價值,也就是說具有更大的潛在價值。潛在價值取決于產(chǎn)品的潛在質(zhì)量。所謂潛在質(zhì)量,它不是指質(zhì)量監(jiān)管部門檢測出的質(zhì)量,而是指消費(fèi)者心中感受到的質(zhì)量,是消費(fèi)者主觀上對一種品牌的評價。從消費(fèi)者的這種消費(fèi)心理上考慮,現(xiàn)在人們在選購正規(guī)藥店場所中如果看到唯一一款飲料,一般心理上會產(chǎn)生好感,如果看到很多家都在售賣這種飲品時候,會產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,這是因?yàn)橛∠蟾磐?,消費(fèi)者會把藥店的正規(guī)性和選擇謹(jǐn)慎性關(guān)聯(lián)到這種飲品的印象中去,加于他物之上,即愛屋及烏。利用這種心理習(xí)性,可將消費(fèi)者對他物的良好印象,加于產(chǎn)品品牌之上,從而產(chǎn)生提升品牌的良好效果。心理上暗示該藥店出售的東西不可能是假冒偽劣的,是優(yōu)選的、優(yōu)質(zhì)的、可信賴的產(chǎn)品。一旦有需求會產(chǎn)生很強(qiáng)的購買心理。因?yàn)樗嘈艑I(yè)性和品牌性。產(chǎn)品功效類的產(chǎn)品,例如:金銀花消火降暑的飲料,他的飲料功效在藥店里會因?yàn)樗诘奶厥猸h(huán)境功效得到暗示放大,會潛移默化的暗示自己這款產(chǎn)品的功能性可以接近藥品功效但恰好又不需要服藥。就取得了良好的眼緣,消費(fèi)者會認(rèn)為他的藥用功效很強(qiáng),同時又是飲料,簡直是飲料中的精品,藥品中的極品,會提高對該品牌的認(rèn)知度。相信該品牌。同時再二次購買的時候,如果產(chǎn)品得到認(rèn)可,對于在其他渠道的拓展也會起到良好的拉動作用。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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