連鎖藥店促銷模式的贊與彈
核心提示: 目前,連鎖藥店的促銷模式有多種,筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)歸納了以下五大促銷模式及其優(yōu)缺點(diǎn),供同行參考。
目前,連鎖藥店的促銷模式有多種,筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)歸納了以下五大促銷模式及其優(yōu)缺點(diǎn),供同行參考。
日日有驚喜
即每日進(jìn)行2~5個(gè)單品特價(jià)促銷,循環(huán)進(jìn)行,主要覆蓋慢性病品類藥物。
贊:目標(biāo)人群為中、老年慢性病患者,能體現(xiàn)門店的服務(wù)專業(yè)性,突破提升單品和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品類的銷售;對(duì)于社區(qū)藥店來說,確實(shí)是一個(gè)較好的方法,投入產(chǎn)出比較高。
彈:門店客流提升及整體銷售規(guī)模提升不夠。隨著消費(fèi)者對(duì)店員藥學(xué)專業(yè)水平期望的提升,藥店經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)從“品類管理”轉(zhuǎn)向“客類管理”?! ?/p>
周周有特價(jià)
主要是用于非藥品促銷,如藥妝、保健器材等,倡導(dǎo)“愛生活、愛健康”的理念。
贊:能很快提升單品或某一大品類的銷量,如通過2個(gè)月的“周周特價(jià)”,藥妝產(chǎn)品中的防曬系列銷售提升數(shù)倍的情況并不鮮見。
彈:相對(duì)局限于藥妝店及特色店,若在所有門店同步進(jìn)行,效果反倒不好。主要是各門店商圈客流、銷售規(guī)模及消費(fèi)群體習(xí)慣不一樣,產(chǎn)品鋪貨率、品種鋪貨率相差也很大?! ?/p>
會(huì)員日促銷
很多連鎖藥店每月有1~3個(gè)會(huì)員日,發(fā)放代金券或會(huì)員專享特價(jià)、會(huì)員小票抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
贊:此活動(dòng)持續(xù)開展,會(huì)員忠誠(chéng)度很高,會(huì)員日銷售出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。
連鎖藥店的操作流程有兩種:1.在非會(huì)員日持續(xù)發(fā)代金券,集中在會(huì)員日當(dāng)天消費(fèi)(設(shè)定消費(fèi)金額門檻),客流和客單價(jià)均大幅增加,單日整體銷售可提升200%~500%以上,對(duì)銷售額有很大的提升;2.另一種操作則相反,在會(huì)員日消費(fèi)滿規(guī)定金額后發(fā)放現(xiàn)金券,在非會(huì)員日消費(fèi)(不設(shè)門檻),鎖定10~30天客流,對(duì)會(huì)員日前后銷售負(fù)面影響很小,且能吸引本月回頭客流,隨時(shí)購(gòu)買。
彈:前一種方式對(duì)會(huì)員日的前數(shù)天銷售額負(fù)面影響大;后一種方式,則對(duì)會(huì)員日當(dāng)日的銷售額提升效果不及前者高,一般為50%~100%。
逢“n”促銷
此“n”為日期含0~9數(shù)字中的某一個(gè)數(shù)字,如逢“5”心腦血管活動(dòng)日、逢“8”糖尿病日、逢“9”保健品促銷等,性質(zhì)和會(huì)員日相差無幾。
贊:連續(xù)進(jìn)行2~3個(gè)月后,顧客印象深刻,不用發(fā)放大量的宣傳單,減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,特別適合成熟商圈門店。
彈:因經(jīng)營(yíng)所需而進(jìn)行的重大促銷不適用此法,否則會(huì)覆蓋掉此等活動(dòng)?! ?/p>
月(季)度主題促銷
主要包括節(jié)假日促銷、公司司慶促銷、換季促銷等。
贊:此類營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)模較大,連鎖下的所有門店聯(lián)動(dòng),能整體提高公司的市場(chǎng)份額、知名度和名譽(yù)度。
彈:此方式投入宣傳成本較高,系統(tǒng)性較強(qiáng),特價(jià)讓利較多。早年很多連鎖企業(yè)大多采取此促銷模式,目前已慢慢弱化,減少頻次,逐漸轉(zhuǎn)為以上4種促銷活動(dòng)。
?。ㄗ髡呦祪?nèi)蒙古赤峰人川大藥房總經(jīng)理)
責(zé)任編輯:露兒
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