日前，由中國(guó)藥店管理學(xué)院舉辦的廣東分院籌備會(huì)在廣州召開(kāi)。會(huì)議規(guī)模雖不大，而且還只是一個(gè)籌備會(huì)，卻吸引了廣東各地近40家成長(zhǎng)型連鎖藥店的代表參加。這一現(xiàn)象值得關(guān)注。

如今，類似的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，中國(guó)藥店管理學(xué)院有何特別之處？

中國(guó)藥店真正走上連鎖之路并發(fā)展至今，不過(guò)短短十幾年時(shí)間；而“管理輸出”的作用得到普遍重視和廣泛運(yùn)用則是從2005年P(guān)TO的樣板店開(kāi)始的。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，PTO的“管理輸出”實(shí)際上是一套建立在價(jià)格戰(zhàn)基礎(chǔ)上的開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)方法，這套方法源自PTO的主要?jiǎng)?chuàng)辦者之一貴州一樹(shù)與貴州芝林較量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

PTO的樣板店曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)輝煌，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅度飆升，其排隊(duì)提籃購(gòu)藥的場(chǎng)面至今令業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道。其他暫且不論，至少有一點(diǎn)得到證明：靠初期“圈地運(yùn)動(dòng)”和打價(jià)格戰(zhàn)發(fā)展起來(lái)的藥店，在“管理輸入”方面的潛力是巨大的。于是，近兩年來(lái)，為藥店提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)（如管理學(xué)院）越來(lái)越多，開(kāi)辦者中不乏一些連鎖藥店原高級(jí)管理人員。

咨詢機(jī)構(gòu)也好，管理學(xué)院也罷，對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大、經(jīng)營(yíng)成本上升等因素，他們的期望值也越來(lái)越高，已明顯不滿足于某些課程或某方面的培訓(xùn)，而是希望從這些機(jī)構(gòu)獲得更多智力支持，希望通過(guò)多種途徑、借助各種工具帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升。這就意味著，平臺(tái)的大小將決定這些機(jī)構(gòu)價(jià)值的大小，有實(shí)力且能夠最大限度整合各方資源者無(wú)疑將最受歡迎。

作為中國(guó)藥店管理學(xué)院的組建者，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所及旗下的《21世紀(jì)藥店》報(bào)堪稱醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的翹楚，其擁有的信息、人才優(yōu)勢(shì)和資源整合能力，令諸多同行羨慕不已。而整合了研究所各部門(mén)資源的專業(yè)網(wǎng)站——米內(nèi)網(wǎng)，為零售企業(yè)搭建各方合作平臺(tái)可謂順勢(shì)而為、適得其所。有連鎖老總甚至直言其為“行業(yè)的福音”。

目前，中國(guó)藥店管理學(xué)院已在浙江、安徽、貴州、福建、山東等省成立了分院，其業(yè)務(wù)包括了崗位技能培訓(xùn)、員工上崗培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)及藥師繼續(xù)教育等版塊。其追求的“更全面、更專業(yè)、更實(shí)用”的特點(diǎn)，代表了藥店培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。